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被投诉单位
投诉内容
处理单位
投诉时间
调解结果
常州领途运动装备有限公司
上个月12月17号买的篮球鞋1600元，前天发现鞋子内侧开胶，后跟开裂，我找店方要求退换货，店方不肯，只肯维修，要求处理。
武进区市场监管局
2018-01-08
终止调解
武进区戚墅堰新佳福楼大酒店
我在美团上团的戚墅堰新佳福楼大酒店3桌1288元的中午的宴席，美团上注明周末及法定节假日通用，但我去预定年夜饭，商家又称美团券不能使用，现我要求商家按照美团上的承诺使用。
武进区市场监管局
2018-02-12
协商和解
爱上门（江苏）信息科技有限公司
1月21日在爱上门APP上购买的血压机，收到货后发现是被使用过的，我当场拒收，由快递公司直接退回了，现在商家称没有收到退回的货，不肯退款给我。
武进区市场监管局
2018-02-12
协商和解
常州外汽东本汽车销售服务有限公司
在武进区湖塘汽车城C区2号常州外汽东风本田购买的车，今天十万公里保养发现商家在我4万公里换了火花塞，我不同意，要求商家按保养守则，希望工商部门调解处理。
武进区市场监管局
2018-02-09
协商和解
常州万达嘉华酒店管理有限公司万达嘉华酒店
通过万达嘉华微信公众号购买的自助餐券，当时购买时页面上显示是4份，但是在确认购买时系统只成功购买到1份，当时想4个人一起用餐，由于系统原因只购买到1张，现要求商家退款。
武进区市场监管局
2018-02-08
协商和解
江苏小牛电动科技有限公司
2016年6月份购买的小牛电动车，质保三年。现在车子电池充不进电，商家不处理，希望工商部门调解。
武进区市场监管局
2018-01-12
达成调解协议
武进区潞城福得家副食品超市
今天在超市购买的象棋，标价11.5元，付款时发现是13.9元，找商家让我退货，我不认同，要求工商部门介入调解。
武进区市场监管局
2018-01-06
协商和解
常州市定安五星电器服务有限公司
2016年4月29号购买了飞利浦的剃须刀，质保两年。现在剃须刀充不进电商家不处理，希望工商部门调解维修。
武进区市场监管局
2018-01-12
协商和解
武进区湖塘双可小新副食品商店
2015年办的烟酒卡，现在商家关门了，卡内还能取六条烟，消费者称帮朋友投诉的，有消费凭据，要求工商部门介入调解处理。
武进区市场监管局
2018-02-13
终止调解
常州万帮汽车销售服务有限公司
2013年11月份在武进区汽车城万邦奔驰买的车子，当时商家送的10万元的礼包，其中有赠送价值7万元的工时、维修保养费。目前卡里还有2万元，现我去消费，商家说维修的话每次只能使用500元，并且说这是2018年的新规定，我不认可，这是商家单方面的改变，现我要求商家按照以前，维修使用没有费用限制。
武进区市场监管局
2018-02-05
协商和解
武进区潞城青瓦水台浴室
年初四在青瓦水台网上商城购买的49元的单人浴资消费，由于商家服务欠缺，当天未进行消费，并要求商家退款，商家同意，称两天后可退，但到现在还未进行退款，现要求商家全额退款。
武进区市场监管局
2018-02-23
协商和解
常州万尊汽车销售有限公司
年前交了20000元定金，定购一辆奥迪S3的全新现车，最近去签订购车合同时发现该车已经行驶了1500公里，已经不是新车了，我要求退车，商家不肯退。
武进区市场监管局
2018-02-27
终止调解
武进区横林文兰电动车店
17年5月份在武进区横林镇交警队斜对面常力电动三轮车工厂直销店购买的电动汽车，商家承诺我能跑80公里，可是我的车只能跑30公里，现在商家不处理，希望工商部门调解处理。
武进区市场监管局
2018-01-11
协商和解
常州国美电器有限公司
去年6月份我在国美电器购买了一台空调，现在空调不制热，商家不处理，希望工商部门调解。
武进区市场监管局
2018-01-13
达成调解协议
常州简尚家居有限公司
网上买的家具，1月11号左右就到当地了，快递环节出现了问题（关门），无法如期配送，我要求退款，商家不肯，希望调解退款。
武进区市场监管局
2018-01-15
协商和解
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主办单位：常州市工商行政管理局 联系电话：0519-81980100 消费者投诉举报电话：0519-12315
地址：常州市新北区太湖东路105号 邮编：213022
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