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被投诉单位
投诉内容
处理单位
投诉时间
调解结果
常州市东润城市宾馆
在光华路龙游路的芒果快捷酒店，多订了一间房，想退掉，服务员不肯退
天宁区市场监管局
2018-05-14
撤回申诉
江苏鸿锦兴安淘购超市管理有限公司
年前在安淘购充值了一张现金卡，卡内还余700元。现在商家关门了要求退款，希望工商部门调解。
天宁区市场监管局
2018-03-29
撤回申诉
常州市贵冠建材经营部
买瓷砖一共花了11600元，买的是意大利稻草人牌子的瓷砖，送来的瓷砖却不是该品牌的，而且商家存在故意少量行为，找店方理论，对方态度恶劣，说要投诉去投诉好了,要求处理答复。
天宁区市场监管局
2018-04-03
其他
天宁区兰陵零食觅蜜零食店
年前我在零食觅蜜办理的会员卡，卡内还余130元。现在商家关门了，要求退款，希望调解。
天宁区市场监管局
2018-04-19
达成调解协议
常州迈凌二手车销售有限公司
去年10月份购买的二手车，付了106800元，当时签合同注明无重大事故，无火烧、无泡水，由于车子年审，拉到机修厂检查，发现是泡水车，现在商家已经把我拉黑，要求工商部门介入调解。
天宁区市场监管局
2018-04-25
其他
常州市申通物流有限公司
我2月7号委托中通邮寄包裹到南京的，包裹价值3万5多元，至今未收到，希望调解给个说法。
天宁区市场监管局
2018-04-11
其他
常州市面对面装饰工程有限公司
去年11月份和商家签订了装修合同，一次性交了18万元，合同工期为100天，一直到现在也没有完工，只做了三分之一，商家现在已经关门了，要求工商部门处理。
天宁区市场监管局
2018-05-08
其他
常州市面对面装饰工程有限公司
家里装修，3月和商家签的合同，首付38000元并贷款进行装修，现在贷款已经下来了，现在商家已经关门，要求工商部门处理。
天宁区市场监管局
2018-04-28
其他
常州市面对面装饰工程有限公司
去年5月底和商家签的装修合同，付了72000元，现在地砖才铺了一半，现在商家关门了，我无法联系到商家，希望工商部门调解处理。
天宁区市场监管局
2018-04-28
其他
中国电信股份有限公司常州分公司
使用的电信199元的电信套餐（120兆流量、600分钟通话与100兆光纤）。现在前去营业厅变更199元套餐（40G流量、1000分钟与200兆光纤）商家告知我需要支付200元的违约金对此我不认可，我的协议期已经满两年并且同样的价格享受的却是不一样的服务，认为电信歧视老用户。要求电信给个解释。希望调解。
天宁区市场监管局
2018-03-29
达成调解协议
常州市艺珀珑家具有限公司
我17年8月份签订的家具订购合同，价值3万2，还剩2000元余款，现在商家没有按图施工，还有部分零件没有安装到位，且出现偷工减料、以次充好的现象，商家拒不处理，希望调解给个说法。
天宁区市场监管局
2018-03-13
达成调解协议
天宁区郑陆依魅鞋店
3月24号买的小白鞋180元，鞋垫拿出来，鞋底是纸做的，现在都染成了红色，我找了店方，店方说给我换同款，我不愿意，要求退货，还有另外一双鞋鞋底也是这样的，也要求一起退掉，希望处理。
天宁区市场监管局
2018-04-07
协商和解
常州欧尚超市有限公司
彭先生买了一双鞋，没几天出现质量问题，后找商家，商家说这款鞋没有存货了，要彭先生贴钱补差价换其他款式的鞋。或者帮彭先生换同一款式的皮鞋，但是以后就没有保修了，彭先生认为这样不合理，而且服务员态度极其恶劣。希望相关部门能够帮助他
天宁区市场监管局
2018-03-09
达成调解协议
上海欧忆能源科技有限公司常州分公司
3月8日购买一件蚕丝衣服，价值420元，半个月前我穿的时候发现领子撕开了，找商家交涉，商家不认可质量问题，只肯去帮我补一补，可最终并没有补。
天宁区市场监管局
2018-04-25
终止调解
天宁区兰陵润子岛玩具店
周先生在兰陵欧尚的闰子儿童乐园购买了一张卡，本以为是连锁店，昨天在永宁欧尚的闰子儿童乐园九没法使用，卡背面也没注明此卡不通用等标语。
天宁区市场监管局
2018-03-19
其他
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主办单位：常州市工商行政管理局 联系电话：0519-81980100 消费者投诉举报电话：0519-12315
地址：常州市新北区太湖东路105号 邮编：213022
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