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被投诉单位
投诉内容
处理单位
投诉时间
调解结果
中国电信股份有限公司常州分公司
14年在电信办理的宽带送的机顶盒，商家在没有提示的情况下乱扣费，我要求商家出具消费清单，退回多收取的费用，希望工商部门调解处理。
天宁区市场监管局
2018-03-14
达成调解协议
关河大润发金一金店
我3月8号在金店买的硬金，标价1500元，商家当时承诺是293元一克，估算6克不到，实际回家发现只有3克多，认为商家不诚信，欺骗误导了我消费，希望调解给个说法。
天宁区市场监管局
2018-03-13
达成调解协议
申通快递
从常州申通快递邮寄到河南，19号已经显示签收，但是现在还没有到件，现要求快递公司处理。
天宁区市场监管局
2018-01-04
协商和解
常州报业发行有限公司
通过常州日报社订阅的报纸，从上周开始报社少发了四版，和报社反应，对方拖延不处理，要求工商部门介入调解。
天宁区市场监管局
2018-01-10
撤回申诉
常州港华燃气有限公司
港华燃气抄表时发现燃气使用量猛增，怀疑存在问题，工作人员上门排查，家里不漏气，现港华要求校表，但是要收取费用，个人不认可，要求港华免费排查原因。
天宁区市场监管局
2018-01-09
达成调解协议
常州红星美凯龙装饰家居用品市场有限公司
2016年12月份在红星美凯龙家世界负一楼冠军瓷砖买的墙砖，现厨房的墙砖开裂了，我要求商家赔偿，但他们不肯，只肯在开裂的墙砖上贴马赛克，我不愿意。
天宁区市场监管局
2018-02-04
终止调解
江苏真有味道餐饮管理有限公司
2017年大概78月份办的现金卡，现在还剩大概三百元，商家关门不营业了，电话打不通，要求退款。
天宁区市场监管局
2018-01-12
达成调解协议
江苏现代企业服务中心有限公司
殷先生买了雪糯米奶茶，里面雪糯米是馊的，但商家不承认，不肯调换
天宁区市场监管局
2018-01-02
达成调解协议
常州红星美凯龙装饰家居用品市场有限公司
在红星美凯龙居美优品软装定的窗帘，当时约定做罗马杆的，但是现在商家做的是轨道的，要求商家在1350元的总价上优惠150元。
天宁区市场监管局
2018-01-09
达成调解协议
常州红星美凯龙装饰家居用品市场有限公司
买的洗脸柜，送来的产品是样品不是正品，一开始还不承认，现在承认了，我存在欺骗行为，我要求提供书面道歉，并且退一赔一。
天宁区市场监管局
2018-01-08
达成调解协议
常州红星美凯龙装饰家居用品市场有限公司
3号在索菲亚橱柜交了7000元定金，并未注明商品总价，现在不想要了，要求退定金。
天宁区市场监管局
2018-03-08
达成调解协议
常州红星美凯龙装饰家居用品市场有限公司
去年6月在商家购买的科勒智能马桶，现在使用时出现问题，时间提早冲水和关盖子，联系商家处理，说是正常的，要求工商部门介入调解。
天宁区市场监管局
2018-03-12
达成调解协议
常州欧尚超市有限公司
我3月3号买的双杠洗衣机，价值790多元，商家承诺5天内送货到位，结果至今也没有送到位，找商家，商家一直让我等，希望调解尽快安排发货。
天宁区市场监管局
2018-03-11
达成调解协议
北京神州汽车租赁有限公司常州分公司
2018年1月29日在神州车行租车，租到2月21日，在3月15日应该可以拿回当时的押金7361元，但是商家现在一直拖着不给，因此笔款是信用卡付费，商家不退押金导致无法及时还款，现要求商家尽快退还押金，若未能退还，由于信用卡逾期的后果要求商家承担。
天宁区市场监管局
2018-03-19
达成调解协议
常州市天德浴城有限公司
我办的浴室卡，现在换了店名跟老板了，我去消费不给我用，要求处理。
天宁区市场监管局
2018-03-13
终止调解
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主办单位：常州市工商行政管理局 联系电话：0519-81980100 消费者投诉举报电话：0519-12315
地址：常州市新北区太湖东路105号 邮编：213022
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