常州市消费者投诉公示网

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被投诉单位	投诉内容	处理单位	投诉时间	调解结果
江苏乐天玛特商业有限公司常州店	1、问题描述：服务对象手里还有一张1000元乐天玛特的现金卡，没有消费过，乐天玛特自关门后就一直没有再开门，其想知道现在有没有什么说法吗？2、诉求目的：服务对象想要知道乐天玛特的卡应该怎么办？到现在一直没有说法，想要知道什么时候能再开门营业。	天宁区市场监管局	2018-07-19	其他
常州市渠道房地产代理有限公司弘阳上城分公司	6月初通过中介买房，交了50000元定金和中介费27000元，后来房东不肯卖了，现在定金和中介费都拿不回来，要求处理。	天宁区市场监管局	2018-06-19	其他
常州市九龙半岛娱乐休闲有限公司	张先生投诉九龙半岛对面的雅迪电动车，其工作人员服务态度差，辱骂客人	天宁区市场监管局	2018-06-25	其他
常州红星美凯龙装饰家居用品市场有限公司	12号买的浴缸付了全款2600元，定的浴缸是70*150的尺寸，红星美凯龙有规定30天包退包换，16号一早我通知商家要求改一下尺寸，对方说这是定制商品不退不换，可是买的时候又没有告诉我是定制商品，要求处理。	天宁区市场监管局	2018-06-19	达成调解协议
奇迹未来健身服务（常州）有限公司	通过团购的游泳券，截止日期到7月3号，可是昨天晚上我去使用店方说人太多了，我们提前把活动结束了，我觉得很不合理，要求处理答复。	天宁区市场监管局	2018-07-02	达成调解协议
山东银座健身发展有限公司常州同济桥店	1、问题描述：服务对象于7月14日从银座健身万都广场店转了一张其他会员的9年卡，支付了6500元。这张卡是全国通用卡，转卡时健身中心也明确了是全国通用的，可是现在该卡无法到其他门店使用，与万都广场店交涉，一开始说他们的OA系统在升级，一个星期内能解决问题，但现在再联系又变成要一个月才能给答复。服务对象感觉商家在敷衍在欺骗他。2、诉求目的：服务对象要求银座万都广场店尽快恢复其办的卡的全国通用功能。	天宁区市场监管局	2018-07-22	达成调解协议
江苏鸿锦兴安淘购超市管理有限公司	之前我在安淘购超市购买了一张现金卡，卡内还余500元。现在商家关门了要求退款，希望调解。	天宁区市场监管局	2018-07-03	其他
天宁区兰陵爱尚铜锣湾娱乐中心	我今天打算消费的，被告知节假日期间消费的，需要设置最低消费的，我不认可，希望调解给个说法。	天宁区市场监管局	2018-06-18	达成调解协议
常州欧尚超市有限公司	之前办理了一张斯玛特的现金卡，卡上注明只限欧尚指定门店使用。之前一直凭卡在欧尚超市永宁店使用，但是近期前去使用时被告知此卡不能使用了，对此我不认可，希望调解继续使用。	天宁区市场监管局	2018-05-14	终止调解
常州市鱼乐教育科技有限公司	1.问题描述：服务对象之前在鱼乐贝贝办理的游泳卡，卡内还余9700元。现在商家关门了。 2.诉求目的：服务对象要求退款。	天宁区市场监管局	2018-07-26	其他
常州英派斯健身俱乐部有限公司	王先生在英派斯办了健身卡，后因为发现该店的基础设施不全，现在要求退卡	天宁区市场监管局	2018-07-24	终止调解
常州万豪花都国际大酒店有限公司	消费者大概两年前在万豪花都国际大酒店办的卡，卡内还有七万多元，现在商家关门了，该卡无法正常使用，要求工商部门介入调解。	天宁区市场监管局	2018-07-03	终止调解
天宁区天宁普帛家纺店	6月24号买了两条蚕丝被和三件四件套付了全款2550元，昨天接到电话跟我说货没有了，被别人买走了，把钱退给我，我觉得不合理，而且我也现在也需要这些东西，要求处理答复。	天宁区市场监管局	2018-06-26	达成调解协议
天宁区兰陵美诗曼美容美发店	之前我在博悦美发办理了一张现金卡，卡内还余400元。现在商家关门了，要求退款，希望调解。	天宁区市场监管局	2018-06-08	其他
常州钻石之家装饰设计有限公司	1、问题描述：服务对象于4月7号签订的装修合同，工期是40天，其贴后的瓷砖坑坑洼洼高高低低的，水管是破旧的，电线是老电线还没有排管，还都是明线，而且工期还延期。不但如此，还在施工期间要求增加费用。之后找了装修公司，对方称这个价钱只能做成这样，不愿意给予处理。2、诉求目的：服务对象要求装修公司处理问题。	天宁区市场监管局	2018-07-20	协商和解

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