常州市消费者投诉公示网

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被投诉单位	投诉内容	处理单位	投诉时间	调解结果
武进区横林巨赢装饰材料厂	2月份通过网购购买了橱柜。收到货后发现柜子的螺丝都是往外面的影响美观并且不能正常安装故要求退货。商家同意退货但是我把货退给商家后商家迟迟不退款，希望工商部门调解。	武进区市场监管局	2018-03-07	协商和解
常州豪邦装饰工程有限公司	16年11月份签装修的合同并开始装修，一直到17年5月份装修完，合同价格50800元，但是实际有很多项目没有做但却收费，合同注明铲除墙面但实际并没有，卫生间里包1根水管，收取2根管子的费用，还有贴瓷砖的面积也多出很多等等，我当时已经付了45000元，现在商家要求我付尾款，但是根据实际价格应除掉商家没有做的项目价格进行计算，要求工商部门介入调解处理。	武进区市场监管局	2018-02-22	协商和解
常州外汽东进汽车销售服务有限公司	17年3月5号提的车子，今天我发现车子后备箱里面铁皮都被烧焦了，我找了4S店，店方说给我维修换，可是不给个我说法怎么造成的，我要求店方出具书面的承诺保证下次不会出现这样的情况，店方不肯，说免费送我一次保养，我不能接受，我觉得得不到安全保障，要求给个说法。	武进区市场监管局	2018-01-20	撤回申诉
常州武进欧派罗汽车销售服务有限公司	昨天下午交了15000元定金准备买车，贷款问题由店方帮我去处理的，需要什么材料我就配合，可是问了几家都贷不下来，我就提出了退定金，店方又说我在帮你问问，现在直接都被拉黑，都影响我的信誉了，我要求退款。	武进区市场监管局	2018-01-18	协商和解
武进区湖塘博大健身中心	17年12月初花了1098元办的健身年卡，说是中旬会开业没开，又说1月中旬会开又没开，现在直接说目前开不了业，我就要求退卡，对方也不肯，希望调解处理。	武进区市场监管局	2018-01-24	协商和解
常州长安铃木汽车销售有限公司武进分公司	我于5月18号交的定金3000元，贷款服务费3500元，现在贷款贷不了，我要求商家退3500元服务费，商家不肯，希望调解退。	武进区市场监管局	2018-06-09	终止调解
武进区湖塘新派健身中心	我之前在湖塘世贸中心办的健身年卡，价值888元，私教课程价值3000左右，现在店关门了，也不知什么情况，希望调解给个说法。	武进区市场监管局	2018-06-11	终止调解
常州武进万达广场投资有限公司万达嘉华酒店	去年我在万达嘉年华酒店办理了一张价值3000元的现金卡。但是每次电话预约客房时商家听到我需要使用卡时就被告知客满了。但是事前未告知商家的情况下给我的答复都是有房故要求商家提供客房，希望调解。	武进区市场监管局	2018-05-28	协商和解
常州外汽永和汽车销售服务有限公司	5月份交了四千元意向金准备买车，现在由于个人原因不买了，商家不同意退款，要求工商部门介入调解。	武进区市场监管局	2018-05-29	协商和解
常州新奥汽车销售有限公司	今天在奥迪4S店保养车子，由于工作人员操作失误把布条卷进发动机，布条和商家使用的是一样的，现在商家不承认是他们导致的，要求工商部门介入调解处理。	武进区市场监管局	2018-06-02	终止调解
武进区礼嘉岳南农资经营部	种植的葡萄，买了商家的农药回来保果的，可是给我的比例不对，葡萄都稀稀拉拉的往下掉，我找店方，店方一开始答应给我赔偿的，现在对方就一直拖着不赔偿，要求尽快处理。	武进区市场监管局	2018-06-09	撤回申诉
常州遥观大润发商业有限公司	4月20日在武进区遥观镇上大润发超市购买的橄榄油，商家标注了买一送一，在实际收费却收取了我两份115.8元的钱，找商家商家只肯退，我不同意，希望工商部门家条件处理。	武进区市场监管局	2018-04-22	终止调解
常州市武进区湖塘皇家经典婚纱摄影店	去年12月份在商家定的婚纱照，付了1000元的定金，当时定的是2999元的套餐，现在不想在商家拍照，现在要求商家退回20%以外的费用。	武进区市场监管局	2018-03-19	终止调解
常州市中淘家居用品有限公司	2017年12月20日购买8个鞋柜，单价300元左右，商家至今未发货，现要求商家尽快发货。	武进区市场监管局	2018-03-14	协商和解
武进区湖塘吾迪服饰店	在武进区湖塘吾悦国际一楼优依库购买的儿童紧身打底裤，商家标注的打折价格为39元，实际收取我59元，商家解释其他商品打折，但是商家没有注明在价格牌上，希望工商部门调解处理。	武进区市场监管局	2018-02-22	协商和解

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