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被投诉单位	投诉内容	处理单位	投诉时间	调解结果
武进区前黄科峰电动车商店	去年9月购买的电瓶车，今年3月15日发现电瓶起鼓了，商家答应换新电瓶的，可拿来的是旧电瓶。	武进区市场监管局	2018-03-27	达成调解协议
常州凯霆轩电子商务有限公司	2017年12月25日在淘宝购买的床垫，支付了560元，商家一直没有发货，现要求商家发货或退款。	武进区市场监管局	2018-03-13	终止调解
常州蒲公英装饰工程有限公司	去年6月10号签的装修合同，截止10月10号，拖了一个月才完工。后来住进去后柜子掉下来砸了婆婆的头，并且墙面出现脱落问题，而且还存在偷工减料，清单上有的材料没有用。现在商家不处理，希望工商部门调解。	武进区市场监管局	2018-03-16	协商和解
土巴兔（深圳）装饰设计工程有限公司常州分公司	2016年委托土巴兔装修公司进行设计及房屋装修，现卫生间水管破裂了，装修公司承诺三包期2年，我找商家，他们不肯处理。	武进区市场监管局	2018-02-27	协商和解
武进区遥观静园美容美发中心	在武进区河苑家园21-2号金氏美业办理的消费卡1000元，现在商家关门了，无法联系到商家处理，希望工商部门调解处理。	武进区市场监管局	2018-03-23	终止调解
武进区南夏墅宝怡副食品商店	新怡华超市购买光明一只椰子，标价16.2元，实际收了21.6元，现要求超市退差价。	武进区市场监管局	2018-04-05	协商和解
常州市亿利德机械有限公司	本人在阿里巴巴购买的活塞环，商家ID：常州亿利德接卸有限公司，商家虚假宣传，使用广告法极限用语最新款夸大宣传，涉嫌违法广告法，我要求对方按消费者权益保护法对我进行赔偿	武进区市场监管局	2018-04-11	终止调解
常州红阳家居生活广场有限公司	2017年12月16日在好博门窗定了28666元的产品，现支付了18666元，当时承诺过年前安装好，但一直未上门安装，后来又承诺3月15日安装完毕，未若安装完毕双倍退定金，但到现在还未安装好，现要求商家赔偿。	武进区市场监管局	2018-04-13	协商和解
常州顺鑫汽车销售服务有限公司	我4月28号在西太湖车展交定金2000元，一周后交车款4万，希望不想买车了，商家一分钱都不肯退，我不认可，我承认违约，但也不至于违约金那么多，希望调解退车款4万。	武进区市场监管局	2018-05-15	达成调解协议
常州万帮汽车销售服务有限公司	2016年我在常州万邦奔驰买的汽车，当时商家合同承诺赠送一体机行车记录仪、保养现金卡（可以享受套餐价格），但商家给我的行车记录仪不是一体机的，是加装的，只值几千元，并且承诺的现金卡也不能按照套餐价格使用，我感觉被商家忽悠了。现我要求商家按照合同履行。	武进区市场监管局	2018-04-19	终止调解
常州肯特汽车销售服务有限公司	去年3月份在商家购买的林肯汽车，去年11月份转向系统出现问题，方向盘在行驶过程中很沉重并且转向故障灯亮了，商家更换了方向盘，今年4月份也出现同意问题又更换了一次方向盘，昨天又出现同样问题，要求商家退车，商家说方向盘不属于转向系统，对此不认同，要求工商部门介入调解退车。	武进区市场监管局	2018-05-20	终止调解
江苏易天手机连锁有限公司南夏墅分公司	6月8日我购买了一部华为手机，同时购买了碎屏险，现在我的手机屏幕破了，找商家，商家让我自己送到新北区某地方修理，他们不负责。我要求商家承担相关维修或送修义务，做不到的话把我的158元碎屏险退还给我。	武进区市场监管局	2018-05-14	终止调解
常州肯特汽车销售服务有限公司	16年6月购买的“林肯”车子，自买回后车子就不断出现各种问题，已经修理了无数次，今年2月份商家不经我同意还把我的变速箱擅自更换了。现在我的车子只要上高速速度一拉高，车身就异常抖动，抖的非常厉害，一直与商家交涉，可商家拖着，我怕商家想拖过三包期，要求商家尽快解决问题。	武进区市场监管局	2018-04-21	终止调解
江苏峰彩装饰工程有限公司	去年12月24日和商家签订的设计合同，付了2000元，现在跟我对接的设计师已经不在商家工作，设计没有办法对接，我要求退款，商家说不可以退款，给我更换设计师，我不认同，要求工商部门介入调解。	武进区市场监管局	2018-03-12	协商和解
武进高新区楷楷食品店	前两天我在淘宝店铺诚新商贸购买99.8元的东鹏特饮，回家发现该产品是保健食品，我查了商家的经营范围，该商家没有经营保健品的资质。另外，我怀疑我购买的东鹏特饮是冒牌的，要求商家提供相关证明该饮料真实性的相关凭据给我，可商家不理睬。	武进区市场监管局	2018-03-20	终止调解

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