常州市消费者投诉公示网

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被投诉单位	投诉内容	处理单位	投诉时间	调解结果
常州富和邦人力资源有限公司	姚女士在网上找到了这家人力资源的公司，交了200元，后来这家公司并没有帮他们找工作，姚女士于2018年7月3日报警了，派出所说如果该公司没有营业，将联合我局共同执法	天宁区市场监管局	2018-07-03	其他
天宁区雕庄爱的家居商行	1、问题描述：服务对象反映7月初通过化龙巷团购在商家购买安装的实木地板，当时商家给服务对象使用的龙骨是发霉的，并且安装好以后地板严重的异响，商家在化龙巷上宣传用吸尘器清洁地面3遍后再进行安装，联系商家上门查看，打开后地板发现地面有很多垃圾，现在商家承认龙骨是发霉的，现在化龙巷给出答复是解除和商家的合作和活动，找其他商家进行更换，但是其影响以后地板三包，对此服务对象不认同。 2、诉求目的：服务对象要求商家赔偿，并对服务对象赔礼道歉。	天宁区市场监管局	2018-08-06	其他
常州鹏飞建材有限公司	蒋先生在老东南陶瓷城鹏飞石材订了门槛石头，现在只需要1个，不需要那么多，商家说要么全部要要么全部不要，但是如果不要的话定金不退。	天宁区市场监管局	2018-07-16	其他
天宁区青龙浩轩美发店	陈先生于2018年7月15日办了张会员卡，现在想退卡。要求相关部门帮忙协商	天宁区市场监管局	2018-07-17	达成调解协议
天宁区红梅松亚副食品商行	1、问题描述：服务对象于美团网上点的外卖，商家是天宁区红梅街道建材路23号，松亚超市的，其销售的百岁山矿泉水，网上标价188.5元，结果骑手到店后，商家说价格弄便宜了，不给配送，服务对象不认可。 2、诉求目的：希望调解按照约定的价格来。	天宁区市场监管局	2018-07-24	终止调解
常州迈凌二手车销售有限公司	1、问题描述：服务对象于2月24号购买的二手车，价值6万8，商家承诺变速箱质保1年的，现在变速箱有问题，商家拒保，什么理由也没有。 2、诉求目的：希望调解包修好变速箱。	天宁区市场监管局	2018-08-16	其他
常州百货大楼股份有限公司购物中心	1、内容描述：服务对象17年买了一条购物中心MARYLING牌子的半身裙，价值5000元左右，其18年8月发现裙的蕾丝边起球，商家提出给其修改蕾丝边，但是商家改后其发现裙前短后长相差3厘米，其与商家协商要求蕾丝边改齐整，商家不予理睬。 2、内容描述：服务对象希望商家帮其的半身裙改齐整。	天宁区市场监管局	2018-08-15	终止调解
中国电信股份有限公司常州分公司	1.问题描述：服务对象去年10月16日在中国电信府琛营业厅办的包年宽带，一次性缴纳费用700多元，今天宽带停机，到营业厅咨询，营业厅表示欠费了，服务对象认为已经缴纳一年的费用，不存在欠费，要求营业厅按约定让其继续使用宽带。 2.诉求目的：服务对象要求营业厅按约定让其继续使用宽带，并向其道歉。	天宁区市场监管局	2018-08-22	达成调解协议
常州市天玺装饰工程有限公司	1、内容描述：服务对象在丽华大润发一楼翡翠男装服装店购买了一件短袖，价值99.99元，其拿回家按照洗涤标准洗过之后发现衣服缩水，缩掉1寸，其与商家协商，商家不予理睬。 2、诉求目的：服务对象希望商家退款。	天宁区市场监管局	2018-08-20	撤回申诉
锦江麦德龙现购自运有限公司常州天宁商场	我去麦德龙购物。当时购买了一个标价18.7元商品，但是收银时却收取我21.8元，要求处理，希望调解。	天宁区市场监管局	2018-07-09	达成调解协议
常州市和谐装饰工程有限公司	5月15日与商家签的装修合同，商家偷工减料，合同注明都需要做阳台防水、门套打底、石膏板封门头等，但是商家都没有按照合同施工，商家属于违约，要求处理。	天宁区市场监管局	2018-07-05	撤回申诉
常州红星美凯龙装饰家居用品市场有限公司	1、问题描述：5月11日商家在微信群搞活动，服务对象当时交了200元意向金，现在不选择该商家，要求商家退还意向金，可商家迟迟不肯退。2、诉求目的：服务对象要求商家尽快退还200元意向金。	天宁区市场监管局	2018-07-22	达成调解协议
常州市大同现代办公设备有限公司	6月22日买的打印机，回家发现是怀的，要求退货，商家不肯。	天宁区市场监管局	2018-07-09	其他
天宁区青龙唯妍化妆品店	1、问题描述：今年3月起服务对象分三次购买了美容院发行的卡，目前有2张基础水护理（680元/30次/张），才做了11次，商家就关门了，据说老板现在回老家了，无法联系上。2、诉求目的：服务对象要求退卡。	天宁区市场监管局	2018-08-07	达成调解协议
常州长安铃木汽车销售有限公司	问题描述：服务对象2014年11月份在常安铃木汽车销售有限公司买的车子，车子还在三包期内，现汽车不能启动，找4S店，他们说发电机生锈了，不肯三包。诉求目的：要求免费更换发电机。	天宁区市场监管局	2018-08-07	协商和解

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