常州市消费者投诉公示网

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被投诉单位	投诉内容	处理单位	投诉时间	调解结果
常州市猫宁智能家居有限公司	常州市猫宁智能家居有限公司涉嫌违法广告，要求查处和奖励，要求赔偿。	武进区市场监管局	2018-02-06	终止调解
常州市武进区湖塘伟达通讯器材商店	1月29日在中国移动乐购中心营业厅支付2998元购买的VIVO X20的全网通手机，但是现在发现商家给的是移动定制机，商家存在欺诈行为，现要求商家退货。	武进区市场监管局	2018-01-31	协商和解
常州安能物流有限公司	前几天从苏州购买的进口商品，共12件物品，让安能物流托运，苏州那边用木筐装好的，但是到常州这边物流擅自拆了外面的包装，造成里面的物品损坏了7件，损坏价值4000多元，但是安能物流只同意赔付280元，个人不认可，要求安能物流赔偿。	武进区市场监管局	2018-01-31	撤回申诉
武进区湖塘亚一得家具经营部	1月16号我拿着旧黄金去换了一条黄金手链和一条彩金项链，2月22号由于手链又断了我又去店里换了一个手镯，现在手镯又断了，我要求更换，店方说可以，但是只能更换一口价的产品，因为我第一次拿旧的去换的就是一口价的，是不能换已克数来算的，我觉得店方存在诱导消费，当时就一直让我看一口价产品，而且也没有跟我说清楚，要求处理答复。	武进区市场监管局	2018-03-05	协商和解
常州苏宁云商商贸有限公司武进购物中心店	投诉苏宁电器，16年6月18号买的志高空调，24号安装的，至今因为质量问题（室内外的主板坏了），维修了5次了，现在还是有问题，开不了机，希望调解彻底维修好。	武进区市场监管局	2018-03-15	终止调解
武进区牛塘金德家用电器商行	3月6日在商家购买的白雪冰柜，拿到货后发现噪音非常大、包装膜也没有而且，已经上门维修了两次，现在又发现门封条不密封，商家说上门维修，我不认同，要求更换新的。	武进区市场监管局	2018-03-20	达成调解协议
武进区湖塘莫泰美容美发店	2015年办的理发店的VIP卡，今天去理发的时候商家说过年期间无法使用该卡，因为店里的电脑系统坏了，消费者不认可，要求工商部门介入调解处理。	武进区市场监管局	2018-02-10	协商和解
常州常宝汽车销售服务有限公司	交5000元定金准备买车，可是该店比常州的店贵2万，我就想要求退定金，我也有录音说可以退，而且签的协议没有财务盖是不成立的，现在店方只肯退2500元，要求全额退款。	武进区市场监管局	2018-02-06	协商和解
钟楼区荷花果然生活文具店	1、问题描述：服务对象表示钟楼区荷花池街道玉隆花园的果然生活商铺，只有单项营业执照，可是其内经营品种极多（包括：油炸食品、奶茶、水果、打印、文具用品、代购商品）。服务对象认为该店所拥有的营业执照，不具备其营业的品种，希望有关部门可以在周一至周五15时过后，前往对该店进行检查。 2、诉求目的：希望有关部门可以在周一至周五15时过后，前往对该店进行检查。	钟楼区市场监管局	2018-09-12
钟楼区赵玲木制品商行	1.问题描述：服务对象在城西美吉特2-209、212圣象地板（城西美吉特店）全款购买的实木地板，安装时发现地板弯曲、拼接出接口不平整等问题，向商家反映，对方只同意赔偿2000元，服务对象要求商家把有问题的地板重新更换并帮助安装好。 2.诉求目的：服务对象要求商家把有问题的地板重新更换并帮助安装好。	钟楼区市场监管局	2018-09-14	协商和解
常州怀德大润发商业有限公司	消费者称在该店购买的白酒有问题，要求投诉。	钟楼区市场监管局	2018-09-26	终止调解
钟楼区永红朱萧副食品商店	投诉者称在淘宝网店上购买的十全大补酒存在问题。	钟楼区市场监管局	2018-09-26	终止调解
钟楼区北港百世立国首饰商行	1.问题描述：服务对象在钟楼区宝龙广场的中国珠宝花费1000元购买了金戒指，戴了一个星期戒指就断了。与商家联系表示只能添钱换戒指，服务对象希望商家退款。 2.诉求目的：服务对象希望商家退款。	钟楼区市场监管局	2018-09-02	协商和解
钟楼区西林金缕装饰服务部	服务对象于2016年10月在钟楼区梅庄路上一家装修公司（联系方式：徐超13218671838）签订装修合同，合同写明装修只需三个月，但迟迟未装修好。其表示后期发现家中瓷砖为贴好，让其帮助补贴好，但一直拖着没有处理。服务对象表示多次联系商家，已经联系不上，希望相关部门帮助处理此事。	钟楼区市场监管局	2018-09-03	协商和解
钟楼区西林荣派门窗加工服务部	问题描述：服务对象在亿仁门窗（钟楼区西林小学向东100米）花费5000元左右购买了6块家用钢化玻璃，作为隔断安装，9月10日有一块玻璃无故爆破，商家检查后告知不是商品质量问题，也不是安装问题，服务对象不认同。服务对象希望将这一面无故爆破的玻璃免费更换掉，并且检查一下其他玻璃的安装问题。	钟楼区市场监管局	2018-09-10	协商和解

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