常州市消费者投诉公示网

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被投诉单位	投诉内容	处理单位	投诉时间	调解结果
常州博淼装饰材料有限公司	12月底我在一统国际家居购买了一批家具。1月27号收到货后发现沙发，餐桌餐椅由于尺寸不对导致不能放置在家中。商家同意给我退货但是迟迟不处理，希望工商部门调解。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-02-01	达成调解协议
中国移动通信集团江苏有限公司常州分公司	移动信号不好打电话都会断掉，找了移动反映后，移动上门来测试也说信号确实不好，还说没办法只能这样，帮我解决不了问题，要求处理。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-01-17	其他
江苏明都超市有限公司常州魏村连锁店	在新北区春江镇魏村店名都超市购买的商品商家标注价格是3元，商家收取我6.9元，我要求商家按照消法处理，商家不肯，希望工商部门调解处理。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-01-10	协商和解
特易购商业（江苏）有限公司常州巢湖分公司	我之前看到超市海报促销，奶粉促销价格59元一袋，实际商家收了我120元一袋，我买了一袋，现在商家只肯退120元并奶粉送给我，我不认可，希望调解当天的单免掉（价值322元）。注：消费者自称此类多收钱现象多次发生。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-01-31	达成调解协议
新北区河海唐钿俊皮具店	我前天买的密码箱子，价值359元，昨天快递到家的，后发现箱子上有裂纹，找商家，商家只肯换其他的箱子，我不认可，希望调解退货。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-02-01	达成调解协议
常州恐龙园股份有限公司	消费者今天到恐龙园游玩，在恐龙园园内发放的手册上标明了各场表演的时间，一场表演原定于12;30分，但是12:20就不让消费者进场了，说表演提前开始，还有一场冒险恐龙岛的表演被取消，消费者没有得到园内工作人员的满意答复，要求投诉，当地工商所介入调解处理。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-02-08	达成调解协议
中国移动通信集团江苏有限公司常州分公司	2月2日到2月3日，突然把我使用中国移动套餐流量全部扣掉，并且额外产生了60几元的流量费用，我打客服电话咨询流量使用情况，商家以查不出来为由，只肯退回55元，我不认同，要求工商部门介入调解。（Br：我的联系号码为13656110116）	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-02-05	其他
常州东安上菱汽车销售服务有限公司	两年前买的新车，今年年审的时候发现该车在买车前二十多天已经在车管所登记过，怀疑是二手的，4店不给答复，不处理，消费者要求工商部门介入调解处理，要求商家给一个合理解释。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-01-30	撤回申诉
新北区罗溪莫春花服装店	2016年5月30日与中舒堂养生馆签订治疗皮肤病的协议，支付了8000多元，商家承诺包治好，治不好可退款，现在皮肤没有改善，要求商家全额退款。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-01-19	协商和解
常州市雅惜商贸有限公司	1月7号在天猫上买了4个书包，价值796元，商家网页宣传“激发创造力，刺激宝宝视觉启蒙',实际上商品没有这个功效，要求工商部门介入调解。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-01-10	其他
常州卡能国际贸易有限公司	消费者2017年9月与商家签订地暖安装合同，商家于2017年12月份完工，2018年一月份开始使用，刚使用了2次便坏了，找商家，商家表示温控器坏了，要求加价维修，消费者不认可，故向消协投诉，要求商家履行三包义务，免费为其维修好并保证质量。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-01-12	达成调解协议
常州铭玥物流有限公司	我11月30号委托物流邮寄的包裹到连云港的（包裹家具价值4000元左右），现在到连云港都破损了，物流公司不予理赔，希望调解赔偿。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-01-10	协商和解
中国移动通信集团江苏有限公司常州分公司	移动公司商家在电台广告宣传可以办理流量升级套餐，我去后商家告知无法办理，我认为商家存在欺骗消费者行为，我要求商家按广告办理活动，希望工商部门调解处理。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-02-02	达成调解协议
常州奥体明都国际饭店有限公司	在新北区龙锦路1261号奥体名都商家定的房间，商家显示有房，可是一直不给我提供房间，让我一直等，可是现场来开房的人都有房间的，我要求退款，商家不肯，希望工商部门调解处理。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-02-20	达成调解协议
中国移动通信集团江苏有限公司常州分公司	我有个实名认证的移动号码15061135666，这个号码本来是18元/月的套餐。一个月前由于欠费38元被停机，昨天去移动公司复机，可移动公司要求我充值2000元，并把套餐改为150元/月才能继续使用该号，我认为移动公司要求非常不合理。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-02-12	达成调解协议

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