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被投诉单位
投诉内容
处理单位
投诉时间
调解结果
常州东腾装饰设计有限公司
2017年7月6号签订的装修合同，到10月21号完工，消费者已经把钱交清了，但是商家收了钱并没有把工程完成，还有原本要做的柜子没做，商家也不处理，要求退还余款11765，并赔偿违约金。
天宁区市场监管局
2018-01-26
达成调解协议
江苏真有味道餐饮管理有限公司
2017年10月份在餐饮店办的预付卡，现在卡内大概还有伍佰元，但是商家关门了，无法正常使用该卡，要求工商部门介入调解处理。
天宁区市场监管局
2018-02-06
达成调解协议
景德镇陶瓷
姜小姐反映在迎春步行街东的景德镇陶瓷购买的两个鱼缸，还未使用想退货，商家拒绝
天宁区市场监管局
2018-02-14
终止调解
江苏现代企业服务中心有限公司
2017年12月在纳伊家具定做的沙发，一直到1月3日才送货，收到货后发现当时定的是右贵妃，送的沙发与实际定的货不一样，现要求商家给出解决方案。
天宁区市场监管局
2018-01-26
达成调解协议
天宁区天宁闽诚电器维修中心
12月23日维修了一台热水器，换了电脑版，支付了195元，商家承诺保修1年，现在又坏了，联系商家，他们迟迟不来帮我修，还把我拉黑了。
天宁区市场监管局
2018-01-05
达成调解协议
江苏鸿锦兴安淘购超市管理有限公司
17年年底在商家办理的现金卡，现在商家一直关门，没有开门营业，卡无法使用，要求工商部门处理。
天宁区市场监管局
2018-03-16
撤回申诉
江苏乐天玛特商业有限公司常州店
在乐天办理的8张现金卡，现在商家关门了，卡无法使用，要求工商部门介入调解处理。
天宁区市场监管局
2018-02-12
其他
上海雪仑尔家纺有限公司常州九州新世界分公司
昨天在九州新世界的星期六买了两双鞋，因和网上旗舰店的差价太高，要求退款
天宁区市场监管局
2018-02-07
达成调解协议
常州市燕云骑户外用品有限公司
我2017年11月11号购买的电动代步车，价值898元，后因车前轴断裂，导致我受伤住院，产生医药费3万多，商家没个任何处理态度，只肯承担3000元，我不认可，希望调解赔偿并予以说法。
天宁区市场监管局
2018-02-13
协商和解
常州欧尚超市有限公司
欧尚永宁店在团购中心的海报上写明：购买卡满2000元送福袋，活动时间 1月15日到2月15日。2月10日我购买了3000元卡，问商家要福袋，商家说要满10000元才能送福袋。商家的说法与海报内容不符，要求按海报承诺送福袋。
天宁区市场监管局
2018-02-14
达成调解协议
常州万仁大药房有限公司
今天去药店买的药，广告上写着买贵了两倍退差价，他们家的药比恒泰药店贵了5块，我觉得店方应该履行承诺，要求给说法。
天宁区市场监管局
2018-01-06
达成调解协议
天宁区雕庄辉光根雕经营部
1月5日在中吴大道万都国际家居广场一楼常州重木汇艺术品有限公司购买的书柜，收到货后发现柜子多处存在问题，当时就拒收了，但商家要求我承担300元运费，个人不认可，要求商家全额退还500元定金。
天宁区市场监管局
2018-01-10
达成调解协议
常州金螳螂家电子商务有限公司
16年9月1号签订的装修合同，到17年年底装修完毕，装修公司中间擅自更换设计师，合同上注明的管家式服务都没有做到位（关键收钱了），我认为这钱收的不合理，希望调解给个说法（打点折）。
天宁区市场监管局
2018-01-08
达成调解协议
江苏现代企业服务中心有限公司
2017年8月在万都陶瓷城TOTO专卖店购买的卫浴产品，当时都是买的TOTO的品牌，但是现在发现洗碗槽和水龙头不是TOTO品牌的，且存在质量问题，商家存在欺诈，要求商家一赔三。
天宁区市场监管局
2018-01-11
终止调解
天宁区茶山于斌内衣店
内衣质量有问题，商家不肯退换，希望相关部门处理
天宁区市场监管局
2018-01-16
撤回申诉
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主办单位：常州市工商行政管理局 联系电话：0519-81980100 消费者投诉举报电话：0519-12315
地址：常州市新北区太湖东路105号 邮编：213022
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