被投诉单位 |
投诉内容 |
处理单位 |
投诉时间 |
调解结果 |
中国移动通信集团江苏有限公司常州分公司 |
使用的移动号码。近期发现从2月份开始每月都收取我60元套餐外的流量费,但是我并未使用相关流量,移动不处理,希望调解。 |
高新区(新北区)市场监督管理局 |
2018-07-02 |
达成调解协议 |
常州市高露达饮用水有限公司 |
购买的高露达公司的水票,现在搬地方了要求送水,可是对方说该区域不送,票上面又没有注明区域限制,我找了客服去投诉也没有效果,还把我的电话挂了,我觉得很不合理,要求处理答复。 |
高新区(新北区)市场监督管理局 |
2018-07-04 |
达成调解协议 |
新北区薛家腾昱餐饮店 |
就餐过程中发现该店厨房卫生条件太差,苍蝇乱飞 |
高新区(新北区)市场监督管理局 |
2018-07-11 |
协商和解 |
常州库铂餐饮管理有限公司 |
在库铂办的卡,现在卡里700多元,可是商家撤场不经营了,说好退钱给我的,可是迟迟不退,要求处理答复。 |
高新区(新北区)市场监督管理局 |
2018-07-02 |
达成调解协议 |
常州库铂餐饮管理有限公司 |
消费者2017年7月份在商家充值消费,现在卡上余额为536元,商家已经关门,要求退款 |
高新区(新北区)市场监督管理局 |
2018-06-19 |
达成调解协议 |
江苏云合文化传媒有限公司 |
报名参加常州电台海选,后来要参加拍摄交了3280元,又因为要出去旅游和拍摄冲突了,当天下午我就找了传媒公司去退款,对方要扣我几百块钱,我觉得很不合理,也没有提前表明扣费条例,所以我要投诉。 |
高新区(新北区)市场监督管理局 |
2018-07-10 |
达成调解协议 |
常州市超时塞维干洗店 |
服务对象称6月中旬将一件价值1699元的羽绒服拿到,新北区三井街道飞龙新苑12-1号塞维干洗店清洗。当时衣服是上是有毛领的,现取回衣服时发现毛领丢失,希望商家进行赔偿。 |
高新区(新北区)市场监督管理局 |
2018-07-25 |
其他 |
常州市常居房地产营销策划有限公司九龙仓分公司 |
消费者发现家中承重墙,原墙墙体开裂,多次找开发商要求维修,开发商不予理睬。现在2018年6月30日都要过质保期了,诉求:希望商家尽快予以维修,请有关部门帮助协调。 |
高新区(新北区)市场监督管理局 |
2018-06-21 |
其他 |
新北区新桥甲乙快捷酒店 |
消费者于7月5号下午14点21分在美团订购了该酒店的房间,由于个人原因,五分钟后要退房退款,现消费者希望可以帮助协商退款。 |
高新区(新北区)市场监督管理局 |
2018-07-05 |
达成调解协议 |
常州恐龙园股份有限公司 |
1、问题描述:服务对象在7月29日16时30分左右在美团购买价格为310元的恐龙园门票,19时50分左右到达恐龙园票务大厅,恐龙园工作人员表示服务对象喝了酒就不能入园,门票是可以退的,要服务对象在7月30日10时前拨打退票的号码,服务对象表示在7月30日10时前拨打电话,该电话已经停机。服务对象希望可以退还票价。
2、诉求目的:服务对象希望可以退还购买的恐龙园票价。 |
高新区(新北区)市场监督管理局 |
2018-07-30 |
达成调解协议 |
常州瑞彩汽车销售服务有限公司 |
消费者于2018年7月22日交了5500定金购买汽车,后来工作人员告知其不能上本地牌照,消费者要求退定金。 |
高新区(新北区)市场监督管理局 |
2018-07-27 |
达成调解协议 |
新北区薛家胖胖通信器材商行 |
1、问题描述:服务对象于7月13号在中国移动手机卖场买了一部苹果手机,14号就出现故障,商家拿去检测后确定是质量问题,服务对象要求退货,商家只肯换货,要求投诉。
2、诉求目的:要求商家退货。 |
高新区(新北区)市场监督管理局 |
2018-07-27 |
协商和解 |
新北区三井宗奎超市 |
今天去超市买的山药标价8.88元/斤,票据上是8.99元/斤,而且不止一次发生这样的事情,存在弄虚作假行为,要求店方给个说法。 |
高新区(新北区)市场监督管理局 |
2018-07-29 |
达成调解协议 |
常州慕尚室内装饰设计有限公司 |
问题描述:服务对象于17年12月签的装修合同,预定3月底完工的,结果至今只做了装修的一大部分,且部分内容没有按照协约内容来,现在装修公司也不予出面协商。
诉求目的:希望调解退差价,并且解除合约。 |
高新区(新北区)市场监督管理局 |
2018-07-12 |
其他 |
常州市高露达饮用水有限公司 |
我之前买了高露达公司的水票,现在还剩28张,最近高露达拒绝送水,理由是我的水票上是北港站的章,勤业地区的不能使用,可买票时并没有这项规定,而且一直以来高露达公司的票都是通用的,现在高露达公司突然出来这项规定,侵犯了消费者的权益。要求高露达公司正常送水。 |
高新区(新北区)市场监督管理局 |
2018-07-03 |
达成调解协议 |