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被投诉单位
投诉内容
处理单位
投诉时间
调解结果
常州遥观大润发商业有限公司
1月13号购买的安家牛奶,1月13号我在大润发超市购买了一箱标价为38.9元的安家牛奶。但是收银时却收取我66元，商家不处理，希望工商部门调解。
武进区市场监管局
2018-01-15
协商和解
常州东悦汽车销售服务有限公司
7月1日提的车，购车清单上写明赠送两次保养，今年1月1日去保养，结果商家给了我两张机油卡，到保养部后，保养部说光有机油卡不行要另外出保养费。要求商家给我免费保养。
武进区市场监管局
2018-01-05
协商和解
常州苏宁电器有限公司武进美凯龙店
2017年7月在苏宁购买的空调，现在出现通电就自行开机，用遥控器关不了的情况，要求苏宁进行售后，苏宁安排的工作人员未上门就告知要收400元，个人不认可，要求进行免费维修。
武进区市场监管局
2018-01-19
协商和解
常州市定安五星电器服务有限公司
11月1号我在五星电器购买了一台冰箱。昨天送货后发现冰箱太大导致不能放入家中，商家要求把冰箱拆卸后在安装，我不认可，希望工商部门调解。
武进区市场监管局
2018-01-03
协商和解
常州市武进乐购生活购物有限公司
我昨天在超市买的女士的牛仔衣服，标价59元，实际收费79元，多收了20元，商家不处理，希望调解按照欺诈法赔偿。
武进区市场监管局
2018-03-07
终止调解
常州优贝启园教育信息咨询有限公司
2月27号我在优贝启园帮孩子报了早教班。现在由于孩子不适应故要求退款，希望工商部门调解。
武进区市场监管局
2018-03-12
达成调解协议
常州市全友文化用品有限公司
前几天在当当网支付105元购买投影笔，昨天才收到的，收到后发现投影笔不能使用，一直联系不到商家，现要求商家处理。
武进区市场监管局
2018-02-02
协商和解
常州万帮汽车销售服务有限公司
2016年12月份买的车，2017年11月份因为刹车问题被召回过，现在又因为刹车异响的问题送去4S店检测，检测结果是无质量问题，消费者要求拿回检测报告单，商家不同意，说最多只能拍照，要求工商部门介入调解处理。
武进区市场监管局
2018-02-10
协商和解
江苏小牛电动科技有限公司
2015年在武进区科技产业园菱香路5号小牛电动车科技有限公司京东众筹上买的小牛电动车，到目前维修了五次，中控坏了，商家说不处理，要求工商部门介入调解进行维修。（第一次投诉商家给我发的控制器发错了，我的是中控坏了，要求商家维修）
武进区市场监管局
2018-03-06
达成调解协议
常州简尚家居有限公司
四天前我在唯品会卖家欧意朗家居购买了一个鞋柜，价值899元。昨天收到的货，组装时出现了严重的开裂现象，现在要求退货，商家非要我以无理由退货，可我是由于质量问题退货的，商家又称如果质量问题退货，他们只能更换有问题的配件，不给退货。
武进区市场监管局
2018-03-08
协商和解
武进区湖塘丝阁造型美发店
一个星期前在武进万达金街本秀籣烫的头发，头发被商家烫焦了，我要求退钱，但商家不愿意。
武进区市场监管局
2018-01-03
协商和解
武进区遥观梦鱼童装店
我17年11月份买的小孩的皮衣，价值100多元，现在衣服起泡，无法正常穿着了，商家不予处理，希望调解退换货。
武进区市场监管局
2018-01-04
终止调解
倍科电器有限公司
在成都购买的电器，现在出现质量问题，售后无法维修，要求厂家提供配件，希望工商部门调解处理。
武进区市场监管局
2018-03-01
其他
常州市武进区湖塘伟达通讯器材商店
我孩子今年22岁，今天到商家去买东西，由于商家的玻璃门上没有任何标志，一头撞在了门上，当时撞的很晕，商家就来看了一眼走了，没有任何说法给我。
武进区市场监管局
2018-02-08
撤回申诉
武进区湖塘桑妮阳服装店
19号和朋友一起拼单买了一双女士皮鞋，第一双原价，第二双一折，但是没有货，重新给我调的货，礼拜天收到的，试了一下不合脚而且还有质量问题，昨天晚上我找商家要求退货，对方不肯，要求调解处理。
武进区市场监管局
2018-01-23
协商和解
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主办单位：常州市工商行政管理局 联系电话：0519-81980100 消费者投诉举报电话：0519-12315
地址：常州市新北区太湖东路105号 邮编：213022
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