常州市消费者投诉公示网

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被投诉单位	投诉内容	处理单位	投诉时间	调解结果
常州全能体育发展有限公司	1.问题描述：服务对象和朋友7月18日在全能单车购买了4辆TAEK自行车，1辆捷安特自行车，一共支付费用19407元，当时老板表示一周到货，到现在为止都没有收到自行车，多次联系全能单车老板，对方经常联系不上，也不告知订购的5辆自行车具体到货时间。服务对象现在要求老板退款。 2.诉求目的：服务对象要求全能单车老板退款。注：全能单车老板姓名：沈周杰18961165565。	钟楼区市场监管局	2018-08-22	终止调解
钟楼区五星君享家电经营部	问题描述：服务对象表示5月2日在钟楼区五星君享家电经营部在美的买了空调，因商家安装时没有把空调出水管放进落水管导致家中渗水墙面脱落。服务对象表示商家一直推脱不予处理。服务对象希望商家帮助维修或者给予赔偿。	钟楼区市场监管局	2018-08-28	协商和解
常州市众力高建材科技有限公司	消费者称在天猫网上购买的防水涂料存在问题，要求退款。	钟楼区市场监管局	2018-09-26	终止调解
钟楼区邹区鑫守灯具厂	消费者称：在网站上购买的灯带，卖家在广告中宣称：亮度提升三倍以上。要退一赔三不足500赔500	钟楼区市场监管局	2018-09-27	其他
钟楼区荷花家合泰副食品商行	投诉者称在该超市购买的花菜,吊牌上标有有机字样.要求赔偿500元.	钟楼区市场监管局	2018-09-28	其他
钟楼区荷花家合泰副食品商行	投诉者称在该超市购买的花菜和青柚，吊牌上宣称为有机，其实没有获得国家有机认证。要求赔一仟元。	钟楼区市场监管局	2018-09-28	其他
钟楼区邹区荣生宠物店	2018年8月21日，服务对象通过58同城在钟楼区邹区镇龙潭新村78号发得宠物市场购买了一只2、3个月大的博美，收到的是病狗。后服务对象亲自到店加了1500元买了只8个月大的狗，回去发现还是2个月的狗，并且还是病狗。再次找到店家，对方表示只能换狗，不能退款。服务对象目前一共花费3100元，手中有销售协议。希望店家全额退还。	钟楼区市场监管局	2018-08-26	终止调解
山东银座健身发展有限公司常州莱蒙店	在该店办了一张卡，现在要求退款。	钟楼区市场监管局	2018-07-02	终止调解
北京尚仁崇业教育科技有限公司常州分公司	服务对象在8月13日向钟楼区吾悦国际国际广场的尚德机构报名了黄金协议班，8月14日服务对象找商家退款。当时对方承诺24小时内全额退款，但是两周后该报名机构还是没有给予处理。服务对象希望相关部门帮忙协调，让商家尽快给予退款。	钟楼区市场监管局	2018-08-28	协商和解
常州欧尚超市有限公司五星店	1、问题描述：服务对象在欧尚超市购买了新科电视，已经购买了2年，现在电视屏幕不亮了，其要求商家维修，商家不予修理。 2、诉求目的：服务对象希望商家帮其修理电视。	钟楼区市场监管局	2018-09-27	终止调解
常州新城万盛商业管理有限公司	2017年服务对象在钟楼区吾悦国际广场5-141号的西尾抹茶店办理一张充值卡，当时花费了300元，2018年8月服务对象发现该店已经关闭，其卡内还有100元余额。服务对象称充值卡上显示此卡只能办卡店消费，无法在该品牌下的其他店消费，充值卡上显示的联系电话是：051988993107。服务对象希望有关部门帮助处理此事，帮助让商家给其退余额或者在该品牌下的其他店铺消费，其表示有关部门处理此事时可通过电话：13806110338与其联系。	钟楼区市场监管局	2018-09-07	协商和解
常州中天日晟汽车有限公司	1、问题描述：服务对象表示其5月21日在钟楼区棕榈路29号的中天日晟店里面买了一辆家用轿车，在使用过程中右后轮内侧起鼓包，严重影响使用安全，但是商家表示只能换一个旧的轮胎，但是服务对象表示其的轮胎在国家三包范围之内。 2、诉求目的：服务对象希望相关部门帮助协调让商家给其换一个新的轮胎。	钟楼区市场监管局	2018-09-03	其他
常州力虎汽车销售服务有限公司	1、问题描述：服务对象于8月9日购买了一辆价值873000元的“路虎”汽车，全款已经付清，但商家一直不肯把上牌的相关资料给其，导致其无法上牌，无法正常使用车子。2、诉求目的：服务对象要求商家立即把车子的所有材料都归还给其。	钟楼区市场监管局	2018-08-22	协商和解
常州安能物流有限公司	1、问题描述：服务对象反映通过钟楼区邹区镇龙潭新村65号安能物流公司将电视机运输到广州，可是运输时并非这一家安能物流进行运输，当时该件除了送货地址，其他全部都已更改，是由其他人的名义发的货，现在对方收到货物时发现物品存在严重损坏。 2、诉求目的：服务对象要求物流进行赔偿。	钟楼区市场监管局	2018-09-27	其他
常州市得藏斋商贸有限公司	2015年开始在该公司买收藏品，到现在买了钱币、书画、玉器共买了1735200元，原先买的时候，问过顾问，如以后需要用钱的时候可以凭发票和收藏品原封不动的拿过去，可以原价退还。可现在他们要扣30%手续费。现在如果我要退前面买的东西，我还需要在花费45万买一幅画，才能帮我把前面的收藏品卖掉。现要求帮我退款。	钟楼区市场监管局	2018-08-13	协商和解

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