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被投诉单位
投诉内容
处理单位
投诉时间
调解结果
常州牟家农业旅游观光园
17年11月定的地板，但是明确要求商家给我光面的，现在货送来发现有两种批号，一种是17年的就是我要的那种光面的，还有一种是18年的，但是面是毛的，不符合我的要求，要求商家全部更换成17年的，可商家没有，现在我要求退货。
天宁区市场监管局
2018-01-22
协商和解
常州市中天电器有限公司
在中天定了一套房子，已经支付了260000的首付，其余房款申请银行贷款，但由于个人信用问题，贷款没有办下来，现要求商家退还260000元首付。
天宁区市场监管局
2018-01-18
达成调解协议
江苏真有味道餐饮管理有限公司
2017年11月在真有味道门店办了两张卡，卡内的余额已记不清了，现在门店关掉了，当时公告承诺1月20日之前解决，但是一直未有负责人出来解决此问题，现要求商家退卡。
天宁区市场监管局
2018-01-23
达成调解协议
常州欧尚超市有限公司兰陵店
昨天上午去超市买的东西，付了钱之后我算了一下发现超市多收了6元，我就找了服务台，对方还不承认，还说我会不会算，态度很不好，最后也没给我处理，所以我要投诉超市给个说法。
天宁区市场监管局
2018-01-24
达成调解协议
天宁区天宁博约教育信息咨询服务部
9月份在天宁区博爱路129号新东方报的新概念英语，当时商家要求同时捆绑寒假短期班费用同意支付，一共支付了4750元，个人不认可，商家存在捆绑销售，强制消费，要求商家将寒假暑假短期班独立付费，不要与新概念课程捆绑在一起。
天宁区市场监管局
2018-01-22
达成调解协议
常州恒杨家装饰工程有限公司
今年1月31日商家称他们最后一天活动便骗我交了10000元定金，定金收据上没有总价、标的，而且现在商家非得指定我只能选一种品牌的装修材料，我不同意，现在也不愿意签署装修合同，要求商家退定金，商家不肯退。
天宁区市场监管局
2018-03-12
达成调解协议
常州九洲数码城有限公司
昨天我去数码城配了一根电热水壶的线，回去用了之后发烫，今天我去找了店里要求换货，店里说没有，又不肯退货，要求处理。
天宁区市场监管局
2018-01-17
达成调解协议
情定法拉家纺
侯女士1月3号买的被套床单枕套四件套，有一股汽油味，还一直掉毛，怀疑质量有问题。请相关部门协商处理。
天宁区市场监管局
2018-01-19
达成调解协议
常州市民仁电器维修部
家里豆浆机坏了，1月4日拿到维修点去维修，付了50元的费用，连续去维修了3次，但是没有维修好，找商家不肯处理，并且态度恶劣说没有修好只能继续修，不肯退款，要求投诉。
天宁区市场监管局
2018-01-21
撤回申诉
天宁区兰陵你的笑颜餐饮店
在天宁区兰陵九州新世界五楼你的笑颜办理的500元消费卡，现在商家关门了，希望工商部门调解处理。
天宁区市场监管局
2018-01-20
达成调解协议
上海大众汽车常州特约维修站有限公司
买的车子上个月19号提的车，店方没有告知该款车元旦后就停产了，没有进到告知义务，有欺骗行为，要求给个说法。
天宁区市场监管局
2018-01-05
达成调解协议
中国电信股份有限公司常州分公司
9月15号通过电信官网参加了老用户优惠购机服务。当时购机时开通了固定套餐。现在要求修改套餐电信告知不能修改，希望工商部门调解。
天宁区市场监管局
2018-01-07
达成调解协议
中国电信股份有限公司常州分公司
电信老是私自给我开通业务多收我的费用，我找电信，电信只会说退给我，老是这样子不是一次了，希望有关部门监督制止这种行为，给个说法。
天宁区市场监管局
2018-01-05
达成调解协议
常州关河大润发商业有限公司
1月25日在商家购买两件的女士内衣，回去以后洗了一下有刺鼻的味道，我老婆穿了以后出现了过敏情况，去找商家，以已经洗过无法退货为由拒绝处理，要求工商部门介入调解处理。
天宁区市场监管局
2018-02-05
达成调解协议
常州关河大润发商业有限公司
2月23日在商家购买的打底裤，裤子内侧线松了，去找商家要求退，商家只肯换，我不认同，要求工商部门介入调解退货。
天宁区市场监管局
2018-02-27
达成调解协议
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主办单位：常州市工商行政管理局 联系电话：0519-81980100 消费者投诉举报电话：0519-12315
地址：常州市新北区太湖东路105号 邮编：213022
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