常州市消费者投诉公示网

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被投诉单位	投诉内容	处理单位	投诉时间	调解结果
江苏小牛电动科技有限公司	我2月8号在网上买的智能服务（增值服务），价值65元，实际在使用当中压根就没有更新任何数据，没有享受到应该有的服务，现在商家不处理，希望调解退费65元。	武进区市场监管局	2018-03-18	达成调解协议
常州信际云网络科技有限公司	有自称是全网通的业务员上门推销业务，充300元送400元，到账就是700元，付钱之前我问特意问了是不是充到手机号码上的，是不是电信的，答复我说是的，可是我钱付了之后给我下个APP，钱是充到软件上的，只能通过这个软件使用，这个之前都没有告诉我，这属于欺骗，我要求退款，对方不肯，要求处理。	武进区市场监管局	2018-05-04	协商和解
常州高青购物中心有限公司	1月26日购买了一只280元的皮包，商家承诺包6个月。现在包包底部有三个角脱皮了，一看就是时间长了老化了，可商家称只包零件不包皮质，且不承认皮质有问题。	武进区市场监管局	2018-04-17	协商和解
常州嬉戏谷有限公司	在武进区嬉戏谷大道一号嬉戏谷购买的嬉戏谷门票，进去内部卡丁车头盔还要收费60元每分钟，其他免费项目过山车有的不开放，找商家没有管事的人，我认为商家收费不合理，要求商家给我一个说法，希望工商部门调解处理。	武进区市场监管局	2018-04-27	其他
江苏小牛电动科技有限公司	小牛电动车网页宣称4月2号之后生产的车子电机为博世电机，实际我买的车子，4月11号生产的，却是小牛电机，找厂家，让我换博世电机，我不认可，认为商家欺诈在先，希望调解整车更换或者全额退款。	武进区市场监管局	2018-05-01	撤回申诉
常州万帮汽车销售服务有限公司	2013年年底的时候购买了一辆“奔驰”车，销售员承诺延保8年20万公里，当时我让销售把这些承诺全部写进了合同。现在我的车开了十几万公里发动机坏了，找4S店延保，可4S店称他们系统里没有我的延保记录，由于时间太长我的合同找不到了，要求4S店拿出我购车合同的原件，可4S店称他们找不到我的合同了。买车时的销售我也联系到了，他也承认当时给我的承诺。	武进区市场监管局	2018-03-15	撤回申诉
武进区潞城念佳建材经营部	16年八九月安装好的木门，过了半年门开始泛白了，一开始以为渗水，可是后来发现三楼的门也泛白了，我就觉得不对劲联系了卖家，卖家上门来看了反馈给了厂家，也认可是门的质量问题，可是一直拖到现在也都没给处理方案，要求尽快处理答复。	武进区市场监管局	2018-03-21	终止调解
常州福尔特汽车销售服务有限公司	买的车子一年不到，前两天下雨，天窗漏雨我找了店里，店方说开过来看看，去了之后就看了看说是天窗没关好，可能无意间按到了，昨天有出现漏雨，我又开到店里去了，店方还是同样的答复，连检测都不检测的，我根根就没有动过天窗，这样服务态度太差了，要求处理。	武进区市场监管局	2018-03-21	协商和解
常州宝尊汽车销售服务有限公司	18年在武进区湖塘延政路和常武路交叉口宝尊4S店购买的汽车，现在在行驶当中突然熄火故障，出现好几次了，这次通电系统全部断电，导致仪表盘不亮，我认为是安全性能故障，商家告知检修，要求商家给我一个说法，希望工商部门调解处理。	武进区市场监管局	2018-04-18	协商和解
武进区湖塘福来特布艺商店	在武进区福克斯广场后面福来特干洗店干洗了一件衣服，商家明码标价是68元，商家收取我98元，我认为商家是欺骗消费者行为，希望工商部门调解处理。	武进区市场监管局	2018-04-28	终止调解
招商局地产（常州）有限公司	2016年7月2日在招商花园售楼处交了5000元定金定了一个车位，当时销售人员承诺价格是3.5万元，还赠送了一张1.5万元的车位抵用券给我，但收款单上没有写明车位的价格。现在车位开卖了，售价抬高了，而且不让使用抵用券，要求售楼处同意使用抵用券。	武进区市场监管局	2018-03-30	达成调解协议
常州雁燃燃气设备有限公司	武进区湖塘镇中奥花园7栋919室常州雁燃燃气设备有限公司有工作人员上门冒充港华燃气工作人员推销可燃性气体检测仪，误导老人消费，我要求商家退款，希望工商部门调解处理。	武进区市场监管局	2018-03-29	终止调解
常州信际云网络科技有限公司	上个星期五商家上门推销了电话充值卡，我们几个同事都买了，我交了300元话费，当时商家只是说直接到账的，结果是到账到一个网络平台，这个话费不能直接使用，必须通过网络平台使用，发现上当后我们与商家交涉，商家退了100元，还有200元拖着不给退。	武进区市场监管局	2018-04-16	协商和解
恒泰人民（江苏）大药房连锁有限公司常州夏溪店	买的贴的膏药，一盒是8贴，拆开来是4贴，我找了店里，店里说给我换，我不愿意，要求十倍赔偿。	武进区市场监管局	2018-04-23	协商和解
常州市武进区前黄杨氏家电商行	17年12月份购买的夏普液晶电视机，价值6700元，现在电视机视频功能无法正常使用，找商家，商家让消费者联系售后，售后一直推拖不处理，希望调解售后。	武进区市场监管局	2018-04-09	达成调解协议

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