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被投诉单位
投诉内容
处理单位
投诉时间
调解结果
常州红星美凯龙装饰家居用品市场有限公司
1、问题描述：服务对象来电咨询，其在店内购买的地砖，用于家里装修，一共3150元，现在发现地砖的颜色和样品有偏差，要求退货，商家不肯全额退款，要求投诉。 2、诉求目的：要求商家全额退款。
天宁区市场监管局
2018-07-28
达成调解协议
天宁区天宁兰飞机电商行
4月7号从阿里巴巴上下单购买的拖线板，可是到今天还没有收到，我找了卖家也不理我，要求处理答复。
天宁区市场监管局
2018-07-04
终止调解
北京国美电器有限公司常州分公司
问题描述：服务对象是位93岁的老人，于本月4号买的海尔冰箱，价值1800元，5号到的货，7号向商家反映冰箱一直处于工作状态，认为不合理。 诉求目的：要求工商部门介入调解退货。
天宁区市场监管局
2018-07-12
达成调解协议
天宁区茶山华茹超市
投诉举报反映当事人销售过期面包。
天宁区市场监管局
2018-08-20
达成调解协议
天宁区兰陵美诗曼美容美发店
办的理发店的卡，卡里还有800元左右，现在店面已经关门开了新店，钱也拿不回来，要求处理。
天宁区市场监管局
2018-06-17
其他
天宁区兰陵美诗曼美容美发店
之前在博悦办理了一张美发卡，卡内还余500元。现在商家关门了，要求退款，希望调解。
天宁区市场监管局
2018-07-07
其他
常州关河大润发商业有限公司兰陵分公司
今天润辉超市搞活动“扫二维码可一元购买一个西瓜”，我家老人扫二维码买了西瓜，超市不给挑选直接给了一个外观看上去不好的西瓜，老人要求更换一个，可超市工作人员态度非常恶劣，双方产生了争执，关于争执的问题我们已经报警，但关于西瓜的更换问题，及超市服务态度差要求道歉的问题要求相关部门出面处理。我要求超市方给我赔礼道歉给我一个说法。
天宁区市场监管局
2018-07-05
达成调解协议
常州东南开发区广东南兴陶瓷批发部
1、问题描述：服务对象于7月10号交的定金500元，订单上约定96007型号的瓷砖，现在商家提供这类型的瓷砖，要求退定金，商家不肯。 2、诉求目的：希望调解退定金。
天宁区市场监管局
2018-08-01
其他
常州市五星电器有限公司关河路分公司
15年5月买的两台空调，9月份来安装的，后来一直没有入住也没用，近期住进去了发现空调不制冷，找了售后看了多次也没解决，销售经理也来看过了说确实不制冷，要求尽快解决这个问题。
天宁区市场监管局
2018-07-24
达成调解协议
常州市五星电器有限公司关河路分公司
投诉人在关河东路五星电器购入一款三星手机，已付费延保，在延保期间内损坏屏幕，商家让其付相关费用。
天宁区市场监管局
2018-08-02
撤回申诉
天宁区茶山广汇建材经营部
我局接到诺诚高第商务广场3-205号的房屋所有人的投诉举报，反映当事人俞建春（天宁区茶山广汇建材经营部）提供虚假房屋租赁合同骗取个体户注册登记，李文辉称俞建春提供的诺诚高第商务广场3-205号的房屋租赁合同系伪造，
天宁区市场监管局
2018-08-20
达成调解协议
常州市锐点电脑科技有限公司
6月8号通过淘宝网站购买了一套打印机，收到货后发现打印机不清晰，还会漏色，找了商家不处理，找了淘宝方也称要求国家质检部门的检测单，所以要求投诉。
天宁区市场监管局
2018-06-29
其他
常州市鱼乐教育科技有限公司
1、问题描述：服务对象于今年上半年在鱼乐贝贝店内办理了一张游泳次卡，现在商家关门不营业了，卡内还剩154次，价值6052.2元，服务对象要求商家进行退款。 2、诉求目的：要求工商部门介入调解进行退款。
天宁区市场监管局
2018-07-25
其他
常州百科装饰工程有限公司
1、问题描述：服务对象委托装修公司装修房子，其房子没有按期完工，而且装修质量有问题，之后找了装修公司，协商后对方答应月底退22000元，可是迟迟推脱不肯退款，希望介入协调处理。2、诉求目的：服务对象要求装修公司尽快退款。
天宁区市场监管局
2018-07-31
协商和解
常州金鸥电器有限公司
今年1月23日在商家购买的风管机，风管机已经安装好了，但是滤网和开关一直没有安装，联系商家一直说没时间安装，要求工商部门介入调解尽快安装。
天宁区市场监管局
2018-07-01
协商和解
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主办单位：常州市工商行政管理局 联系电话：0519-81980100 消费者投诉举报电话：0519-12315
地址：常州市新北区太湖东路105号 邮编：213022
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