日前，据常州市委依法治市办发文通报，由市市场监管局报送的《建立“维权常青 消费常优”消费维权机制》被评为“市法治惠民实事优秀项目”。

2023年，市市场监管局、市消保委以建立“维权常青 消费常优”消费维权机制为抓手，重点开展了四方面工作：一是齐抓共管，力促消费维权驶入快车道；二是多措并举，协调联动提升维权效能；三是提质增效，凸显消费维权硬核力量；四是积极探索，确保消费维权公益诉讼退赔顺利推进。在省内率先制定出台依法处置恶意投诉举报行为优化营商环境的相关指导意见，“惠民生 常益行”消费维权进社区公益活动被长三角消保委联盟评为“满意消费长三角”优秀案例。此外，市消保委还被中消协表彰授予“2022-2023年度消费维权先进集体”荣誉称号。（市场与消费环境监督管理处、法规处）