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被投诉单位
投诉内容
处理单位
投诉时间
调解结果
常州骏展货运有限公司
3月24日我找了骏展货运送一张床垫到苏州，保价2000元，28日到苏州后发现床垫已经变形就拒收了，物流公司现在既不把损坏的床垫还给我，也不肯进行赔偿，现在一接我的电话就挂断。
武进区市场监管局
2018-04-08
终止调解
常州叙夏餐饮有限公司
之前办的现金卡，还剩500元不到，现在店关门了，也不知什么情况，希望调解退卡。
武进区市场监管局
2018-04-15
终止调解
常州外汽东本汽车销售服务有限公司
之前在起亚4S店办理了一张保养卡，卡内还余500元。现在商家换老板了，店名更改为东风本田导致我现在的保养卡不能使用，希望工商部门调解。
武进区市场监管局
2018-03-15
终止调解
常州亚能办公家具有限公司
前两天刚在网上支付153元购买的电脑桌，因板子有裂缝，无法安装，要求退货。
武进区市场监管局
2018-04-16
协商和解
常州市邦德文化用品有限公司
3月29号通过天猫购买的钢琴脚垫。网页宣传：最佳的解决方案是使用邦德钢琴脚垫使用了绝对化用语，并且实物是三无产品。要求按照消法第55条进行赔偿，希望调解。
武进区市场监管局
2018-04-03
达成调解协议
常州福尔特汽车销售服务有限公司
车子正常情况下挂倒档不走，然后挂前进档突然往前冲又停下来，找了店里检测说是变速箱的模块有问题，店里说给我换模块，而且针对这个模块给我延保5年或10万公里，我网上搜的说这是这款车的通病，换了模块也根治不了，店里还说福特公司对外发过公告告知用户的，我压根就没有收到，要求给个说法。
武进区市场监管局
2018-03-30
撤回申诉
武进高新区紫轩服饰店
我前几天在上海故事买的围巾，价值300元，今天使用发现商家都是把原先的牌子减掉，贴上“上海故事”的牌子，商家不处理，我感觉被骗了，希望调解给个说法并要求工商部门对其予以查处。
武进区市场监管局
2018-04-23
协商和解
常州简尚家居有限公司
4月底通过唯品会购买的茶几和电视柜，收到货后发现质量非常差就像一堆残次品，木板材质不好并且掉漆裂缝，联系商家要求退款，商家要求我承担运费，对此不认同，要求工商部门介入调解处理。
武进区市场监管局
2018-05-10
协商和解
常州宝达汽车销售服务有限公司
昨天早晨提的新车，离开后一小时，在加油站加油的时候发现车子后保险杠油漆被点过漆，立马回到4S店，商家不承认质量问题，只肯赔偿三百元，消费者不同意，要求商家补偿两千元现金或者油卡。
武进区市场监管局
2018-05-25
协商和解
常州新起点汽车维修服务有限公司
4月13号由于车子挡风玻璃有问题故前去汽修店更换。4月21号前去提车发现前后挡风玻璃有划痕、裂痕并且玻璃贴膜有小气泡。认为商家给我换的玻璃是次品，要求处理。
武进区市场监管局
2018-04-27
达成调解协议
常州信际云网络科技有限公司
商家上门推销充话费送话费，我充了400元送600元，充了之后发现话费没有充到手机卡里，而是要下载软件，充的钱全在软件里面，我觉得存在诱导消费，欺骗行为，要求处理。
武进区市场监管局
2018-05-26
协商和解
常州鸿途汽车销售有限公司
5月3日贷款购买汽车付了定金2000元，当时定金合同注明贷款不通过可以退定金，现在我贷不了款，要求退定金，商家不肯，要求工商部门介入调解退定金。
武进区市场监管局
2018-05-07
终止调解
江苏单行道汽车销售有限公司
17年10月份购买了的二手车，合同上注明了车子无重大事故、无泡水和无火烧，现在发现车子出过重大事故，商家不肯处理，当时35万的价格购买的，现在说27万回收，我不认同，要求投诉。
武进区市场监管局
2018-05-12
终止调解
武进高新区翰明通信器材经营部
2月1号买的华为手机，价值3899元，期间因为产品多次质量问题，于5月18号换的全新手机，有换机凭证，现在又有性能故障问题，要求退货，商家要以2月1号作为折旧起始时间，我不认可，希望调解按照三包规定来。
武进区市场监管局
2018-05-28
协商和解
常州隆运汽车贸易有限公司
4月20日在商家购买的二手车，回去后仪表盘出现故障去维修，发现车子是泡水车，现在商家不肯处理，要求工商部门介入调解退车。
武进区市场监管局
2018-05-31
终止调解
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主办单位：常州市工商行政管理局 联系电话：0519-81980100 消费者投诉举报电话：0519-12315
地址：常州市新北区太湖东路105号 邮编：213022
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