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被投诉单位 投诉内容 处理单位 投诉时间 调解结果
常州市武进人民商场有限公司 1、问题描述:服务对象于16年7月份购买了一台“夏普”液晶电视,该电视自买回显示屏就有质量问题,已经修理了五六次了,现在显示屏还是有问题,商家说修不好了,一开始同意换机,可又说厂家停产了,就再没有说法给其,再与之联系,商家就反口说是其人为损坏的,不包修。2、诉求目的:服务对象要求商家对其购买的电视予以三包。 武进区市场监管局 2018-08-04 协商和解
常州江天景观工程有限公司 1、内容描述:服务对象18年1月1日在常州江天景观工程有限公司订购了一批护栏用于家庭装修,其与商家签了合同,但是其发现护栏材料以次充好,油漆掉落的情况,服务对象希望商家按合同履行义务。 2、诉求目的:服务对象希望商家按合同履行义务。 武进区市场监管局 2018-08-16 协商和解
常州炫烨商贸有限公司 服务对象表示其去年找了武进经开区遥观镇观景苑10号楼10-14号的炫烨商贸有限公司安装家里硬装,现在家里硬装出现问题,其去该公司地址找人维修,却找不到公司,可在百度上却能查到该公司仍在运营中。现希望武进工商局帮助处理。 武进区市场监管局 2018-08-25 终止调解
武进区湖塘永悦副食品超市 消费者于2017年11月8日从武进区湖塘永悦副食品超市购买了1瓶“味好美油咖喱”9元,生产日期批次为“20160318A16”,保质期18个月,已经超过保质期。要求赔偿1000元。 武进区市场监管局 2018-07-27 协商和解
江苏小牛电动科技有限公司 去年12月份购买的小牛电动车,电池出现问题,5月8日返厂维修,当时商家承诺10个工作日内会给我寄回,但是一个月过去了,没有任何消息要求工商部门处理。 武进区市场监管局 2018-06-06 终止调解
江苏小牛电动科技有限公司 去年10月份在商家购买的小牛电动车,前刹车失灵、后刹车异响,续航里程达不到,已经维修了6次,联系厂家说协商处理,但是一直没有答复,我现在要求退换。 武进区市场监管局 2018-06-25 达成调解协议
常州市武进区横林协和通信器材店 1.问题描述:服务对象在7月9号购买了一部手机。现在手机发烫死机并且信号经常会中断。 2.诉求目的:服务对象要求按照手机三包处理。 武进区市场监管局 2018-07-16 终止调解
常州丽兹汽车销售有限公司 5月20号买的车,商家承诺无息贷款,合同约定总价138000元,6月1号付余款的,被告知要加收无息贷款的手续费800元,我不认可(签合同时承诺没有其他隐形消费),希望调解给个说法。 武进区市场监管局 2018-06-04 协商和解
蓝豹股份有限公司 7月3日我通过淘宝第三方卖家蓝豹股份有限公司购买了三条休闲长裤,商家在网页上注明的成分是氨纶13%,今天我拿到货发现吊牌上的成分表标注聚酯纤维13%,实际商品与网页宣传不符,我要求商家按《消费》退一赔三。 武进区市场监管局 2018-07-04 终止调解
爱上门(江苏)信息科技有限公司常州分公司 1、问题描述:服务对象于7月8日在爱上门网站上购买了一个摄像头和一个智能手环,花了1700多元,可拿到货后发现东西只值300多元,所以其选择了“七天无理由退货”,但东西退回很久了,商家始终不退钱,现在根本就联系不上商家了。2、诉求目的:服务对象要求商家尽快退钱。 武进区市场监管局 2018-07-19 达成调解协议
常州简尚家居有限公司 6月6号在京东上买的鞋柜,价值100多元,网页上注明是白色的,实际发货过来的是紫色的,找商家,商家让我退货,我不接受,希望调解按照消法赔偿。 武进区市场监管局 2018-06-15 终止调解
常州思雅医疗器械有限公司 贵局你好,近日发现一网站http://www.czyasi.com/尚存在大量违反广告法的内容,例如国内首创\国家首批\涉及专利未注明专利号和专利种类等等这些夸大的广告违法行为。为了积极配合贵局的市场监管工作,特向贵局反映相关情况,希望贵局能及时依法处理。 武进区市场监管局 2018-06-26 终止调解
武进区湖塘荷塘月色火锅店 商家做宣传转发朋友圈可以享受4.8折优惠,当时付款时比较匆忙没有对一下账单,回去后发现店方多收了钱,点的菜没有上还收了钱,要求处理答复。 武进区市场监管局 2018-06-30 协商和解
常州众成汽车销售服务有限公司 6月初在商家购买的2016款的polo汽车,签了合同并付了1000元定金、23000元预付款和5101.06元的保险费用,现在商家给我提供2017款,对此不认同,要求退款,商家现在态度很差并且不肯退款也没有2016款车提供,要求工商部门介入调解。 武进区市场监管局 2018-06-23 终止调解
常州市北亚装饰工程有限公司湖塘分公司 一周前委托北亚装饰装修房屋。开工前一天被告知之前帮我家设计的设计师离职了故重新给我换了一个设计师。现在设计师让我在加钱对此我不认可,认为商家存在违约行为要求商家按照合同支付工程款20%的违约金,希望调解。 武进区市场监管局 2018-06-22 终止调解
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