常州市消费者投诉公示网

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被投诉单位	投诉内容	处理单位	投诉时间	调解结果
中国移动通信集团江苏有限公司常州分公司	使用的移动号码。近期发现从2月份开始每月都收取我60元套餐外的流量费，但是我并未使用相关流量，移动不处理，希望调解。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-07-02	达成调解协议
常州市高露达饮用水有限公司	购买的高露达公司的水票，现在搬地方了要求送水，可是对方说该区域不送，票上面又没有注明区域限制，我找了客服去投诉也没有效果，还把我的电话挂了，我觉得很不合理，要求处理答复。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-07-04	达成调解协议
新北区薛家腾昱餐饮店	就餐过程中发现该店厨房卫生条件太差，苍蝇乱飞	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-07-11	协商和解
常州库铂餐饮管理有限公司	在库铂办的卡，现在卡里700多元，可是商家撤场不经营了，说好退钱给我的，可是迟迟不退，要求处理答复。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-07-02	达成调解协议
常州库铂餐饮管理有限公司	消费者2017年7月份在商家充值消费，现在卡上余额为536元，商家已经关门，要求退款	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-06-19	达成调解协议
江苏云合文化传媒有限公司	报名参加常州电台海选，后来要参加拍摄交了3280元，又因为要出去旅游和拍摄冲突了，当天下午我就找了传媒公司去退款，对方要扣我几百块钱，我觉得很不合理，也没有提前表明扣费条例，所以我要投诉。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-07-10	达成调解协议
常州市超时塞维干洗店	服务对象称6月中旬将一件价值1699元的羽绒服拿到，新北区三井街道飞龙新苑12-1号塞维干洗店清洗。当时衣服是上是有毛领的，现取回衣服时发现毛领丢失，希望商家进行赔偿。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-07-25	其他
常州市常居房地产营销策划有限公司九龙仓分公司	消费者发现家中承重墙，原墙墙体开裂，多次找开发商要求维修，开发商不予理睬。现在2018年6月30日都要过质保期了，诉求：希望商家尽快予以维修，请有关部门帮助协调。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-06-21	其他
新北区新桥甲乙快捷酒店	消费者于7月5号下午14点21分在美团订购了该酒店的房间，由于个人原因，五分钟后要退房退款，现消费者希望可以帮助协商退款。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-07-05	达成调解协议
常州恐龙园股份有限公司	1、问题描述：服务对象在7月29日16时30分左右在美团购买价格为310元的恐龙园门票，19时50分左右到达恐龙园票务大厅，恐龙园工作人员表示服务对象喝了酒就不能入园，门票是可以退的，要服务对象在7月30日10时前拨打退票的号码，服务对象表示在7月30日10时前拨打电话，该电话已经停机。服务对象希望可以退还票价。 2、诉求目的：服务对象希望可以退还购买的恐龙园票价。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-07-30	达成调解协议
常州瑞彩汽车销售服务有限公司	消费者于2018年7月22日交了5500定金购买汽车，后来工作人员告知其不能上本地牌照，消费者要求退定金。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-07-27	达成调解协议
新北区薛家胖胖通信器材商行	1、问题描述：服务对象于7月13号在中国移动手机卖场买了一部苹果手机，14号就出现故障，商家拿去检测后确定是质量问题，服务对象要求退货，商家只肯换货，要求投诉。 2、诉求目的:要求商家退货。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-07-27	协商和解
新北区三井宗奎超市	今天去超市买的山药标价8.88元/斤，票据上是8.99元/斤，而且不止一次发生这样的事情，存在弄虚作假行为，要求店方给个说法。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-07-29	达成调解协议
常州慕尚室内装饰设计有限公司	问题描述：服务对象于17年12月签的装修合同，预定3月底完工的，结果至今只做了装修的一大部分，且部分内容没有按照协约内容来，现在装修公司也不予出面协商。诉求目的：希望调解退差价，并且解除合约。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-07-12	其他
常州市高露达饮用水有限公司	我之前买了高露达公司的水票，现在还剩28张，最近高露达拒绝送水，理由是我的水票上是北港站的章，勤业地区的不能使用，可买票时并没有这项规定，而且一直以来高露达公司的票都是通用的，现在高露达公司突然出来这项规定，侵犯了消费者的权益。要求高露达公司正常送水。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-07-03	达成调解协议

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