常州市消费者投诉公示网

您当前的位置：首页 >> 消费者投诉公示网 >> 12315投诉公示信息

被投诉单位	投诉内容	处理单位	投诉时间	调解结果
常州常荣创业投资有限公司	服务对象于9月9日在荣创不动产签订买房合同，其表示近期发现与其签约的房东并非房主本人，并声称是房主妹妹，随后联系房主，房主表示并不清楚自己房屋出售给他人的问题。服务对象认为自己被欺骗了，其表示中介一直都清楚签约方并非房主本人，但还帮着欺骗服务对象，现在服务对象要求中介将缴纳的费用退回，但中介告知是服务对象违约不能将缴纳的费用退回。服务对象不认可，希望相关部门前去处理，要求商家将缴纳的费用退回。	武进区市场监管局	2018-09-30	协商和解
江苏存誉悠居装饰设计有限公司	服务对象来电称其在今年7月底与一家装修公司：江苏存誉悠居装饰设计有限公司签订合同，地址：武进区湖塘延政中大道16号常州世界贸易中心A座2201室。合同中标注会使用超六类网络线，结果现实使用五类都不到的网络线。与其联系的为一位姓何的男性设计师，电话：18661145576。现服务对象来电投诉该装修公司不按合同规定使用产品。	武进区市场监管局	2018-09-29	协商和解
爱上门（江苏）信息科技有限公司	1.问题描述：服务对象表示其在武进区天安数码城C座706室爱上门（江苏）信息科技有限公司的APP平台上。该APP推出零元购活动，先分别花费698元与166.25元购买了榨汁机和节油器。然后每天在APP上签到，累计签到30天会返还698元和166.25元现金。（服务对象身份证号：350212199211230568）但是现在商家不返还这笔钱，希望相关部门要求商家返还服务对象864.25元现金。 2.诉求目的：希望相关部门要求商家返还服务对象864.25元现金。	武进区市场监管局	2018-09-08	终止调解
爱上门（江苏）信息科技有限公司	1.问题描述：服务对象2018年5月16日参加的爱上门信息科技有限公司0元购活动，当时支付大概3000元购买的爱上门产品，商家承诺30天之后可以全额退款，现在不光不退款，还要求服务对象继续充值购买产品，服务对象继续购买的产品商家也一直不发货，服务对象要求商家按约定全额退款。 2.诉求目的：服务对象要求商家按约定全额退款。服务对象联系电话：15566054615	武进区市场监管局	2018-09-11	终止调解
爱上门（江苏）信息科技有限公司	1.问题描述：服务对象称其2018年4月17日花费998元在京东上购买了武进区天安数码城C座607室的爱上门信息科技有限公司的蓝牙智能摄像头，京东商铺规定连续签到30天可返还998元，但商铺至今没有返还给其。后其与公司协商退货返款，但其退货后商家仍不退款。 2.诉求目的：服务对象希望有关部门责令商家退款。	武进区市场监管局	2018-09-14	终止调解
常州新奥汽车销售有限公司	1、内容描述：服务对象表示2月15日因汽车出事故到武进区星火南路B区8号的常州新奥汽车销售有限公司内维修，其发现该公司帮助更换的零件有质量问题。服务对象希望商家对其进行赔偿。 2、诉求目的：服务对象希望商家对其进行赔偿。	武进区市场监管局	2018-10-08	终止调解
武进区横林梓雅木门厂	2018年7月服务对象在武进经开区横林镇横遥路7号东方制桶厂购买了4扇木门，花费了12000元，其要求木门的材质是红橡，实际这4扇门的材质与其要求的材质不一致，其有微信聊天记录为证。服务对象要求商家退款，商家不同意。服务对象希望有关部门帮助处理此事。	武进区市场监管局	2018-09-06	终止调解
常州爱家伟业房地产经纪有限公司恒大翡翠分公司	1、问题描述：服务对象于2014年12月31号购买的期房，2016年1月份交付的，7月份办理的入住手续，昨天浴室淋浴房直接爆炸，幸亏没造成人员伤害，随后找物业公司，不予处理。 2、诉求目的：希望调解更换玻璃门。	武进区市场监管局	2018-08-20	协商和解
江苏小牛电动科技有限公司	1、问题描述：服务对象于17年初购买了一辆“小牛”电动车，因为质量问题中控换了三次、配件换了两次，去年其要求商家退货的，当时区域经理答应有问题就维修。上个星期由于车子又出现了问题，其报修了，可商家的APP上一直显示“待分配”状态，故其要投诉商家拖延三包时间。2、诉求目的：服务对象要求商家尽快三包。	武进区市场监管局	2018-08-26	达成调解协议
爱上门（江苏）信息科技有限公司	1、服务对象18年4月17日在京东上买了爱上门价值998元的摄像头，商家承诺0元购，签到返现，现在货已经返还给商家，商家没有给其返现。 2、诉求目的:服务对象希望商家将其寄回的商品都返现。	武进区市场监管局	2018-09-17	终止调解
爱上门（江苏）信息科技有限公司	1.问题描述：服务对象称其之前在京东上购买了爱上门的数码产品，包括电子体温计、血压计和智能手环。商家规定每天连续签到可以返还购物金额，其6月份提现成功一次之后就无法再提现，现剩余931.4元未返还。 2.诉求目的：服务对象希望有关部门协调让该商家按规定退还其931.4元。	武进区市场监管局	2018-09-25	终止调解
常州嬉戏谷国际大酒店有限公司	1、问题描述：服务对象于8月25日入住酒店，半夜里12点不到突然被蜈蚣咬了，其受到惊吓。酒店方已经带其去了医院，并换了房间，但其要求退还房费并赔偿损失，商家只肯退一个换房差价了事，其对于商家处理结果不满意。2、诉求目的：服务对象要求商家退还其全部房费，并赔偿损失。	武进区市场监管局	2018-08-26	终止调解
常州常通汽车销售服务有限公司	1.问题描述；服务对象1月份买的车，开到1000公里时发现问题（行驶中发出声响），维修3、4次，店家表示没有问题，但是服务对象发现情况没改善还比原来严重。诉求目的：服务对象希望相关部门处理。	武进区市场监管局	2018-08-06	撤回申诉
武进区湖塘锦洲快捷旅店	服务对象昨天在美团订了武进区吾悦广场对面的锦洲时尚精品酒店的房间，地址在武宜北路218号，订单上显示酒店确认成功，可其到酒店后被告知没有房间。现来电投诉该酒店将其的房间给了别人。	武进区市场监管局	2018-08-25	终止调解
常州常骏行汽车销售服务有限公司	1、问题描述：服务对象于17年6月份买的车子，价值81万多，买至今连续两次出现行驶中灭车现象，商家也多次安检了，竟没有查出任何原因，存在严重的安全性能隐患，严重威胁了其人身安全。 2、诉求目的：希望调解按照三包规定包。	武进区市场监管局	2018-08-21	协商和解

231/399页首页上一页 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 下一页尾页

主办单位：常州市工商行政管理局联系电话：0519-81980100 消费者投诉举报电话：0519-12315
地址：常州市新北区太湖东路105号邮编：213022

苏公网安备32041102000483号网站标识码:3204000034 苏ICP备05003616号