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被投诉单位
投诉内容
处理单位
投诉时间
调解结果
中国电信股份有限公司常州分公司
这个月去交电话费，想改一个套餐，对方说不能改，因为我名下开了一个两年的合约机，我却不知道，找了10000号反映，对方说让我解约，交违约金，我不愿意，要求给个说法。
天宁区市场监管局
2018-04-07
终止调解
天宁区茶山允玲果园超市
余女士在4月26日买了蛋糕，保质期为90天，生产日期为4月18日，今日食用时发现蛋糕发霉，吃了独资不舒服，要求处理
天宁区市场监管局
2018-05-10
撤回申诉
常州市思尔淇饮用水有限公司
去年暑假的时候买了100张水票800元，手上还有80张水票想退掉，当时承诺可以退的，现在我打电话过去，对方说他们已经不做了转让出去了，要求处理。
天宁区市场监管局
2018-04-21
其他
天宁区青龙彩忠世纪华联超市连锁加盟店
青龙街道的世纪华联购买的伊利酸奶有问题，要求退货
天宁区市场监管局
2018-04-02
达成调解协议
天宁区茶山施靓乐养发馆
消费者5月8号到养发馆买了两瓶药，付款1900元，现在觉得效果不好，要求商家退款。
天宁区市场监管局
2018-05-25
撤回申诉
江苏淳旺装饰工程有限公司
钱女士去年4月19日签的合同，预计是2017年8月20日完工。直到现在还没有完工，现在工资倒闭，人找不到了。要求处理
天宁区市场监管局
2018-05-17
撤回申诉
中国电信股份有限公司常州分公司
我想改动业务套餐，营业厅不给我办，我找了10000号反映，答复我说需要上报批准的，要办还要到指定的点去办，还说这是公司规定的，这不是霸王条款吗，要求处理答复。
天宁区市场监管局
2018-04-29
达成调解协议
小米之家商业有限公司常州第二分公司
4月份购买的扫地机器人出现质量问题，找售后处理更换了一台机器，拿到后发现是残次品，也不能使用，找商家被告知不能更换新机，只能换零部件，对此不认同，要求处理。
天宁区市场监管局
2018-05-17
协商和解
千家百惠服饰店
在千家百惠买了一件衣服，说是可以抽奖，抽到一等奖，可以一折买玉器，原价50000多，现在只要5000，觉得自己被骗了，想退掉玉器，根据《中华人民共和国反不正当竞争法》的有关规定，所购买的单间商品折扣价不能超过5000，现在要求退款
天宁区市场监管局
2018-03-26
协商和解
中国电信股份有限公司常州分公司
我是鹤园新都的住户今天早晨7：00电信的宽带就断线了，到现在都修不好，打了多个电话，可一直没有确切说法。
天宁区市场监管局
2018-03-23
达成调解协议
周大福珠宝
10月24号在周大福买的手镯，价值4000多元，最近穿戴，发现脱色严重，黄色变成了银色，找商家，商家已经关门了，希望调解给个说法。
天宁区市场监管局
2018-05-06
达成调解协议
中国电信股份有限公司常州分公司
在天宁区文化宫店中国电信办理的包月电话费，商家在我不知情的情况下开通了增值服务费10元，找商家处理答应退款，我不同意，希望工商部门调解处理。
天宁区市场监管局
2018-04-24
达成调解协议
中国电信股份有限公司常州分公司
前段时间发现有多扣费用的情况，找了电信后，电信退了从2015年到现在的费用，我家里这个固话用了十几年了，我怀疑之前也有多被扣，要求查明细，对方不肯，要求处理答复。号码是88812252。
天宁区市场监管局
2018-04-23
达成调解协议
小米维修部
在和平中路333号买了小米充电器，充满电只能使用20分钟，怀疑有问题，要求退款，老板不肯
天宁区市场监管局
2018-03-26
达成调解协议
常州欧尚超市有限公司
4月28号在永宁欧尚买的东西，发现其红豆薏米粉，发票上名称价格都跟实物不相符合（标价68元，实际收费88元，名称是红豆薏米，实际标注熟核桃），联系商家，商家以第三方柜台为由拒绝处理，希望调解给个说法。
天宁区市场监管局
2018-05-01
达成调解协议
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主办单位：常州市工商行政管理局 联系电话：0519-81980100 消费者投诉举报电话：0519-12315
地址：常州市新北区太湖东路105号 邮编：213022
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