常州市消费者投诉公示网

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被投诉单位	投诉内容	处理单位	投诉时间	调解结果
新北区薛家薛奥服装店	消费者于2018年1月28日在薛家奥园路76-11号意大利乔治约翰薛家二店购买了一件皮衣，价格499元，3月初发现衣服多处出现掉皮破损，与商家协商未果，因此向消协投诉，要求退换。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-03-06	协商和解
常州库铂餐饮管理有限公司	2017年6月22号报名参加学习制作甜品课程，一共60节课，还剩30多节课没上，现在商家一直关门不营业，协议上写明如果中途停止无法提供场地进行培训是需要赔偿的，消费者现在要求商家退回剩余课程的费用。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-02-13	协商和解
新北区长贸中心林亚装饰材料经营部	2017年11月初定的门，交的订金3000元，商家承诺2018年2月份安装到位的，目前一直推拖，也没有个明确的说法，希望调解退款。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-03-02	达成调解协议
特易购商业（江苏）有限公司常州巢湖分公司	今天在新北区巢湖店乐购超市购买了500元的苏菲卫生巾，商家在广告牌上标注满35减5元，可是收银处没有给我相应的优惠，我不同意，我要求举报商家虚假宣传，希望工商部门调解处理。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-03-06	达成调解协议
常州市共聚商贸有限公司	1月23日收到常州市工商行政管理局转办函005号，投诉人：张金玉于2018年1月10日在常州市共聚商贸有限公司天猫商城店铺共聚家居专营店，购买了克欧克小旋风料理器，价格19.9元，订单编号：120554362308606214，收到商品后发现该商品没有生产许可证号和执行标准。要求查处并退货退款，依法赔偿。详见书面投诉举报材料。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-01-23	其他
常州克欧克厨具有限公司	1月23日收到常州市工商行政管理局转办函004号，投诉人：张金玉于2018年1月10日在常州克欧克厨具有限公司天猫商城店铺墅乐欧克专卖店，购买了克欧克小旋风料理器，价格19.9元，订单编号：120554362315606214，收到商品后发现该商品没有生产许可证号和执行标准。要求查处并退货退款，依法赔偿。详见书面投诉举报材料。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-01-23	其他
常州天地和豪装饰设计工程有限公司	消费者周亚琴于2017年10月22日和天地和装饰公司签订房屋装修合同，缴纳定金1万元，后商家要求加价，消费者认为是虚假宣传，要求退还定金。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-01-03	达成调解协议
中国移动通信集团江苏有限公司常州分公司	消费者反应，移动从2014年2月4号开始，每个月多扣五元钱话费，移动只肯返还给消费者两年多扣的费用，其余不处理，消费者不同意，要求移动按照消法进行赔偿。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-01-18	达成调解协议
常州万达广场商业管理有限公司	双十二的时候我在万达百货森达鞋柜购买一双了400元的皮鞋，穿了一个半月现在两只鞋子鞋头的皮面都起鼓了，与商家交涉，商家让我自己找个地方修去。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-02-02	达成调解协议
常州外汽新众汽车销售服务有限公司	消费者前年买的车，还在三包期内，车子的雨刮液不能喷，到目前为止维修了两次，修好后刚过两三天还会出现这样的情况，现在要求商家更换新的零部件，彻底解决这个问题。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-02-02	达成调解协议
常州悦然仓储服务有限公司	1月29日在天猫商家常州悦然仓储服务有限公司购买了价值20元的袜子，至今没有收到货，联系商家，商家的态度爱理不理的。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-03-14	达成调解协议
新北区江南环球港传小郭小吃店	消费者于3月19日晚在江南环球港负一楼美食城内麻辣香锅就餐,消费了120元,商家大屏显示全场7.8折,但是结帐时商家说是以前的活动,并没有给消费者打折,因此向消协投诉，要求按照7.8折把多余的钱退还。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-03-20	达成调解协议
中国移动通信集团江苏有限公司常州分公司	消费者于2017年10月在薛家金融路18号中国移动办理业务，营业厅给消费者开通了50元流量套餐，消费者使用的是老年机，无法使用流量，因此向消协投诉，要求退还套餐流量费用。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-03-15	达成调解协议
新北区三井万和城家润多百货超市	带小孩去超市玩的游戏机，投币一元会出来五个玻璃球，可是投了没反应，我找超市，对方说这个机器不是他们的，要找产品公司负责，我问要电话，对方说没有，不过每个月月底会来，让我自己月底来等，我觉得很不合理，要求给个说法。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-02-08	达成调解协议
常州安先生商贸有限公司	常州安先生商贸有限公司在其经营的网店“关耆旗舰店”上销售的型号AN-NL011关耆牌无障碍卫浴扶手的商品页面上，宣传“专业无障碍第一品牌”、“永不生锈”，违反了中华人民共和国广告法。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-02-09	其他

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