常州市消费者投诉公示网

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被投诉单位	投诉内容	处理单位	投诉时间	调解结果
常州明盛汽车销售服务有限公司	今天去提车发现车子前面和右边玻璃上面有划痕，漆也划掉了，我要求退换车，店方只肯日后玻璃烂掉了给我更换，我不愿意，要求处理。	武进区市场监管局	2018-04-28	协商和解
常州诚以恒商贸有限公司	2018年1月27日，在常州诚以恒商贸有限公司开设的天猫网店名称为joycorn旗舰店购买“Joy Corn欧美风英伦春夏雨鞋女成人高筒雨靴橡胶雨鞋时尚防水胶靴”产品时，发现该产品网页上有“10万+次屈挠测试”字样，但未说明此数据的出处且无法验证，属于虚假宣传。	武进区市场监管局	2018-04-24	终止调解
常州道博超声电子有限公司	2018年2月27日，消费者在常州道博超声电子有限公司开设的天猫网店名称为道博电器专营店购买“爱普爱家上加水空气加湿器办公家用静音桌面小型迷你超声波增湿机”产品时，发现该产品网页上有“200万次/秒的超声波雾化技术”字样，但未说明此数据的出处且无法验证，属于虚假宣传。	武进区市场监管局	2018-04-25	终止调解
常州宝尊汽车销售服务有限公司	买的车子20天，车辆信息不对，导致上不了牌照，找了店里，店里说我的车子信息厂家没有传到税务局，可是我的车子是进口的，怎么可能会这样，我都怀疑车子有问题，店方就说让我等，要求给个说法。	武进区市场监管局	2018-04-02	协商和解
苏州易买得超市有限公司常州吾悦广场店	1、内容描述：服务对象表示8月21日晚上21时30分左右在湖塘吾悦的易买得内购买了了一款金璐艺荞麦两用枕头，价格98元，柜台标明是该商品是五折折扣。在付款时营业员收取了原价并没有打折，服务对象希望有关部门帮助协调处理。 2、诉求目的：服务对象希望有关部门帮助协调处理。	武进区市场监管局	2018-08-22	协商和解
武进区礼嘉梦姿美容院	1、内容描述：服务对象6月20日在名媛佳人美容养生馆纹眉，价值850元，其7月中旬发现眉毛那边皮肤变白，其去医院看病，医生告知是由外伤引起的白癜风，其认为是商家纹眉造成的。 2、诉求目的：服务对象希望商家赔偿5000元医药费。	武进区市场监管局	2018-08-22	终止调解
江苏小牛电动科技有限公司	6月18号通过京东购买了一辆小牛电动车。网页宣传充电6小时即可充满但是实际货物需要12小时才能充满。经检查发现车子的充电器与网页宣传的输出电流不符。要求换车，希望调解。	武进区市场监管局	2018-07-03	达成调解协议
常州市新腾房地产开发有限公司	1、问题描述：服务对象于7月22号、24号两天共交了30000元定金准备买房，并签订了订房协议。之后其通过住房保障和房产管理局官网查询该开发商预售资格时发现购买的房子是被查封状态。与开发商交涉，开发商称需要用服务对象先交付首付，然后用交付的首付款进行解封，最后才能卖房。服务对象不信任该开发商，要求退还所交定金，开发商不予退还。2、服务对象要求开发商退还其交付的30000元定金。	武进区市场监管局	2018-07-27	达成调解协议
常州市小二家居有限公司	1、问题描述：服务对象于今年4月份到商家看橱柜，当时商家核算算出大概70000元左右，这个价格其能接受就交了2000元定金，可现在实际测量后核算出价格要90000多元，其无法接受这个价格，要求商家就做一个2000多元的柜子或支付500元测量费给商家要退1500元，商家把这俩个方案全部否决了，一分钱都不肯退。2、诉求目的：由于商家两次核算价格悬殊，支付定金是并没有给出实际价格，故服务对象要求退还自己的定金，商家进行的测量服务其可支付500元。	武进区市场监管局	2018-07-20	协商和解
常州外汽东本汽车销售服务有限公司	1、问题描述：17年12月28号购买的本田汽车，价值28万左右，现在车子仪表盘的显示屏有问题，第一次6月初送去检测，告知是零部件问题，让服务对象下次召回的时候来维修，第二次6月底去修，被告知，此现象属于人为因素，不给包修，服务对象不认可。 2、诉求目的：希望调解按照三包规定包。	武进区市场监管局	2018-07-23	协商和解
常州柳立置业有限公司	6月底在碧桂园浅水湾买的人才公寓，总价103万，140平方，首付30%，现商家通知我首付要增加到50%，我不认可，我要求商家按照合同履行。	武进区市场监管局	2018-07-14	协商和解
常州市定安五星电器服务有限公司	1、内容描述：服务对象6月10日在五星电器参加0元购的活动，其购买了799元的路由器和2499元的音响，商家承诺路由器3个月返还现金，音响6个月返还现金，但是其到现在都没有收到商家的退款，其与商家协商，商家说给其返还同等价值的现金券，其认为商家诈骗，要求商家返还现金。2、诉求目的：服务对象希望商家返还3298元现金。	武进区市场监管局	2018-08-16	协商和解
南通车置宝信息科技有限公司常州分公司	工商政务网转来：1.2018年7月16号，我通过车置宝APP平台购买了沃尔沃S90轿车一辆，合计人民币支付了255100元，商家没有给发票，只是做了电子合同。 2.当天提车，车身非常脏，看不出来车辆的外观，提车回老家当天，洗车后，才发现车身外观非常差，到处都是划痕，甚至有些划痕伤到底漆，我当天和车置宝联系，对方也承认可能验车疏忽，并说可以协商解决，但是第2天通知我说，按照车置宝的内部规定，他们不承担责任。 3.不承担责任的原因是说他们的内部规定，这点我很不满意 4.我要求退车，并赔偿我来回路费的损失，(有	武进区市场监管局	2018-08-03	终止调解
常州红阳家居生活广场有限公司	1、问题描述：服务对象于4月底买的“美加庄园”牌子的床，价值6000多元，现在床多处开裂，无法正常使用，找商家，商家只肯换床边，其不认可。 2、诉求目的：希望调解整张床更换或者退货。	武进区市场监管局	2018-08-20	协商和解
苏州常城汽车销售服务常州武进有限公司	1、内容描述：服务对象称7.31在湖塘长城4S店购买了一辆价值182500的长城哈弗VV5的车，其车牌号是苏D6QV39，8月3日提车时在提车区发现车的门被剐蹭了，4s店的人无人给其处理此事。 2、诉求目的：服务对象要投诉长城4S店。	武进区市场监管局	2018-08-03	协商和解

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