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被投诉单位
投诉内容
处理单位
投诉时间
调解结果
武进高新区诺克移门店
2月2号买的实木复合地板，送来的地板颜色、纹理、材质跟样品不一致，我找了店方理论，要求退换货，可是对方不愿意，要求处理。
武进区市场监管局
2018-03-26
达成调解协议
江苏艾可丽环保科技有限公司
3月10日通过天猫网购买的两个水龙头净水器总价格538元，订单号为136273225105815328，网上宣传“滤除所有细菌和细微杂质，只保留水分子和矿物质”，存在虚假宣传，要求退一赔三。
武进区市场监管局
2018-03-14
终止调解
常州宝尊汽车销售服务有限公司
我3月15号左右下的订单，现在商家让我在4S店买保险，不然不给提车不给上牌，我不认可，希望调解自行购买保险。
武进区市场监管局
2018-06-01
协商和解
常州简尚家居有限公司
我在唯品会商家常州简尚家居有限公司购买了一顶酒柜，5月23日收到货发现东西与网页图片不符，图片上没有显示有任何螺丝钉，可安装后发现所有螺丝钉都是裸露在酒柜外表了，非常难看。另外，酒柜底座不平、包边也不平，要求按质量文、按虚假宣传进行退货和赔偿，可商家要我自己承担运费才给退货，我不同意承担运费。
武进区市场监管局
2018-05-29
协商和解
招商局地产（常州）有限公司
之前在招商局地产常州有限公司购房，当时开发商搞活动购房砸金蛋活动，我砸金蛋获得了一张1万元车位抵用券。最近去购买车位时被告知券过期了不能使用但是券上并未注明有效期，希望调解。
武进区市场监管局
2018-03-23
终止调解
常州宝尊汽车销售服务有限公司
在武进区汽车城B区1号常州宝尊汽车销售服务有限公司支付的订金10000元，现在商家答应签订贷款合同却变成租赁合同，我不同意，要求退订金，商家不肯，希望工商部门调解处理。
武进区市场监管局
2018-04-26
协商和解
常州市武进区礼嘉万里摩托车经营部
我17年11月24号购买的电动汽车，当时商家承诺可以上牌的，后多次被交警拦下来，影响了我正常使用，现在商家不予处理，希望退车。
武进区市场监管局
2018-03-19
终止调解
武进区牛塘欧宝莱车辆厂
去年年底我在美丽新能源购买了一辆电动汽车。现在车子刹车有问题并，车凳异响，车门漏水并且车身有许多凹堂。商家不予处理要求换货，希望工商部门调解。
武进区市场监管局
2018-06-05
终止调解
常州市中淘家居用品有限公司
工商政务网转来：天猫购买鞋柜，甲醛超标污染严重，国家参考标准0.1，实测1.99。甲醛检测仪的检测范围是0-1.99。这意味着实际甲醛污染已经高到无法想象。使用半个月，家里人陆续出现呕吐，不舒服。天猫偏袒商家，商家不退款，不承认问题，不承担责任。商家信息如下：常州市中淘家居用品有限公司 营业执照号：91320412576734162M 如有需要，可提供实际检测视频及照片。还请相关部门严肃处理，避免更多人收到伤害。
武进区市场监管局
2018-05-28
终止调解
武进高新区任由我行百货店
今年1月份买了一双“耐克”运动鞋，只穿过一次其中一只鞋的气垫就漏气了，找商家，商家不处理。
武进区市场监管局
2018-04-03
终止调解
常州市武进区湖塘轩成汽配有限公司
消费者于上月17号买的二手车，价值108500元，上了牌照在打算办理保险的路上，发生了事故（因为刹车失灵），导致消费者家先生进入了重症监护室，每天产生5000元的医药费，商家至今避而不谈，希望调解赔偿。
武进区市场监管局
2018-05-15
终止调解
常州君爵汽车销售服务有限公司
在4月份办的保养套餐，价值2645元，宣称全国通用，实际5月1号在扬州4S使用被告知，不能使用，紧接着在常州德尊使用，也被告知不能使用，我认为被商家骗了，希望调解退款。
武进区市场监管局
2018-05-16
协商和解
武进区潞城潞盛百货商店
昨天换了一个电瓶车减震，花了七八十元，今天使用车子后发现减震漏油，找商家要求退货，商家不退货。
武进区市场监管局
2018-03-30
终止调解
常州欧狮汽车销售服务有限公司
昨天付全款购买了标致汽车，今天提车怀疑商家提供我的是展车，但是商家不肯承认，我要求商家提供展厅的监控和新车交接记录，商家不肯提供，要求工商部门介入调解。
武进区市场监管局
2018-04-24
终止调解
常州常通汽车销售服务有限公司
我4月2号买的车子，价值12万多元，委托4S店办理的保险手续，交了8000的保险费，实际商家做了5000元的保单，足足少了3000元的保费，我不认可，希望调解给个说法。
武进区市场监管局
2018-04-20
协商和解
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主办单位：常州市工商行政管理局 联系电话：0519-81980100 消费者投诉举报电话：0519-12315
地址：常州市新北区太湖东路105号 邮编：213022
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