常州市消费者投诉公示网

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被投诉单位	投诉内容	处理单位	投诉时间	调解结果
常州时殷贸易有限公司	5月8号从天猫上买的，订单编号157098731154808322，网页宣传预防O型腿与实际不符，存在虚假宣传，要求退一赔三。	金坛区市场监管局	2018-05-13	达成调解协议
常州金坛鼎文教育咨询管理有限公司	问题描述：服务对象5月份在金坛名思教育付1800元准备上英语课，商家承诺7月3号开班，但至今没有开班。诉求目的：服务对象要求退费。	金坛区市场监管局	2018-08-11	达成调解协议
金坛区西城常金货运服务部	上个月通过百世快递寄的保健品到新疆，但对方一直没有收到货，我找快递公司查询，最后他们说被别人领取了，现我要求快递公司尽快给我答复，或者给我货品，或者赔钱。	金坛区市场监管局	2018-06-04	终止调解
金坛区西城伊曼阿玛尼洗护店	我在阿玛尼洗护店送洗一双鞋子一条裤子两件短袖价值20000元，现商家联系我说工厂失火衣服都烧掉了赔偿我10倍的洗衣费，我不认同商家的做法，我要求赔偿一件范思哲的短袖和一件杜嘉班纳的短袖其它可以不追究，希望相关部门帮我处理。	金坛区市场监管局	2018-06-19	终止调解
金坛区西城五福服饰商店	我5月19日在步行街三楼八秒印象购买一条白色的牛仔裤，洗了一次发现裤子上的黄红色皮标严重掉色，染的白色裤子都花了，找商家要求换货，商家不同意，我认为裤子有质量问题，我要求换其它款的裤子，希望相关部门帮我处理。	金坛区市场监管局	2018-06-25	达成调解协议
金坛区西城伊尔萨时尚洗衣行	送洗的大衣是浅粉色，洗后袖口和胸前被染白了，店方说把洗衣费退给我，我不愿意，后来又说给我重新洗一次，可是一直没有联系我，前几天我去的时候，店方直接不承认是被洗染色的了，要求处理答复。	金坛区市场监管局	2018-06-26	终止调解
常州凯尊汽车销售服务有限公司	1.问题描述：服务对象于今年6月23号在凯迪拉克4S店购买了一辆豪华型轿车。当时产品说明书上注明此车具有低速自动刹车功能但实际使用下来却没有此功能。服务对象怀疑4S店用低配车当高配车对外销售。 2.诉求目的：服务对象要求商家做出解释。	金坛区市场监管局	2018-07-23	达成调解协议
江苏五星电器有限公司金坛大卖场	服务对象称5月24日在金坛区东门大街86-1号，五星电器购买的联想电脑。没有经常使用，但是每次开机都死机，无法正常使用。有消费凭证，希望可以帮助退换电脑。	金坛区市场监管局	2018-07-24	终止调解
金坛市徐氏红太阳购物中心	我昨天在红太阳购物中心买了一点蔬菜一共26元，但营业员收了我31.5元，和营业员理论时营业员态度恶劣不同意退款，我要求退一赔三不足500元按500元赔偿，希望相关部门帮我处理。	金坛区市场监管局	2018-08-17	达成调解协议
中国电信股份有限公司金坛华城营业部	我是电信的消费者，感觉上个月手机话费不对劲，今天来营业厅让服务员查询，不给查信息，且服务态度极其恶劣，要求工商部门介入调解给个说法。	金坛区市场监管局	2018-06-29	达成调解协议
常州市昌芋食品开发有限公司	本人于 2018/4/24 在常州市昌芋食品开发有限公司所经营的店铺：“ 建昌供应糖醋大蒜真空包装糖醋蒜农家腌制有机泡菜大蒜批发 ”订单号： 151495649348996716 共 15 件。总价： 750 元。杀菌效果明显，亦有防癌抗瘤功效----以上是商家违法宣传行为。商家此款不是医疗器械，也未获得药字号批准，但是在广告中使用疾病、医疗用语这样宣传是违反广告法《广告法》第十七条、第十八条、第十一条、第二十八条.这样的经营行为已经对我形成误导消费。现投诉要求；要求商家按照《消费者权益保护法》	金坛区市场监管局	2018-07-31	终止调解
金坛区华城棓涵环保咨询服务部	18年2月和商家签了装修合同，付了5000元的定金，合同注明付了定金后就可以出整体效果图和报价，但是现在一直没有提供效果图，并且当时服务的设计师也离职了，但是商家对于这些变动都没有告知消费者，要求退定金，商家只肯退3000元，对此不认同，要求工商部门介入调解。	金坛区市场监管局	2018-06-29	达成调解协议
金坛区华城伊一美发店	前天去震轩美容美发店剪头发，剪发过程中，商家把我的脖子划伤了，头也被电吹风烫了一下，现我要求商家向我道歉。	金坛区市场监管局	2018-07-06	达成调解协议
湖南江南汽车制造有限公司金坛分公司	2016年12月份买的众泰大麦*5车子，价值7万5，现在前减震漏油，因为商家不做了，找厂家，厂家一直推拖不处理，希望调解按照三包规定包。	金坛区市场监管局	2018-07-06	协商和解
常州市金坛金通速递服务有限公司	今年5月27日委托圆通公司邮寄一批紫苏苗到安徽合肥，现在已经一个月了对方还没有收到，联系圆通公司询问情况，圆通工作人员一直说帮我处理，到现在都不联系我，我要求退还快递费并赔偿损失，希望相关部门帮我处理。	金坛区市场监管局	2018-06-26	达成调解协议

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