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被投诉单位	投诉内容	处理单位	投诉时间	调解结果
天宁区郑陆国恒百货超市	我刚刚在超市买的饮料，明码标价9.9元一盒（一盒里有6瓶），实际结账被告知要9.9元一瓶，我不认可，希望调解给个说法。	天宁区市场监管局	2018-05-10	协商和解
天宁区兰陵艾维黛美容美体店	1月3号在九洲新世界B1艾维黛购买了药品，花了17111，商家保证投诉人能看好，后怀疑是三无产品，没有生产日期等，现在投诉人要求商家退款，需要协商	天宁区市场监管局	2018-04-19	其他
常州市锦瑶旧机动车销售有限公司	上星期四交付了1000元购车押金，当时说验车有质量问题可退，这个星期一去验车交付了200元验车费和100元油费，当时商家也承诺车子有问题可退，验车结果出来确实有问题，要求退押金等费用，商家不肯退。	天宁区市场监管局	2018-04-19	协商和解
常州市颂雅装饰工程有限公司	12月份家里装修和商家签了装修合同，合同装修完工日期为5月底，但是商家一直拖延时间，到现在才装了水电，卫生间和厨房瓷砖只贴了一半，现在商家一个月只施工一天，找商家以各种借口不处理。并且之后常州颂雅装饰有限公司总监又以公司名义向我索取相关装修金额但是未开收据给我，故要求工商部门处理。	天宁区市场监管局	2018-05-10	撤回申诉
中国电信股份有限公司常州分公司	我昨天晚上9点半欠费停机，10点20左右充了值，但一直到凌晨3点才能正常通话的，我要求电信公司给个说法，为什么这么长时间才恢复通话。	天宁区市场监管局	2018-04-18	协商和解
中国电信股份有限公司常州分公司	电信办理的手机套餐129元的套餐，商家把我的套餐更改成149元的套餐，我不能接受，5月1日国务院规定流量免费，现在商家骗我更改套餐，我不同意，希望工商部门调解处理。	天宁区市场监管局	2018-04-17	其他
中国电信股份有限公司常州分公司	使用的电信固话（85312906），3月20号发现固定电话坏了故在3月28号后要求电信前来维修，但是电信告知我线路问题导致不能维修。但是在4月15号的时候发现电信扣取了我24.5元固话费，对此我不认可，希望调解退回多扣费用并且维修好。	天宁区市场监管局	2018-04-17	终止调解
天宁区兰陵尚缘西西餐厅	4月5日在九州新世界负一楼尚面缘西餐厅消费的时候，商家多收了48元，商家说1周内退回，到现在还没退回	天宁区市场监管局	2018-04-18	协商和解
天宁区兰陵辰宇东方宫餐饮店	九州新世界花园11-1，东方官拉面店已人去楼空，刚充值了500元，要求退款	天宁区市场监管局	2018-04-23	其他
天宁区雕庄凯淇斯建材经营部	去年5月份在商家购买的地板，去年8月份安装好了，地板外包装注明宽度为15.3cm，实际宽度宽度不一，导致贴出的地板之间宽度过大，商家不承认质量问题说是天气湿度导致，对此不认同，要求工商部门介入调解。	天宁区市场监管局	2018-05-08	其他
常州欧尚超市有限公司	在永宁欧尚网上app买的果冻商品，北商家告知电脑价格显示错误，要求吴女士退订单。现要求赔偿	天宁区市场监管局	2018-05-14	达成调解协议
中国电信股份有限公司常州分公司	参加电信预存100元赠送一部手机的活动。故当时又办理了一张副卡，当时商家告知我副卡每月消费9元包含100分钟。现在发现我的主卡每月扣取9元话费副卡还扣取19元。并且副卡每次通话还需要扣取话费，对此我不认可，希望工商部门调解。	天宁区市场监管局	2018-03-20	协商和解
中国电信股份有限公司常州分公司	我的电信手机号18112501721，电信公司在我不知情的情况下，昨天多扣了90元的费用，联系电信，不给退回，现我要求电信退还多扣的费用。	天宁区市场监管局	2018-03-30	其他
常州王室装饰设计工程有限公司	2016年10月份开始家里装修，其地板砖和吊顶用的都是三无产品，地板现在起鼓，卫生间发霉，一直与装修公司交涉，但一直得不到处理，要求工商部门介入调解让装修方重做。我于2017-04-06已经投诉过一次，调解部门答应上门看的，可一直不来看，也没有最终的结果给我。注：请处理部门给予投诉人明确的处理结果。	天宁区市场监管局	2018-04-12	撤回申诉
常州红星美凯龙装饰家居用品市场有限公司	金城花苑4幢甲单元301用户来电反映在红星美凯龙装饰城三楼齐翔门业常州总代理定购的门，定单上约定1月20日交货，但实际到3月13日才送货，且送的货与当时定购的颜色不一样，现要求商家按定购的颜色重新做并承担由于商家延迟交货造成的至少4400元租房产生的经济损失，商家重新返工所产生的经济损失另算。	天宁区市场监管局	2018-03-15	达成调解协议

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