常州市消费者投诉公示网

您当前的位置：首页 >> 消费者投诉公示网 >> 12315投诉公示信息

被投诉单位	投诉内容	处理单位	投诉时间	调解结果
天宁区兰陵铂尔得珠宝商行	投诉人在九州新世界一楼钻石小鸟店内预付现金9500元购买一颗钻石戒指，现不想买，想拿回定金，商家不受理。	天宁区市场监管局	2018-08-17	达成调解协议
天宁区兰陵品珠美容美发店	1、问题描述：服务对象反映去年8月份在商家办理的卡，卡里还剩600多元，现在商家关门了。 2、诉求目的：服务对象要求退款	天宁区市场监管局	2018-07-29	其他
天宁区郑陆金铃羊电动车经营部	投诉人在绿能电动车（常政西路27号）购入一辆三轮电瓶车，先发现质量问题，要退货，商家不予受理。	天宁区市场监管局	2018-08-07	撤回申诉
常州百邦电子科技有限公司	1、问题描述：服务对象由于手机进水7月15号送去维修，店方说修理下来要2000多元，可以出2688元换一个全新机，昨天收到信息让去拿手机，去了之后柜台也给激活了，店方也承诺一定是全新机，可是回去后发现手机上有划痕，还什么包装都没有，想想觉得有问题，晚上又去了店里要求处理，店方说出店不负责，而且店方也没有给解释清楚全新机的概念，服务对象表示不认可不愿意接受这样答复。2、诉求目的：服务对象要求店方合理的处理。	天宁区市场监管局	2018-07-20	其他
天宁区兰陵艾维黛美容美体店	投诉人在九州负一楼艾维黛办卡花费26800元，消费2次后出现身体不适，现要商家退全额，商家态度跋扈，不予受理。	天宁区市场监管局	2018-08-06	达成调解协议
常州市后晋家政服务有限公司	1.问题描述：服务对象称其8月8日在网上委托注册地址在天宁区茶山街道和平国际商业街6-210号后晋家政服务公司帮助找白天工作的保姆，当晚就口头成交并缴纳相关费用。半小时后，因保姆母亲病重需回家照顾，交易无法继续，其让后晋家政服务公司退还服务费，该公司以没有收据为由不退还。 2.诉求目的：服务对象希望有关部门帮助协调退还服务费。	天宁区市场监管局	2018-08-09	终止调解
常州市品趣商贸有限公司	服务对象称8月6日在天猫品牌专营店购买了一款男性喷剂，商家名称：常州市品趣商贸有限公司，地址：天宁区郑陆镇东青朝南带59号。其表示该产品实际功能与描述不符，希望有关部门帮助处理。	天宁区市场监管局	2018-08-20	协商和解
常州市燕云骑户外用品有限公司	1、问题描述：服务对象于17年11月3日在淘宝商家常州燕云骑户外用品有限公司购买一辆平衡车，今年7月23日拿出去玩的，8月20日再次拿出来玩发现不能用了也充不进电。联系商家，商家说由于长期没充电，导致电池饿死了，要其自己付费换电池，但三包卡上写明“电池三包一年”的，而且所谓长期不充电，问商家到底多长时间，商家也说不清。2、诉求目的：服务对象要求商家按三包卡为其免费更换电池。	天宁区市场监管局	2018-08-21	达成调解协议
天宁区青龙古拓美容院	1、问题描述：服务对象表示其2017年8月份在天宁区阳光龙庭拓古美容美发花费1000元办理了一张五折的理发卡，卡内还有余额未用完。现在商家已经关门，服务对象希望商家退还卡内余额。 2、诉求目的：服务对象希望商家退还卡内余额。	天宁区市场监管局	2018-08-08	达成调解协议
常州家家爱国际家居广场有限公司	1、内容描述：服务对象在2018年8月1日在家家爱国际家居的欧宝家具店买了一套沙发（品牌是普莱斯），合同单上有两人位的沙发，其已支付定金2000元，现在商家不履行合同。 2、诉求目的：服务对象希望商家履行合同，使其能拿到沙发。	天宁区市场监管局	2018-08-01	达成调解协议
常州关河大润发商业有限公司	投诉人在大润发关河店购买1.5L牛奶，开盖后两天变质，要求处理。	天宁区市场监管局	2018-08-13	终止调解
康成医疗经营部	1.问题描述：服务对象的母亲8月11日在第一人民医院对面的康成医疗经营部（商家联系电话：86887062）购买一辆电动轮椅（残疾车），支付3500元，有发票。母亲回家后发现斜坡都不能上，家人和店家的工作人员都试过，两个轮子靠的很近，而且容易使人摔倒。 2.诉求目的：服务对象希望协调退货。	天宁区市场监管局	2018-08-15	达成调解协议
天宁区兰陵美诗曼美容美发店	1、内容描述：服务对象表示在美诗曼护肤造型烫头发，花费259元，但是对方将头发烫焦了。诉求目的：服务对象要求退钱。	天宁区市场监管局	2018-08-05	达成调解协议
常州精致女人贸易有限公司	1、问题描述：服务对象于7月28号在微信上购买的足贴，价值1200元，还没寄时，就要求退，商家不肯，现在商家直接寄货了，认为商家强买强卖。 2、诉求目的：希望调解退货退款。	天宁区市场监管局	2018-08-02	其他
常州金盈建材有限公司	1、内容描述：服务对象7月初购买金牌卫浴的洗手盆价值999元，有购货凭证，商家8月21日给其送货，22日拆开包装发现洗手盆有裂缝，其与商家协商换货，商家不予理睬。 2、诉求目的：服务对象希望商家换货。	天宁区市场监管局	2018-08-22	其他

200/399页首页上一页 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 下一页尾页

主办单位：常州市工商行政管理局联系电话：0519-81980100 消费者投诉举报电话：0519-12315
地址：常州市新北区太湖东路105号邮编：213022

苏公网安备32041102000483号网站标识码:3204000034 苏ICP备05003616号