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被投诉单位
投诉内容
处理单位
投诉时间
调解结果
常州市路桥日用品商城有限公司
在天宁区路桥三楼A137号手机DAY美容商家贴手机膜上的钻石老是掉,一小时掉了几次了,购买时商家承诺不会掉的,现在我要求退货,商家不肯,希望工商部门调解处理,
天宁区市场监管局
2018-04-24
达成调解协议
天宁区兰陵裕欧服装店
今年2月份买的一双鞋,现在鞋子开胶了,按照消法规定还在三包期内,商家却说超出三包期限,不处理,要求工商部门介入调解处理。
天宁区市场监管局
2018-04-10
达成调解协议
常州市信诚机动车驾驶技术培训有限公司
16年报的名一直没有去学习,现在要求学习,可驾校态度强硬要我再出800元。
天宁区市场监管局
2018-03-22
终止调解
天宁区雕庄好来屋家居建材营销中心
我2月27号定的地砖,3月8号送的货,现在发现地砖颜色跟当时要求的不相符合,商家也是承认的,但不予处理,希望调解退货。
天宁区市场监管局
2018-03-20
其他
天宁区雕庄好来屋家居建材营销中心
东南陶瓷成当初店家承诺瓷砖剩余可以退,现在不让退
天宁区市场监管局
2018-04-02
其他
江苏鸿锦兴安淘购超市管理有限公司
在天宁区丽华北路62号安淘购超市办理的消费卡800元,现在商家关门了,无法联系到商家,希望工商部门调解处理。
天宁区市场监管局
2018-03-23
撤回申诉
常州市信特超市有限公司第十六连锁店
投诉信特超市朝阳店内收银台旁边的多部儿童摇摇车投币后不能正常使用,找超市,超市拒绝退款,并推诿责任
天宁区市场监管局
2018-04-08
撤回申诉
天宁区兰陵美驰家具销售中心
年前在美驰家居买的纯实木的床,没有辅料的,当时商家承诺的好好的。结果送来的时候发现床的两边侧边是实木多层的材质,店方自己也承认了,我觉得商家存在虚假宣传,我要求要么换成实木的,要么就退货,店方不肯,要求处理。
天宁区市场监管局
2018-05-04
达成调解协议
江苏天裕汽车销售服务有限公司
前天在天宁区中吴大道1350号购买的二手车,商家强制我找商家的贷款公司购买,我认为商家的手续费8500元太高,我要求自己找贷款公司贷款购买,商家不肯,希望工商部门调解处理。
天宁区市场监管局
2018-04-17
达成调解协议
天宁区红梅安臣美容美发店
年前办的永琪美容美发的会员卡,当时办的时候承诺全国通用但是我去杭州使用时被告知不能使用。而且之前前去做头皮测试商家答应做跟踪但实际每次前去服务都是草草处理。近期5月4号前去剪发明明有理发师空闲却不前来服务,认为商家服务存在缺陷,希望调解。
天宁区市场监管局
2018-05-07
达成调解协议
天宁区雕庄摩卡印象装饰材料商行
消费者上周末去定窗帘,交了500元定金,在定金单上写明了窗帘尺寸价格款式等,但是现在商家要求加价,说测量以后要增加窗帘面积,并且又把书房的纱窗去掉了,消费者不满意,不愿意继续定做,商家只肯退回一部分定金,消费者要求商家将伍佰元定金全数退回。
天宁区市场监管局
2018-04-20
协商和解
天宁区茶山巢主题酒店
在光华路新怡华旁边的芒果快捷酒店订了客房,因有异味,要退房,不肯退房款
天宁区市场监管局
2018-03-26
撤回申诉
常州微芯源计算机科技有限公司
从微信上购买的手机维修材料用来学习用的,东西收到了还没有用,发现跟宣传的不符,宣传上说有图纸的,实际没有,我要求退货,对方不肯,而且存在欺骗消费者行为,要求处理。
天宁区市场监管局
2018-03-31
达成调解协议
购物中心
去年我在购物中心购买的“帝陀”手表, 还在一年内,现在由于时差每天差一分钟,送购物中心维修。购物中心返到上海后告诉我是外力导致的,要我承担2600多元换配件,我同意付钱维修,可商家非要我签署一个放弃更换下来的配件的协议,才给我维修。我不肯签署这种东西,要求商家把换下的配件还给我,由于我不肯签订商家的协议,商家现在不肯给我修。
天宁区市场监管局
2018-03-15
协商和解
中国电信
之前去电信办理宽带业务。当时商家告知我之前使用的电信卡没有注销故欠费了需要补缴后才能开通宽带。故我把欠费补齐并且支付了900元宽带包年的费用。现在被告知还是欠费故不能享受宽带服务,但是商家也未告知我哪方面欠费,故希望调解。
天宁区市场监管局
2018-04-01
达成调解协议
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主办单位:常州市工商行政管理局 联系电话:0519-81980100 消费者投诉举报电话:0519-12315
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