常州市消费者投诉公示网

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被投诉单位	投诉内容	处理单位	投诉时间	调解结果
中国电信股份有限公司常州分公司	我办的电信的这个号三四年了，当时办理了套餐，现在想换套餐，对方说我不能办，找了10000号反映，对方说除非把手机号码全部注销，然后把号码找出来再给我，才能重新办理套餐，最起码一个礼拜之后才能给我弄好，这个来回也太折腾了，要求尽快处理。	天宁区市场监管局	2018-03-07	达成调解协议
常州传扬文化传媒有限公司	去年4月25日购买了一套玉兰广场的房屋，当时开发商一定要我支付60000元团购费给常州传扬文化传媒有限公司，才能把房子销售给我，我没办法只能支付了60000元，收据上写的就是团购费，是由常州传扬文化传媒有限公司开具的，但该笔钱款并没有算入房款中，最后60000元就不知到去向，现在也联系不上常州传扬文化传媒有限公司。请有关部门帮助处理。	天宁区市场监管局	2018-03-12	达成调解协议
江苏龙虎苍穹文化传媒有限公司	2月初在天宁区关河东路66号九州环宇1907-1911号江苏龙虎苍穹文化传媒有限公司商家网站上购买的提货券30000元，现在商家在网页上宣传3月4日过期失效，希望工商部门调解处理。	天宁区市场监管局	2018-03-01	达成调解协议
常州红星美凯龙装饰家居用品市场有限公司	我2月5号买的蹲便器（消费者一会儿自称家里使用，一会儿自称厂里使用），价值800元左右，现在水压不够，导致我无法正常使用，认为商家没有事先告知水压等方面的特殊要求，侵犯了我的知情权，希望调解换货。	天宁区市场监管局	2018-03-11	达成调解协议
新北区河海威尔贝鲁母婴用品店	1月5号下的单买的睡袋，价值349元，1月10号收的货，后发现其有安全隐患（睡袋口护肩处，易堵住婴儿的口鼻），且质量有残次（少一根固定带），找商家，不予处理，希望调解退货。	天宁区市场监管局	2018-01-18	终止调解
江苏清沐酒店管理有限公司常州分公司	我是今天去医院做检查要等报告，就在医院对面12点开的钟点房四个小时，当时我拿我的身份证开的房，我老公没带身份证，后来出去了一趟再进去，店方说有身份证才能进去，可是当时开房的时候也没跟我说，不然就不开房了，我就要求退款，店方又不肯，要求处理。	天宁区市场监管局	2018-03-16	终止调解
常州市柚米家居用品有限公司	买了热水壶爆炸烫伤人	天宁区市场监管局	2018-03-12	达成调解协议
新北区河海威尔贝鲁母婴用品店	消费者在2017年11月22号下单买了一件婴幼儿睡袋，颈部有两根带子，根据国家质监局的标准，要求“婴幼儿及7岁一下儿童服装，头部和颈部不应有任何绳带”，很明显此商品不符合国家规定，要求工商部门介入调解处理。	天宁区市场监管局	2018-01-19	终止调解
常州美丽华驾驶员培训有限公司	在美丽华驾校报名学车。现在教练不给练车，要求增加练车次数与时长，希望工商部门调解。	天宁区市场监管局	2018-03-15	撤回申诉
常州欧尚超市有限公司	去年5月31日在欧尚超市购买的电瓶车，今年1月份电瓶车的后减震出现了质量问题，找商家处理，商家已经拖了两个月了还是没有配件。	天宁区市场监管局	2018-03-13	达成调解协议
常州市东安汽车销售服务有限公司	17年4月份购买的汽车，9月份汽车油箱堵塞导致无法供油，更换了新的油箱，18年2月份又出现一次，现在商家还是让更换油箱，我不同意，我要求商家把我的车返厂检修，希望工商部门调解处理。	天宁区市场监管局	2018-03-08	达成调解协议
中国电信股份有限公司常州分公司	我家从来没有安装过电信的网络电视，可电信公司已经扣了我一年多的网络电视费，我与电信公司交涉了一个星期，电信公司答应3月份退款给我，可我没有收到退款，拨打10000号询问，10000号称没查到我的投诉，所以我只能重新再投诉一遍，现在不知道要等到什么时候才有处理结果了。要求电信公司尽快处理，并给我解释为什么能擅自扣我银行卡上的钱的？	天宁区市场监管局	2018-03-08	达成调解协议
中国电信股份有限公司常州分公司	中国电信应该是3.31号到期的，3月15号就断电话，断宽带。	天宁区市场监管局	2018-03-16	达成调解协议
金坛市金冠金属制品有限公司	9月10日在金冠车业支付4000元定购的二手车，当时商家承诺办理贷款，但一直没有办下来，车子已被商家卖掉了，现要求商家退还定金。	天宁区市场监管局	2018-02-06	其他
常州百货大楼股份有限公司购物中心	购物中心搞活动，：刷中国银行卡，可享受满398元减100元的活动，限额100名。今天我一大早就去排队发现许多商场的工作人员也在排队，对此我不认可，怀疑商家作假，要求商场公布相关信息，希望工商部门调解。	天宁区市场监管局	2018-03-08	达成调解协议

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