常州市消费者投诉公示网

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被投诉单位	投诉内容	处理单位	投诉时间	调解结果
武进区横林亚芬手机店	11月30日到商家更换了一个屏幕，当时就发现换的屏幕发黄有质量问题，之后与商家交涉，商家一直说没货，拖到现在也没有给我处理。	武进区市场监管局	2018-01-02	协商和解
武进区湖塘雅格丽木家具店	2017年11月份左右买的沙发，不到两个月沙发就开始有异响，商家说弹簧有问题，但是不处理，要求工商部门介入调解。	武进区市场监管局	2018-01-27	协商和解
常州红阳家居生活广场有限公司	2月22日在商家定购的全屋定制，全款为8万，付了定金6万元，现在房子还没有拿到，现在想要退定金，商家不肯退款，但是美凯龙有广告打出来30天无理由退款，要求工商部门介入调解处理。	武进区市场监管局	2018-02-27	协商和解
常州富都溪湖酒店管理有限公司	我是美团订的17到19号的香格里拉酒店2晚6个间房间，其中我们有一家人有突发情况，只入住了2小时，我们在酒店办理了这房间的第二天的退房，并要求退还这间房一晚上的房费，但酒店说美团上备注了不能退费的，只肯退房却不肯退钱，我认为不合理。要求酒店退还一晚上的房费。	武进区市场监管局	2018-02-18	协商和解
常州武进苏宁云商商贸有限公司	去年9月份购买的2台彩电，其中一台不能正常开机，维修人员上门维修过，但没修好，现我要求商家帮我彻底修好。	武进区市场监管局	2018-02-28	撤回申诉
常州市佳谷旅游投资有限公司	今天早上在太湖修心谷购买了三张合计90元的门票，进入太湖修心谷后发现设施不安全，设施不齐全，现要求退款。	武进区市场监管局	2018-02-24	达成调解协议
江苏小牛电动科技有限公司	17年11月11日在武进区西太湖经济开发区菱香路5号江苏小牛电动科技有限公司购买了电动车，现在电动车电瓶坏了，现在厂家承诺的售后没有售后处理，希望工商部门调解处理。	武进区市场监管局	2018-01-14	达成调解协议
常州肯特汽车销售服务有限公司	17年9月30日提车，发现方向盘、中控、右边车门、水管上面都有破裂和损伤，前保险杠有撞过的痕迹，前面三处损伤我提车当天就找商家反应了，商家当时承认车有损伤，但拖到现在也没有给我处理意见，一直推拖要找领导的。	武进区市场监管局	2018-01-05	协商和解
常州文韵空调销售安装有限公司	2016年9月在武进区花园街大金空调购买的中央空调，三包期是三年，2017年8月开始空调就一直出现问题，已经上门修过十多次，但一直未修好，现要求退货并赔偿。	武进区市场监管局	2018-01-08	协商和解
常州万尊汽车销售有限公司	年前我在万尊汽车交了2万元定金准备购车。当时商家承诺是全新车，但是今天去交首付时发现车子已经开了1000多公里了，怀疑是试驾车或是二手车。商家要求我加价购新车对此我不认可，要求退定金希望工商部门调解。	武进区市场监管局	2018-02-23	终止调解
常州卡娜菲木业有限公司	2017年6月份找装修公司签订的合同，合同上写明定做实木的柜子，45天完工，当时交了4万元，还剩尾款3万，完工后发现合同上要求用实木做的柜子全部不是实木的，商家也承认，之后重新做了柜子，消费者不认同，认为商家欺诈，要求投诉商家进行赔偿。	武进区市场监管局	2018-01-30	协商和解
武进区牛塘玉华咖啡馆	今年1月份我在牛塘环洲绿岛办了一张500元的现金卡，办卡时商家没有告知任何消费限制。今天我到商家消费了140元，结账时商家称过年期间（年初一到年初八）不能使用卡，我没办法只能支付了140元现金。与商家交涉，商家让我投诉好了。	武进区市场监管局	2018-02-16	撤回申诉
常州新城宏业房地产有限公司	昨天在新城锦域交了20000元购房定金，当时销售员告知可办贷款，但现在由于没有收入证明，无法办理贷款，现要求退还定金。	武进区市场监管局	2018-01-09	撤回申诉
江苏龙翔网络科技有限公司	在8月份在武进区常武中路18号江苏龙翔网络科技有限公司充值了游戏费用100元，现在被商家私自删除了，希望工商部门调解处理。	武进区市场监管局	2018-01-12	协商和解
常州万帮汽车销售服务有限公司	17年购买车辆时商家赠送了一张8000元的保养卡，当时承诺这张卡每次保养抵扣600元且可以购买店内其他产品，可今天去商家说不能买其他东西，只能用于保养抵扣，因为现在是18年了公司有新规定，但我的卡是17年的卡，卡上并没有写明要跟随商家的规定用卡。	武进区市场监管局	2018-01-12	协商和解

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