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被投诉单位
投诉内容
处理单位
投诉时间
调解结果
常州苏宁云商商贸有限公司文化宫二店
在文化宫苏宁电器买了洗衣机，质保期间电脑主板坏了已经更换，超出质保电机坏了，认为质量有问题
天宁区市场监管局
2018-02-22
达成调解协议
天宁区茶山乐创通讯器材经营部
去年8月份购买的手机，最近由于手机电池问题故前去维修。售后告知我此手机已经过保故怀疑商家出售给我的是翻新机，希望工商部门调解。
天宁区市场监管局
2018-03-07
撤回申诉
天宁区雕庄简合家具经营部
刘美琴女士在12月16日买了芝华士的沙发，付了全款21000元，第一次拿到货是在2月份的时候，发现送来的沙发有色差，和商家协商了换了一个沙发，然后前天送来换的沙发，表面是破的，刘女士旋转不相信商家，想要退款。
天宁区市场监管局
2018-03-05
协商和解
常州红星美凯龙装饰家居用品市场有限公司
委托地暖公司铺的地暖，去年秋天入住，等到了天冷了开地暖发现卫生间没有铺，我找了对方，对方派人来看了确认是没有铺，但是对方不肯处理，要求处理。
天宁区市场监管局
2018-01-10
终止调解
江苏现代企业服务中心有限公司
7月23日在天宁万都国际家居购买的橱柜和衣柜，支付了48000元，当时商家承诺10月1日全部安装到位，但是直到现在还未全部安装到位，有部分安装的衣柜面板已经掉落，由于商家一再拖延，现要求退货。
天宁区市场监管局
2018-01-24
达成调解协议
天宁区青龙田佳美发店
年前办的理发卡，现在卡内还剩510元，商家年后关门了，无法正常使用该卡，要求工商部门介入调解。
天宁区市场监管局
2018-03-03
达成调解协议
常州欢笑乐园投资管理有限公司
2月份我在欢笑乐园办理了一张儿童乐园的现金卡。今天去游玩时被告知卡已经过期了但是卡上面并未注明有效期，故希望工商部门调解。
天宁区市场监管局
2018-03-03
达成调解协议
中国电信股份有限公司常州分公司
使用的电信号码，现在要求更改套餐电信公司不同意，希望工商部门调解。
天宁区市场监管局
2018-02-09
达成调解协议
中国电信股份有限公司常州分公司
18年1月份在天宁区文化宫店中国电信办理的有线电视套餐271元，发现商家在我不知情的情况下多扣我费用35元，商家现在只肯退款，我不同意，希望工商部门调解处理。
天宁区市场监管局
2018-02-06
达成调解协议
常州欧尚超市有限公司
今天去欧尚超市购物。当时超市内广告宣传玻璃制品全场6折。我购买了一个玻璃保鲜盒但是收银时却发现，没有打折，商家不处理，希望工商部门调解。
天宁区市场监管局
2018-03-09
协商和解
中国电信股份有限公司常州分公司
中国电信把别人的号码挂在我的主号上，使用了一年半以上才发现，我的电话在不知情的情况下给别人支付电话费，现在商家只肯退回费用，我不同意，我要求按消法处理，希望工商部门调解处理。
天宁区市场监管局
2018-02-05
达成调解协议
中国电信股份有限公司常州分公司
1月24号在电话里开通了3G的流量包，商家承诺三个月15元每个月，在第二个月商家收取了我60元，电信流量存在乱收费，希望工商部门调解处理。
天宁区市场监管局
2018-03-01
达成调解协议
天宁区雕庄蓝白家居经营部
在天宁区东南陶瓷城四楼定制的木门，商家合同上签订的安装标准门79的门，商家现在安装的门是73的门，我要求商家按合同处理，希望工商部门调解处理。
天宁区市场监管局
2018-03-08
协商和解
常州市会胜副食品店
王先生买了小吃，里面有杂质，要求退款
天宁区市场监管局
2018-03-15
协商和解
中国电信股份有限公司常州分公司
使用的电信号码，现在去营业厅更改套餐，商家强制性要求我开通两张电话卡才能改套餐，对此我不认可，希望工商部门调解。
天宁区市场监管局
2018-02-24
协商和解
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主办单位：常州市工商行政管理局 联系电话：0519-81980100 消费者投诉举报电话：0519-12315
地址：常州市新北区太湖东路105号 邮编：213022
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