常州市消费者投诉公示网

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被投诉单位	投诉内容	处理单位	投诉时间	调解结果
武进高新区珞璜家禧年代老火锅加盟店	4月份在商家办理的充值卡，现在卡里还剩下400多元，现在商家关门了，要求处理。	武进区市场监管局	2018-05-31	协商和解
常州万帮汽车销售服务有限公司	我是钟楼区奔驰4S店买的车子，保养一直在湖塘店做的（消费者称两家同一老板），随车赠送的工时券（不限时，不限金额），今天保养却被告知，工时券不给使用了，说是总公司的规定，可协议上有明确工时券的使用细则，要求工商部门调解给个说法。	武进区市场监管局	2018-05-13	协商和解
武进区湖塘无极服装店	昨天购买了一件短袖T恤，穿后严总脱毛，我都拍了视频了，找商家要求退货，商家态度很恶劣称衣服脱毛是正常的。我已经离开常州了，也不要商家给退货了，就要求商家给我一个说法。	武进区市场监管局	2018-05-17	终止调解
常州市东家装饰材料有限公司	卖家使用最高级用语：顶级，涉嫌违反广告法，进行虚假宣传，要求电话调解，退一赔三。	武进区市场监管局	2018-06-05	达成调解协议
常州市美耐斯家具有限公司	卖家在自己的广告内宣传：永不过时，属于虚假宣传，要求进行赔偿。	武进区市场监管局	2018-06-05	达成调解协议
常州市汇众二手车销售有限公司	一个星期前我在汇众二手车付了1000元定金，及评估2500元，商家承诺如果信用评估不通过，银行会退回，结果银行没有通过评估，并且因为资金问题，我没有买车，现我要求商家退还2500元评估费。	武进区市场监管局	2018-05-16	终止调解
江苏小牛电动科技有限公司	4月12日购买的小牛电动车（动力版本），我是通过官网查询到车子的配置，官网注明使用博世的电机，提到货后发现用的不是博世电机，使用的是小牛自主研发的电机，电话联系客服被告知4月2日对于这辆电动车官网配置信息更新过，说我购买到的是老版本，对此不认同，要求给个说法。	武进区市场监管局	2018-04-25	终止调解
常州外汽永和汽车销售服务有限公司	9号通过微信转了299元意向金买车，现在不想要了要求退款，店方拖着不退，要求处理。	武进区市场监管局	2018-03-19	协商和解
武进高新区万博中金黄金珠宝店	去年10月份在武进区常武路八佰伴一楼老凤祥用999黄金更换了18K黄金，现在出现掉色，商家不肯处理，我要求更换，希望工商部门调解处理。	武进区市场监管局	2018-03-30	协商和解
江苏小牛电动科技有限公司	17年8月24日购买的小牛电瓶车，现在车子的控制器出现了质量问题，骑行时车子会自动向前窜，很危险，找售后维修，售后以没有在授权网点购买为由拒绝维修，可我买车时并不能得知哪些是厂家的授权网点，而且该车之前也坏一次，那次售后是帮我维修的，没说授权网点的问题。	武进区市场监管局	2018-06-03	达成调解协议
江苏小牛电动科技有限公司	6月1日通过京东网上购买的小牛电动车，价格9100元，昨天收到货后发现充电器是旧的，电池也被使用过的痕迹，我联系商家处理，一直没有给任何答复，现在要求更换新的电池和充电器。	武进区市场监管局	2018-06-04	终止调解
常州信际云网络科技有限公司	上个星期常州信际云网络科技有限公司业务员上门推销电话卡，推销时告知我是全网通并且告知我做活动充多少话费就送多少话费。但是我充值500元到账1200元后发现账户没有话费需要通过特定软件才能使用，故要求退款。	武进区市场监管局	2018-06-12	协商和解
常州信际云网络科技有限公司	今天有节费通的业务员上门推销充话费送话费，充话费500送700，还说实时到账，结果钱付了之后给我下载了一个软件，钱都是到软件上的，我当时提出要求退款，对方不肯，我联系对方公司，对方说让我提供身份证，结果就没音讯了，要求处理。	武进区市场监管局	2018-06-11	协商和解
江苏晶浩电子有限公司	在宣城市宣州区薰化路301号使用江苏晶皓电子有限公司开发的共享单车，支付了150元的押金，使用后商家不退押金，现要求商家尽快退还押金。	武进区市场监管局	2018-03-28	协商和解
武进高新区金奎建材商行	3月13日在武进区高新区红阳家居生活广场二楼C8256号金奎建材商行支付了8600元，安装封阳台，现在商家关门了，希望工商部门调解处理。	武进区市场监管局	2018-04-12	协商和解

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