常州市消费者投诉公示网

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被投诉单位	投诉内容	处理单位	投诉时间	调解结果
常州市德森音响有限公司	昨天在常州市德森音响有限公司购买的一套音响，昨天购买时商家未挂价格，旧音响置换500元，另支付了1000元，由于音响有电流声，存在质量问题，今天找商家，发现昨天买的音响商家的挂牌是1380元，现要求商家退货。	天宁区市场监管局	2018-03-16	达成调解协议
天宁区兰陵宣博士美容院	去年6月份交了5800元在商家做了祛老年斑的项目，现在一套产品用完了，可一点效果都没有。要求商家按协议退款（协议上写明没有效果可以退款）。	天宁区市场监管局	2018-03-26	达成调解协议
常州市面对面装饰工程有限公司	去年签订的装修合同，承诺三个月内完工，可拖到现在7个月了，还有30%没有完工，今年过年的时候就已经停工了。据说现在商家财务出了问题。	天宁区市场监管局	2018-04-26	其他
常州市面对面装饰工程有限公司	去年10月20日签订装修合同，承诺今年1月20日装修完毕，可至今一半工程都没有做完。我已全额支付了19万多的装修费，昨天与商家交涉，商家说现在他们公司没有钱。	天宁区市场监管局	2018-04-26	其他
常州市面对面装饰工程有限公司	在天宁区兰陵北路15号乾盛兰亭13栋4楼一号家居网签订了房屋装修合同，现在商家关门了，我无法联系到商家，希望工商部门调解处理。	天宁区市场监管局	2018-04-26	其他
天宁区兰陵许乙乙鞋店	2月13日在兰陵欧尚超市一楼纽巴伦购买的童鞋，现在鞋子表面搭扣断了，3月16日与商家协商，商家同意更换，但是下午却告知可能维修，个人不认可，现要求商家换鞋。	天宁区市场监管局	2018-03-20	达成调解协议
常州外汽常众汽车销售服务有限公司	我3月30号送修的车子（车子反光镜的问题），昨晚提车发现车子的右尾灯油漆刮伤、反光镜的螺丝未上，找商家，商家不肯处理，希望调解给个说法.	天宁区市场监管局	2018-04-04	其他
常州市五星电器有限公司关河路分公司	8号晚上买的苹果手机，用了两天我发现有翘边，正好卖家也让我去拿发票，我也向卖家反映了这个情况，对方说实在不放心可以去售后看看，我找了售后要求开机检查，售后说里面都是原装的，但是这个机子已经被拆过了，可是售后又不肯开具报给我，没有报告我就不能找卖家，要求处理。	天宁区市场监管局	2018-04-11	协商和解
常州红星美凯龙装饰家居用品市场有限公司	在红星美凯龙齐翔门生常州总代理那里订购了一个门，1.说好1.20交货但是拖了一个半月蔡拿到货。2. 门的颜色与之前预订的不一样 3. 商家推诿抵赖商家负责人薛晓丽的电话13358190766、15151957508. 希望1.退货，重做 2. 延期的2个月的房租租金。	天宁区市场监管局	2018-03-15	达成调解协议
中国电信股份有限公司常州分公司	家里83246563安装的电信宽带，猫连接监控时无法正常打开，要求电信上门检测，但电信工作人员上门告知没有问题，也未检测就直接走了，现要求电信工作人员上门检测猫是否存在问题。	天宁区市场监管局	2018-04-13	终止调解
常州红星美凯龙装饰家居用品市场有限公司	在天宁区飞龙路上红星美凯龙家世界三楼和木居定制的6500元的家具，支付了1000元定金，合同约定4月20日送货，商家至今没有送货上门，我要求商家按合同赔偿逾期违约金2000元，商家说不肯供货赔偿定金，我不同意，希望工商部门调解处理。	天宁区市场监管局	2018-05-08	达成调解协议
中国电信股份有限公司常州分公司	消费者在1月份接到电信打来的电话，在未经消费者同意的情况下开通信息服务，收取了信息服务费4元，消费者认为这是欺骗，要求工商部门介入调解。	天宁区市场监管局	2018-03-15	达成调解协议
天宁区兰陵广医配镜部	去年7月14日购买的近视眼镜，价值2120元，现在支架断裂了，拨打商家留的051983018072这个号码，一直提示这个号码不存在，由于我不是本地的，无法直接找商家，请相关部门帮助联系，并要求商家给予处理。	天宁区市场监管局	2018-03-06	协商和解
中国电信股份有限公司常州分公司	13年充值14000多元话费，当时电信赠送了一台苹果5手机，协议期两年，每月要消费满599元。现在协议到期了，但电信公司不让我更改套餐。号码是18101507777	天宁区市场监管局	2018-03-28	达成调解协议
天宁区郑陆志明农资经营部	4月23日在郑陆航底湾联硕店购买了化肥，现要求退款	天宁区市场监管局	2018-05-07	协商和解

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