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被投诉单位
投诉内容
处理单位
投诉时间
调解结果
常州食品有限公司小东门调剂市场
5月16号买的二手冰箱，承诺包30天，现在冰箱坏了我找店里，对方不认可在那买的，也拒绝维修，我都有店里给我开的票据的，要求更换处理。
天宁区市场监管局
2018-05-19
达成调解协议
常州市我爱我家房地产经纪有限公司五角场分公司
找的装修公司先付了11万的款，现在水电做好之后就不动工了，店方也关门了，要求处理。
天宁区市场监管局
2018-05-14
终止调解
常州笨鸟二手车销售有限公司
3月11号消费者到二手车市场，付了1000元定金准备买车，合同上写明该车未出过重大安全事故，后期消费者发现车辆前保险杠被换过，认为这是重大事故，商家欺诈在先，想要退定金，希望工商部门介入调解。
天宁区市场监管局
2018-04-09
其他
江苏淳旺装饰工程有限公司
4月16号签订的装修合同，付了21500元，合同工期到6月26日，现在装修就做了两三天，一直在拖延不处理，要求投诉。 注：之前投诉过了，双方已和解签订一份补充协议延长工期10天，不再投诉。但后来，对方还是没有如上操作，电话也不接了。
天宁区市场监管局
2018-05-22
撤回申诉
常州栖喜苹果装饰设计工程有限公司
3月份签的装修合同，我交了80%的款97440元，现在就做了水电就停工了，人也找不到，要求处理。
天宁区市场监管局
2018-05-09
终止调解
常州栖喜苹果装饰设计工程有限公司
去年10月份签订的装修合同，已经交了98800元，装修了大概20000元不到的工程，现在联系不上装修公司了。请帮助处理。
天宁区市场监管局
2018-05-09
终止调解
中国电信股份有限公司常州分公司
电信从1月份开始每月多扣30元，总共多扣170元，我联系10000号，他们说是我玩游戏导致的，但我的是老年机，不能玩游戏，现我要求电信给个解释，为什么恶意扣费。
天宁区市场监管局
2018-05-10
达成调解协议
常州关河大润发商业有限公司
去年11月22号购买了三个欧普的灯泡。现在其中一个不亮了，商家不予处理，要求换货，希望调解。
天宁区市场监管局
2018-05-08
达成调解协议
天宁区天宁衡俞堂食品经销部
家里老人从常州晚报上看到健康讲座去参加，花了3300元买了一堆保健品回来，三天两头的就去，现在想要去退掉，希望调解处理。
天宁区市场监管局
2018-05-23
达成调解协议
常州百货大楼股份有限公司购物中心
4月30日在商家购买的钻石耳钉，当天带了晚上过敏，我的体质是金属过敏，但是对金不会过敏，我去找商家退货，商家不肯，提出让我提供医院的检查报告，对此不认同，要求工商部门介入调解退货。
天宁区市场监管局
2018-05-18
达成调解协议
常州红星美凯龙装饰家居用品市场有限公司
去年4月份定做的门，说好的7月份送货安装，到今年1月底才来装，而且高度还做矮了，说重新做，到5月22号来安装，可是还是没来，我打了几十个电话都不接，要求处理。
天宁区市场监管局
2018-05-23
达成调解协议
天宁区兰陵辰宇东方宫餐饮店
买了预付卡，现在还剩200，店家跑路了。要求协商退款
天宁区市场监管局
2018-05-18
其他
天宁区郑陆柏拉图美容美发店
我之前办的卡，还剩900多元，现在店关门了（产品还在店里），也不知什么情况，希望调解退卡。
天宁区市场监管局
2018-05-18
协商和解
中国电信股份有限公司常州分公司
我有一张电信卡，卡号是18921039278，该电话一直是我父亲在使用的。最近我通过电信掌上营业厅查话费时查到有两笔异常扣费，这两笔费用都是从2018年1月开始扣的。这个两笔费用分别是增值业务信息费10元/月、天翼游戏费15元/月。我父亲已经70多岁了，根本不会玩游戏，更不会自己开通业务，电信公司从1月份开始就多扣我25元/月，至今已经连续扣了5个月，要求电信把多扣的费用退还给我。
天宁区市场监管局
2018-05-23
达成调解协议
常州栖喜苹果装饰设计工程有限公司
给装公司先交了50800元，现在装修刚修开始，对方就关门跑路了，要求处理。
天宁区市场监管局
2018-05-09
终止调解
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主办单位：常州市工商行政管理局 联系电话：0519-81980100 消费者投诉举报电话：0519-12315
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