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被投诉单位	投诉内容	处理单位	投诉时间	调解结果
常州信际云网络科技有限公司	上个星期常州信际云网络科技有限公司业务员上门推销电话卡，推销时告知我是全网通并且告知我做活动充多少话费就送多少话费。但是我充值500元到账1200元后发现账户没有话费需要通过特定软件才能使用，故要求退款。	武进区市场监管局	2018-06-12	协商和解
常州信际云网络科技有限公司	我中午在医院被忽悠充值了400元，说是充多少送多少，以为是话费的，之后才知道是APP电话充值，我感觉被骗了，希望调解退款400元。	武进区市场监管局	2018-06-12	协商和解
常州信际云网络科技有限公司	上个星期商家上门推销节费通充值充300送400元，先充值到节费通软件，通过软件可以拨打电话，但是现在根本无法使用，也联系不上客服，要求工商部门处理。	武进区市场监管局	2018-06-11	协商和解
常州市豪捷幻速汽车销售服务有限公司	年前车子刹车分泵出现问题到店里维修，店里说没有零件让年后来，可是现在由于没有及时更换导致刹车盘也磨损了，也需要更换，商家让我自己处刹车盘的钱，我不愿意，我觉得需要商家承担，要求处理。	武进区市场监管局	2018-03-29	终止调解
常州星悦二手车销售有限公司	昨天购买二手车付了定金5000元，签了车辆转让协议，协议注明贷款购车，但没有指明贷款公司，现在商家要求在他指定的贷款公司贷款才肯卖车，对此我不认同，要求工商部门介入调解	武进区市场监管局	2018-03-21	协商和解
常州市武进区牛塘惠英家用电器商店	我18年1月买的奥帅油烟机，价值3000元左右，商家承诺全自动清洗的，实际发的货却是半自动的，商家也承认此事，但只肯退我200元，我不认可，希望调解提供全自动款的油烟机。	武进区市场监管局	2018-04-17	达成调解协议
常州信际云网络科技有限公司	我刚刚在路边接到常州信际云网络科技有限公司发的传单，推销充值话费500元送700元，承诺立即到帐的，实际竟然是APP充值，我认为上当受骗了，希望调解退款。	武进区市场监管局	2018-05-31	协商和解
常州良木家居有限公司	5月26号在网上购买了一张书桌，价值160元，收到货后发现实物与图片一点都不符，图片上的桌腿钢管很粗，可实际只有手指那么细，而且没有文字描述，现在我要求退货。	武进区市场监管局	2018-05-29	协商和解
常州市美家堂装饰工程有限公司	家里装修签了合同，合同注明7月18日开工3月8日完工，现在还没有完工，质量也有问题，材料并不是合同注明的，也更换了一批，合同上注明有专业人员现场指导但实际并没有专业工作人员指导监督，现在商家一直拖延时间，出现问题也没有解决，要求工商部门介入调解按照合同处理。	武进区市场监管局	2018-03-14	终止调解
常州市美家堂装饰工程有限公司	当时与美家堂装饰公司签订装修合同，10月15日开始施工，合同约定4个月完工，但是到现在才把瓷砖贴好，在装修过程中多处与合同不相符，装修质量太差，现要求商家按合同尽快完工并对于违约情况进行赔偿。	武进区市场监管局	2018-03-22	终止调解
常州飞亚汽车销售服务有限公司	17年4月份在武进汽车城2期5号常州飞亚汽车销售服务有限公司购买的汽车时，我支付了500元续保基金。双方约定如果继续在商家购买保险商家到时可我送500元油卡，不买保险退500元费用。现在由于该商家已经不做飞亚的汽车了，不能按约定送我油卡，所以我不也不能继续购买保险，要求商家爱退500元费用，商家不肯。	武进区市场监管局	2018-03-23	撤回申诉
武进区前黄明正数码器材经营部	5月28日购买一部“华为”手机，价值2599元，在使用过程中发现有一张3月2日的照片，我怀疑是旧机子或样机，找商家，商家说是真机。一开始我要求换新机，商家不肯换新机，现在我要求商家按《消法》赔偿。	武进区市场监管局	2018-06-05	终止调解
常州红阳家居生活广场有限公司	我1月19号定的电视柜，价值14500元，单上明确注明是“红酸枝木”的材质，实际发货过来的却是“酸枝木”的材质，两者材质价格相差很大（相差大概一万元左右），认为商家欺骗误导消费者，希望调解退货。	武进区市场监管局	2018-04-24	协商和解
常州乐巴士家居有限公司	今年3月份我在网络购买了一个柜子。由于上门送货的费用谈不拢故要求退货，商家收到货后迟迟不退款，希望调解。	武进区市场监管局	2018-04-23	协商和解
常州简尚家居有限公司	5月8日从京东网上购买的电视柜，收到货发现有质量问题后，直接退货并承担了运费，但是现在商家货已经收到，就是一直不退款，希望调解退款。	武进区市场监管局	2018-05-30	协商和解

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