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被投诉单位
投诉内容
处理单位
投诉时间
调解结果
常州振瑞机械制造有限公司
郑陆狄墅村，振瑞机械厂内，走到头倒数第二间买了磨床，生产日期是伪造的，加工行程也是伪造的，要求查处
天宁区市场监管局
2018-04-18
协商和解
武进高新区拓古美发造型店
在天宁区永宁雅苑14路站台附近对面蓝梦国际美容美发办理的美发五折卡，现在商家关门了，搬迁的新商家不肯给我使用我的卡，我也无法联系到原来的商家，希望工商部门调解处理。
天宁区市场监管局
2018-04-04
达成调解协议
中国电信股份有限公司常州分公司
我是电信的老用户，通过电信网上客户端看到新老用户都可以办理的139元/月的全家流量套餐，到营业厅办理时被告知无法办理，并且没有明确告知具体原因，联系电信客服也无法回答，要求工商部门介入调解。
天宁区市场监管局
2018-04-14
协商和解
天宁区雕庄飞月建材经营部
在万都陶瓷城皇派门窗，买了门窗尺寸，后发现短了，导致无法安装，商家提出的补救措施存在问题，消费者不予认可，现在商家对此事置之不理并出言威胁，恐吓
天宁区市场监管局
2018-05-14
终止调解
中国电信股份有限公司常州分公司
16年6月17日我和电信公司签订了为期24个月的专线宽带，合同上写明：到期前一个月要书面申请停止宽带，否则自动延续12个月。我的宽带还有一个月就要到期了，所以最近我拿着到期停用的书面申请找电信公司签字确认，可电信不肯在我的申请上签字盖章，他们只给我了一张停用表，上面没有写明我停用原因和停用申请日期，就要求我单方面签名，我不同意在这张不明不白的纸上签名，一旦签名可能就变成了违约停用了，这样我是要承担违约责任的。要求电信公司按合同上的要求提前一个月接收我的到期停用申请，到期后停止我的宽带。
天宁区市场监管局
2018-05-14
达成调解协议
中国电信股份有限公司常州分公司
17年5月份在天宁区文化宫店中国电信办理电信宽带套餐，当时商家推荐的AP面板网速达到200兆，现在电信上门测的是几十兆网速，商家现在迟迟不肯处理，希望工商部门调解处理。
天宁区市场监管局
2018-05-04
终止调解
中国电信股份有限公司常州分公司
5月4号在中国电信办理的299的套餐。当时商家承诺套餐内包含2000分钟的通话。但是开通后发现套餐只有1500分钟的通话，对此我不认可，要求取消套餐或按照2000分钟给我使用，希望调解。
天宁区市场监管局
2018-05-07
达成调解协议
天宁区天宁泓金壹号娱乐会所
位于丽华北路291号德弘金壹号KTV办的会员卡，被告知换了老板不能用了
天宁区市场监管局
2018-05-02
终止调解
天宁区天宁雷鸟爱美丽摄影工作室
5月份我在雷鸟爱美丽拍摄了一套写真。当时额外加钱购买了20张底片，现在对于照片不满意故要求退还加购底片的费用，希望调解。
天宁区市场监管局
2018-05-22
达成调解协议
中国电信股份有限公司常州分公司
我近期预办理电信宽带的，被告知我的账上有之前的滞纳金需要清（大概260元），这才发现原先2015年10月份注销的号码（18921074152）还在继续扣费当中，对此表示不认可，希望调解给个说法。
天宁区市场监管局
2018-04-22
达成调解协议
常州关河大润发商业有限公司
2017年10月买了电视，现在坏了，保修期为1年，大润发现在不保修
天宁区市场监管局
2018-05-21
终止调解
常州国旅旅行社有限公司
单位发的常州国旅的消费卡5000元，现在商家关门了，我无法联系到商家，希望工商部门调解处理。
天宁区市场监管局
2018-04-10
终止调解
中国电信股份有限公司常州分公司
使用的电信号码。现在要求更改套餐被商家驳回了但是我想要开通的套餐上并未注明开通需要什么条件，希望调解。
天宁区市场监管局
2018-04-15
协商和解
中国电信股份有限公司常州分公司
在天宁区文化宫店中国电信办理的业务，一个电话，三个手机号码，一个ITV捆绑付费，但是突然发现有一个号码出现游戏费用，游戏运营商已经同意退费，但认为是电信公司的问题，要求电信负责人赔礼道歉，希望工商部门调解处理。
天宁区市场监管局
2018-04-12
协商和解
常州欧尚超市有限公司
上个星期三购买了一双99元的儿童鞋，回家发现太小，找商家退换，可商家没有同款，我选了自己喜欢的另外一款，可还是没有尺码，当时要求退款，商家把鞋子收回去了，并且打了一张欠条给我，可现在没有任何退款消息给我。
天宁区市场监管局
2018-04-16
达成调解协议
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主办单位：常州市工商行政管理局 联系电话：0519-81980100 消费者投诉举报电话：0519-12315
地址：常州市新北区太湖东路105号 邮编：213022
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