3月16日,《常州晚报》以《“天天3·15 四季常益行”系列活动为全市首批“一键和解 维权放心”承诺企业代表授码——消费过程中如有纠纷 消费者可扫二维码直接向商家提出诉求》为题,报道2026年“天天3·15 四季常益行”系列活动启动。
本报讯 3月14日,以“提升消费品质”为主题的2026年“天天3·15 四季常益行”系列活动在常州星耀城吾悦广场启动。
活动由市市场监督管理局、市新闻传媒中心、市消费者权益保护委员会及新北区人民政府联合主办。活动现场通过人工智能动画生动解读“一键和解 维权放心”新政策,并为全市首批“一键和解 维权放心”承诺企业代表授码。消费者在购买商品或接受服务过程中与经营者产生消费纠纷,可通过扫描该二维码,直接向承诺主体提出诉求,处理过程受市场监管部门全程监管。同时,活动还发布《质量品牌赋能产业高质量发展三年行动方案》,发出“网络餐饮食品安全承诺”倡议,并为7家单位进行“放心消费集聚区消费维权服务站”授牌。
当天,“3·15诚信市集”在星耀城吾悦广场热闹开市,汇集公益服务、“国补”宣传、人工智能体验、优质特色产品展示等120个摊位,为市民提供一站式消费咨询与特色商品展销。
活动联动常州星耀城吾悦广场和新龙湖公园,开展慢速竞技赛、野生音乐会及AI智驾体验等丰富活动,积极打造“文商旅体”融合的消费新场景。
今年是“天天3·15 四季常益行”公益性活动开展的第三年。市市场监管局将持续聚焦提升消费品质、守护消费安全,以“一键和解”等消费纠纷多元化解机制为抓手,进一步擦亮“维权常青 消费常优”品牌。(于董艳 夏晨希 常市监)
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