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被投诉单位
投诉内容
处理单位
投诉时间
调解结果
天宁区茶山慕名通讯器材店
来电人反应，自己小孩上周四在手机店里购买了一台手机，价值980元，使用现金支付，商家未开具发票收据，小孩今年13周岁，未具备完全民事行为能力，来电人认为商家不该在没有得到监护人同意的情况下将手机卖给小孩子，要求退货。
天宁区市场监管局
2018-05-03
撤回申诉
常州市东安汽车销售服务有限公司
17年4月份购买的汽车，该车子买回行驶时就感觉不平稳，也不知道是什么原因，直到最近轮胎破了去补轮胎才发现轮毂由于质量问题是变形的，导致轮胎也异常磨损了。今天找4S店，4S店帮我换了轮毂，但由于轮毂质量问题而磨损的轮胎商家不肯更换。
天宁区市场监管局
2018-05-03
达成调解协议
常州欧尚超市有限公司
今天在欧尚超市三楼面点摊位购买的三包白切馒头，一包4个，上面注明一个馒头120克/只，我回去以后称重发现最重的455克一包，找商家说是工作人员失误，但是这已经多次出现这种问题，商家存在欺诈行为，并且要求工商部门介入调解按消费赔偿并对超市进行处罚。
天宁区市场监管局
2018-04-27
达成调解协议
直信创业
3月20号手机送的苹果授权服务商去返厂维修的，一个礼拜后我去拿手机，我一看这不是我的手机，对方也不找不到我的手机，也不给我说法，还让我自己打厂家客服电话投诉，要求给个说法。
天宁区市场监管局
2018-04-09
其他
武进区郑陆何建华摩托车配件店
去年12月12日在商家购买电瓶三轮车，当天就发现左手车箱板坏的，底盘上差几个零件，第二天去找商家退货，商家当时同意退货，车子已经还给商家，但是一直没有退款，现在找商家不同意退，要求处理。
天宁区市场监管局
2018-04-16
协商和解
常州关河大润发商业有限公司
在大润发买的冰箱，维修以后换新的导致食品坏掉要求赔偿
天宁区市场监管局
2018-03-28
达成调解协议
天宁区青龙尔誉干洗店
年前在洁尔雅干洗店洗的羊绒大衣，干洗后缩水，表面粗糙，找商家要求赔偿新的，但商家不愿意。
天宁区市场监管局
2018-03-06
终止调解
天宁区天宁海翔美发中心
在天宁区青山湾店（社区医院旁）漂亮宝贝办理的现金理发消费卡，现在商家关门了，无法联系到商家，希望工商部门调解处理。
天宁区市场监管局
2018-03-30
终止调解
天宁区天宁海翔美发中心
之前我在漂亮宝贝办理了一张充值卡，卡内还余378元。现在商家关门了要求退款，希望调解。
天宁区市场监管局
2018-04-11
终止调解
天宁区青龙迎都电动车店
去年9月份买的车，前刹车坏了，现在不给修理，保修卡是一年
天宁区市场监管局
2018-04-04
撤回申诉
天宁区天宁海翔美发中心
我叫郑艳翠（联系电话13915033222），由于我同事薛锋（联系电话18101509500）出国了，现在他委托我帮他进行投诉：12月中旬我同事在青山湾花园的漂亮宝贝办了一张现金卡，现在卡内还剩三四百元，最近发现商家的店铺已经租给了别人，不再经营理发店了，联系商家，可商家已经把他拉黑了。
天宁区市场监管局
2018-03-05
终止调解
天宁区天宁海翔美发中心
消费者前年办的理发卡，现在商家关门了，无法正常使用该卡，要求工商部门介入调解。
天宁区市场监管局
2018-03-03
终止调解
天宁区天宁海翔美发中心
过年前我充值了1000元，还剩900多元，现在发现商家关门了。请帮助处理。
天宁区市场监管局
2018-03-14
终止调解
天宁区天宁海翔美发中心
在天宁区青山湾花园9-5号漂亮宝贝理发店办理的消费卡1000元，现在商家关门了，无法联系到商家，我要求退款，希望工商部门调解处理。
天宁区市场监管局
2018-03-15
终止调解
常州俱进装潢工程有限公司
去年12月底和商家签的装修合同，合同注明工期为3个月，应该在3月底完工，一直拖延到现在还没有完工，厨房间砌的一道墙是歪的，并且厨房灶台里贴的瓷砖五颜六色当时商家说后期可以退款补偿，对于商家行为不认同，要求工商部门介入调解处理。
天宁区市场监管局
2018-05-03
撤回申诉
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主办单位：常州市工商行政管理局 联系电话：0519-81980100 消费者投诉举报电话：0519-12315
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