常州市消费者投诉公示网

您当前的位置：首页 >> 消费者投诉公示网 >> 12315投诉公示信息

被投诉单位	投诉内容	处理单位	投诉时间	调解结果
常州长兴华美达淹城公园酒店有限公司	1、问题描述：服务对象表示8月4日12时和妻子一起入住华美达酒店武进淹城店，在14时30分左右，妻子被虫子咬伤并受到惊吓，酒店方派人带妻子前往医院，有就医证明。现在服务对象提出要求让酒店方免去今日（8月4日）的入住费，但酒店方未给出回应。其希望协调酒店方免去入住费。 2、诉求目的：服务对象希望协调酒店方免去入住费。	武进区市场监管局	2018-08-04	协商和解
武进高新区想七咯餐饮店	商家通过公众号推送转发朋友圈可以享受折扣，并且注明不能预约，实际到店后发现是活动是可以预约的，现在商家不予安排，我认为商家公众号号误导消费者，存在虚假宣传，并且态度恶劣，要求工商部门核查处理应当取消公众号虚假宣传。	武进区市场监管局	2018-06-10	其他
常州市爱霏特智能科技有限公司	从网上买的平衡车，收到的东西退回去后卖家拒绝退款，而且还人身攻击，所以要投诉，希望尽快处理答复。	武进区市场监管局	2018-07-05	协商和解
江苏小牛电动科技有限公司	去年11月24号买的小牛电动车，价值7299元，买至今问题不断，6月19号出现电池故障，商家答应15天内解决的，至今未处理好，希望调解尽快按照三包规定包。	武进区市场监管局	2018-07-06	达成调解协议
常州红阳家居生活广场有限公司	去年10月6号定做的阳光房，我已经交了8万元，总价是10万，但是商家只给我弄了一个框架之后一直拖拉不来，我就去找了店里，我发现商家换了老板，我找了商场，商场说没有通过商场支付费用不管，要求处理。	武进区市场监管局	2018-06-21	终止调解
武进区礼嘉雷丁电动自行车店	1、问题描述：服务对象来电反映，其于去年8月份在雷丁汽车销售部购买了一辆四轮电动车，当时商家告诉服务对象称该车不用上牌无需驾照就可上路，现在被交警拦下，查看后发现此车是不合格车辆，无法上牌，服务对象认为被商家欺诈，要求工商部门介入调解。 2、诉求目的：要求工商部门介入调解。	武进区市场监管局	2018-07-28	终止调解
武进区湖塘伊莎美发店	我于17年9月份签订的脸部祛斑协议，激光的，共计价值2万元左右，合同承诺3个月内脸部不红肿的，至今这么多月了，脸部红肿一直不退，商家不予处理，希望调解退款。	武进区市场监管局	2018-06-09	终止调解
常州市恒大汽车销售有限公司	前几天在店里看的吉利车，交定金2000元，现在被告知贷款贷不了，导致我无法交易，可商家当时承诺可以贷款的，我才交了定金，要求商家退定金2000元。	武进区市场监管局	2018-06-30	终止调解
常州长虹大润发商业有限公司	消费者于5月9号在超市购买了一双皮鞋，现在鞋子表面的皮都掉落了，商家不处理，消费者要求商家进行维修。	武进区市场监管局	2018-07-04	协商和解
常州金店有限公司湖塘分店	昨天购买了一只钻戒（以旧换新）的，回家发现戒托不牢固，钻石在戒托上会晃动。今天找商家要求更换，可商家没有同款更换，答应我重新定做，可定做的话让我把我手里的戒指留给他们，我担心商家拿了我的戒指不去定做就重新加工一下，所以我要求商家把定做的戒指拿到后再让我去更换，商家不同意。现在双方僵持无法达成一致，请帮助调解。	武进区市场监管局	2018-07-10	协商和解
武进区牛塘全昕汽配商行	1月份我在启航汽车服务部购买了汽车导航。6月24号导航显示屏出现发暗并且经常死机。商家把导航送去厂家维修但是至今都没有结果，要求商家尽快维修好，希望调解。	武进区市场监管局	2018-07-04	达成调解协议
常州加州汽车服务有限公司	1.问题描述：服务对象于2017年6月14号交了1万元定金在常州车伯乐汽修厂租了一辆电动汽车，租期为1年。2018年6月15号合同到期服务对象去还车商家告知定金需要一个月后退还。但是定金现在商家都没退还给服务对象。 2.诉求目的：服务对象要求商家尽快退定金。	武进区市场监管局	2018-07-18	达成调解协议
常州百盛大酒店有限公司	消费者于6月24号入住明都百盛大酒店，6月25号上午九点离店，当天晚上发现睡衣忘记在房间里了，但是消费者在出差，没空处理，6月29号致电商家询问这件事，商家说没有找到睡衣，态度恶劣，也不愿意将监控视频给消费者看，要求工商部门介入调解。	武进区市场监管局	2018-07-06	终止调解
常州品家装饰工程有限公司	1、内容描述：服务对象7月19日在常州品家装饰工程有限公司签订了一份装修合同，支付了30%的装修款27000，现在商家一直不开工拒绝履行合同义务。	武进区市场监管局	2018-08-07	协商和解
江苏小牛电动科技有限公司	去年10月份，我购买了一辆小牛电瓶车，还在三包期内，一个星期前我们这里下雨，我的车淋了一下雨，然后中控就进水导致车子坏了，向客服投诉，客服称进水不保修，可不解释为什么会进水。直到现在我也没有得到厂家的合理解释及处理方案，要求厂家尽快给我包修。	武进区市场监管局	2018-06-28	达成调解协议

256/399页首页上一页 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 下一页尾页

主办单位：常州市工商行政管理局联系电话：0519-81980100 消费者投诉举报电话：0519-12315
地址：常州市新北区太湖东路105号邮编：213022

苏公网安备32041102000483号网站标识码:3204000034 苏ICP备05003616号