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被投诉单位
投诉内容
处理单位
投诉时间
调解结果
天宁区天宁闽诚电器维修中心
上个星期天我通过百度找斯密斯特约维修店，要维修我家的斯密斯太阳能热水器，网页上第一个就跳出了4001818311这个号码。我联系后对方称自己是斯密斯的特约维修点，接着有个18724003858的号码联系我，说是公司派的维修人员，但他们有事来不了，他会安排另外一个同事。一会儿后有个17712901092的号码就联系了我。第二天17712901092号码的工作人员上门给我维修了太阳能，收取了510元维修费，留了一张收据给我。可人走后我发现并没有修好，立即打17712901092的电话，已经不通了，再联系187
天宁区市场监管局
2018-03-16
协商和解
天宁区天宁梦莎摄影工作室
我定的孩子的写真，价值699元，商家当时承诺2月1日可以拍摄，可商家放假了也没通知我，一直拖到上个星期五拍照，拍照后又承诺3月4日可以选片，答应到时通知我，可商家并没有通知我选片。由于商家一直不讲诚信，现在我也没有时间去选片了，要求退款，商家不肯退。
天宁区市场监管局
2018-03-06
协商和解
常州欧曼冷暖设备工程有限公司
5个人每个人付了18000的定金的买了5个日立的空调，现在老板说资金周转不灵，不给发货，要求退款
天宁区市场监管局
2018-03-15
撤回申诉
江苏鸿锦兴安淘购超市管理有限公司
买了3000的卡，现在超市关门了
天宁区市场监管局
2018-03-16
撤回申诉
常州国丰物流有限公司
我2017年10月份委托安能物流邮寄包裹到广州的，至今没有收到，包裹价值2500元左右，现在物流公司不处理，希望调解赔偿我的损失。
天宁区市场监管局
2018-03-16
撤回申诉
江苏乐天玛特商业有限公司常州店
我手上有张乐天玛特超市的卡，价值1000元，现在关闭了，我的卡怎么办？ 上次已投诉过，但工商人员没有答复给我。
天宁区市场监管局
2018-03-19
其他
常州欧尚超市有限公司兰陵店
张先生买了果冻，发现果冻壳上的保质期是2018年1月9号。外塑料袋的保质期是2018年4月28号，提出保质期存疑，投诉超市。
天宁区市场监管局
2018-01-02
达成调解协议
常州俱进装潢工程有限公司
12月底交了800元定金准备装修，现在由于价钱谈不拢要求退定金，希望工商部门调解退款。
天宁区市场监管局
2018-01-11
撤回申诉
天宁区青龙鱼趣母婴店
我之前办的洗浴卡，还剩9000元左右（100次），现在店关门了，希望调解退卡。
天宁区市场监管局
2018-01-12
达成调解协议
中国电信股份有限公司常州分公司
12月17日我父母家电话线被别人剪断了，26日号网络电视无法收看，报修至今电信公司一直没有维修好，要求电信公司尽快修好。无法使用的电话号码是86505276
天宁区市场监管局
2018-01-02
终止调解
世纪佳缘
我8月份交的会员费，价值1500元，之后介绍了两个，一个是有对象的，一个一直没有任何联系，之后再没介绍了，我现在回老家了，不需要也不信任他们了，希望调解退款处理。
天宁区市场监管局
2018-01-14
终止调解
上海雪仑尔家纺有限公司常州九州新世界分公司
今天买的刚买的衣服，除了店门没多久想退，但是不给退，也不肯置换，商家态度极其恶劣
天宁区市场监管局
2018-02-02
达成调解协议
中国电信股份有限公司常州分公司
12月份办理的电信宽带和网络电视移机，我12月17日购买一年的点播业务付了350元，我1月份购买想购买少儿节目才发现不是登陆自己家的账户，当时工作人员给我登陆了别人的ITV账户，联系了电信客服，让我等答复，但一直没有答复，要求工商部门介入调解赔偿。
天宁区市场监管局
2018-01-24
达成调解协议
溧阳市苏浙皖边界市场新中源陶瓷批发部
我17年7月份付的定金，预定的家装建材，承诺不满意退货，后因商家的服务原因，于1月20号重新约定以之前付的钱抵店里其他商品，并以书面的形式约定，现在商家竟然电话告知我之前的定制商品不予退，我不认可，认为商家出尔反尔，希望调解按照第二次约定的书面内容来履行。
天宁区市场监管局
2018-01-31
达成调解协议
常州上城房地产信息咨询服务有限公司
17年7月20日找中介购买房子，当时签合同时录像，当时口头说好房屋维修基金由卖家承担，现在卖家不肯承担，找中介要求中介出示签合同时的录像，商家以录像已经没有为由没有出示，其次合同上注明验房应由中介全程陪同，中介并没有履行职责，要求投诉。
天宁区市场监管局
2018-01-25
达成调解协议
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主办单位：常州市工商行政管理局 联系电话：0519-81980100 消费者投诉举报电话：0519-12315
地址：常州市新北区太湖东路105号 邮编：213022
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