| 被投诉单位 |
投诉内容 |
处理单位 |
投诉时间 |
调解结果 |
| 天宁区茶山欣蓓汽车维修服务部 |
丽华大润发地下停车场的小懒汉美容车行无照经营 |
天宁区市场监管局 |
2018-04-19 |
其他 |
| 常州市新瑞得仪器有限公司 |
工商政务网转来：2018年6月3日收到在天猫网站（星瑞达工具旗舰店）上购买的（常州市新瑞得仪器有限公司）电工探测笔，随即拆开包装后测电笔放电池位置已经锈迹斑斑。随即跟卖家反馈情况，并声明了这是特种作业工具，全新的产品怎么可能锈迹斑斑？若是有漏电出现意外，谁能够负责？最后卖家仅给予退换货处理。个人诉求:要求商品价格的三倍赔偿，产品描述的是全新商品，收到后里面却锈迹斑斑。<新消法>第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者 |
天宁区市场监管局 |
2018-06-12 |
终止调解 |
| 常州库卡家具销售有限公司第四分公司 |
前几天购买了一张皮床，货到后现床靠背在对光的情况下有明显的色差，与商家交涉，商家同意退货，但要我承担1000多元的运费和安装费，我不同意，现在我也不想退货，就要求商家给我解释清楚为什么会有这种色差。 |
天宁区市场监管局 |
2018-06-19 |
其他 |
| 常州红星美凯龙装饰家居用品市场有限公司 |
吕女士15年年度买的防盗门，2017年发现防盗门是破的，现在要求更换 |
天宁区市场监管局 |
2018-07-10 |
达成调解协议 |
| 常州百邦电子科技有限公司 |
5月23号在南大街苹果专卖店买的手机，6月3号晚上因为质量问题送去百邦检测，今天通知我换新机，结果发现是官换机（低1000多元），要求返还我之前的手机，他们提供不了，希望调解提供我原先的手机，或者提供检测证明按照三包规定来。 |
天宁区市场监管局 |
2018-06-08 |
其他 |
| 常州银冠智能科技有限公司 |
刘先生在云冠智能科技有限公司买了一把锁，后发现锁不能使用 |
天宁区市场监管局 |
2018-06-08 |
终止调解 |
| 天宁区茶山美豪汽车美容服务部 |
我5月份维修的事故车，报价5000多元，实际很多部位没有更换，找商家，商家不处理，希望调解给个说法。 |
天宁区市场监管局 |
2018-06-21 |
撤回申诉 |
| 常州红星美凯龙装饰家居用品市场有限公司 |
4月份定的的柜子，5月份安装的，后发现洗手间以及阳台柜体高度，明显超出行业标准（约10公分左右），设计上极其不合理，且柜体侧板背板与柜门颜色不一致，商家不予处理，希望调解个说法。 |
天宁区市场监管局 |
2018-06-19 |
达成调解协议 |
| 天宁区郑陆建国电动车经营部 |
在郑路梧尚村11队17号天能电池商铺，购买一辆电瓶，花了2200元，发票只开1000多，控制器坏了不给换，商家无营业执照，商品购入未满一年，希望能重新开发票及换新的控制器。 |
天宁区市场监管局 |
2018-08-01 |
达成调解协议 |
| 常州市鱼乐教育科技有限公司 |
1.问题描述：服务对象于去年国庆在鱼乐贝贝婴儿游泳馆办理了一张38次的游泳卡，价值1999元。现在还余24次但是商家不营业了。
2.诉求目的：服务对象要求退款。 |
天宁区市场监管局 |
2018-07-25 |
其他 |
| 常州华纳软件科技有限公司第一分公司 |
1、问题描述：服务对象反映7月29日15岁的孩子在惠普专柜购买了一台电脑花了10630元，购买的收据上显示是常州华纳软件科技有限公司。由于家长不知道详情昨天找了商家要求退货，店方说去跟惠普公司协调看能不能退，今天给的答复是不能退，要求协调退货处理。2、诉求目的：服务对象要求退货处理。 |
天宁区市场监管局 |
2018-07-31 |
达成调解协议 |
| 常州红星美凯龙装饰家居用品市场有限公司 |
6月初我在喜临门购买了一张床。前天收到货后发现床的颜色与实体店看中的颜色不符。实体店是灰色的但是收到的却是绿色的，商家不处理，希望调解。 |
天宁区市场监管局 |
2018-06-25 |
达成调解协议 |
| 常州欧尚超市有限公司兰陵店 |
杨先生在兰陵欧尚花了5900多元买了5瓶茅台，后发现有一瓶是假酒，现在要求查处，退款 |
天宁区市场监管局 |
2018-07-10 |
撤回申诉 |
| 常州红星美凯龙装饰家居用品市场有限公司 |
来电人反映在红星美凯龙一楼的楼墙布订购了一款墙布，约定15天内完工，现在发现墙布型号被商家搞错了，而且工期内不能保证完工，无法退货，请求帮助 |
天宁区市场监管局 |
2018-06-15 |
达成调解协议 |
| 常州市东安汽车销售服务有限公司中吴分公司 |
王先生买了一辆车8万，后来发现自己的车和别人的弄错了，牌照，车架号全部和另外一个人的弄反了。现要求调谐 |
天宁区市场监管局 |
2018-06-04 |
达成调解协议 |
