常州市消费者投诉公示网

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被投诉单位	投诉内容	处理单位	投诉时间	调解结果
新北区三井泽辰干洗店	2月28号送洗的白色球鞋，当时店里检查了才收下来洗的，单据上面只写了有磨损，昨天我准备去拿鞋，发现鞋子洗的开裂了，店方还不承认，说鞋子本身的问题，要求处理。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-03-10	达成调解协议
新北区长贸中心伟平装饰材料经营部	买的墙面装饰板是进口KD品牌的，但是送的板没有任何标识证明，送货单上写了这个品牌，我就怀疑这个板不是该品牌的，希望介入处理。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-01-23	终止调解
中国移动通信集团江苏有限公司常州分公司	在移动公司办理的宽带，现在合同已经到期了，今天商家不肯给我退宽带，希望工商部门调解处理。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-01-31	达成调解协议
新北区三井伯爵理发店	办的理发店的卡，现在换了店名跟老板，今天去消费用是给用，但是有时间限制，我觉得很不合理，要求处理。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-03-21	撤回申诉
江苏驴电智能科技有限公司	我17年7月份买的滑板电动车，价值1900元，12月份因为电池问题邮寄过去给商家，期间因为过年放假，电池反寄给了我，后我又寄过去检修，被告知我电池进水，不给修理让我重新加价买电池，现在电池还在运输中（商家二次寄错了地址），希望调解免费维修好并因为其寄错产生的损失，进行赔偿。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-03-26	其他
沃尔玛（江苏）商业零售有限公司常州通江中路山姆会员店	消费者于3月12日在新北区环球港的山姆超市购买了一盒蛋糕，价值40元，回家后发现单独包装的蛋糕内的干燥剂破裂，与商家沟通未果，因此向消协投诉，要求退货并赔偿。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-03-26	达成调解协议
江苏德邦物流有限公司常州新北石桥分公司	通过德邦物流运输的东西到太原，可是物流公司把收件人的信息写错了，导致东西一直机场滞留的，造成了我一定的损失，物流公司却没个处理，要求给个说法。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-03-15	协商和解
中国移动通信集团江苏有限公司常州分公司	今天我的手机在无线网的情况下十几分钟流量丢失2.4个G的流量，扣了120元左右，找移动公司处理，商家迟迟不给答复，希望工商部门调解处理。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-01-31	达成调解协议
江苏飞悦汽车销售有限公司	四个月前跟店方签的保养协议，今天我去保养，对方给我用的机油不是协议里所注明的机油，我找店方理论，对方根本没有处理事情的态度，要求处理。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-01-23	其他
新北区孟河刘健货运服务部	12月20日通过百世快运邮寄的汽车部件，对方收件时已经损坏，联系快运公司，一直拖着不处理，现要求赔偿。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-01-26	协商和解
常州东鸿快递有限公司	1月28号从常州寄到苏州的衣服，单号是668368878200，现在快递被丢失，快递方一直拖着不处理，要求工商部门介入调解处理。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-02-07	协商和解
新北区万达广场嘿加服装店	1月21号我在嘿+服装买的羊绒大衣，现在大衣褪色，商家不肯退换货。希望工商部门调解。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-02-02	达成调解协议
中国移动通信集团江苏有限公司常州分公司	移动公司在我不知情的情况下把我两个移动号码调整了我38元的套餐，调整了28元的套餐，现在收取我38元费用，我向移动公司反应了，迟迟没有处理。希望工商部门调解处理。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-01-02	达成调解协议
特易购商业（江苏）有限公司常州巢湖分公司	1月3日在新北区巢湖路店乐购超市搞活动购买的铅笔和彩笔，我购买的铅笔盒子上是HB的，回家发现是2H的，彩笔盒子上是24支装，实际打开只有20支，我认为商家存在欺诈行为，希望工商部门调解处理。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-01-09	撤回申诉
中国移动通信集团江苏有限公司常州分公司	办理的移动宽带，11月30日宽带到期，11月20日移动电话联系说免费送手机，领了一个手机，但没告知每个月消费70元，现在发现话费异常，我找商家，商家要求我付215元的违约金，才能取消，我不认同，要求处理。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-01-02	达成调解协议

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