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被投诉单位 投诉内容 处理单位 投诉时间 调解结果
钟楼区北港诗雪意佰足浴店 在该店办了一张价值860元的卡,以后可以消费15次,去做了一次脸以后,脸上起了很多痘,现要求退款。 钟楼区市场监管局 2018-06-11 协商和解
钟楼区北港品珠美容美发店 在该店办了一张消费卡,价值2000元,现不想去该店消费了,要求退款。 钟楼区市场监管局 2018-06-08 协商和解
常州瞬联通信器材有限公司 今天前去联通党校营业厅办理相关业务被告知需要关注二维码才能办理业务否则需要去总营业厅办理。对此我不认可我使用的是老年机并不能扫二维码,希望调解就近办理。 钟楼区市场监管局 2018-06-06 达成调解协议
常州惠盈汽车销售服务有限公司 1、问题描述:服务对象购买的车子才一个多月,车子右后门橡胶条开裂,塑料脱胶,油漆斑斑点点的,空调不制冷,只能制热。之后向店方反映了这一系列问题,可是店方不处理,还态度恶劣,进行辱骂。而且找了总公司反映也没有处理答复,所以要投诉商家。2、诉求目的:服务对象要求商家履行售后义务。 钟楼区市场监管局 2018-07-17 其他
杭州财华教育科技有限公司常州钟楼分公司 去年前9月份我交了17000元参加会计培训班,当时商家骗我说会在周末或晚上开课,可过了半年多都没有开课,期间我一直要求退费,商家一直拖延,最近商家说他们晚上开课了,可我没时间去了,要求退费,商家还是不肯退。 钟楼区市场监管局 2018-05-29 终止调解
常州惠达汽车销售服务有限公司 问题描述:7月20号购买的北京现代汽车,价值15万,全额付清,现在要求上牌,被告知汽车合格证被抵押在银行,无法上牌,我不认可。 诉求目的:要求调解尽快上牌。 钟楼区市场监管局 2018-07-12 协商和解
钟楼区南大街常青摄影工作室 之前在青摄影拍的婚纱照,答应赠送的榨汁机一直没有给我,这都一年了还说没有货,我觉得对方一直在敷衍我,要求给个说法。 钟楼区市场监管局 2018-06-05 协商和解
常州市得藏斋商贸有限公司 16年我母亲购买了55000元左右的工艺品,当时商家是以误导欺骗的手段骗我母亲购买的,我最近才发现的这个情况,找商家要求退货,商家要我承担30%的手续费才给退货。 钟楼区市场监管局 2018-04-20 达成调解协议
钟楼区北港小蜗牛摄影工作室 2017年11月份在美团上买的宝宝摄影套餐,11月7号带着宝宝去的拍的时候宝宝不配合,拍摄失败,商家说可以下次来拍,现在消费者准备再去拍的时候被告知从首次拍摄算起三个月内必须去拍完,否则需要再付款才行,消费者说自己当时并未被告知这一条款,不同意付款,要求商家全额退款或继续帮其拍摄。 钟楼区市场监管局 2018-06-28 其他
山东银座健身发展有限公司常州莱蒙店 去年10月份在商家办理的私教课程,300多节课一共付了10万元,现在还剩61400元,现在健身中心给我更换了教练,现在的教练态度不好,要求退款,商家不肯。 钟楼区市场监管局 2018-05-31 终止调解
常州怀德大润发商业有限公司 消费者称在该店购买的话梅瓜子和香蕉片有问题,要求店家退货并十倍赔偿。 钟楼区市场监管局 2018-07-20 达成调解协议
钟楼区北港欧润副食品超市 今天在超市买的奥尔良鸡丁,标着今日特价9.8元/斤,实际收我13.8元/斤,超市方一开始说工作失误,后来又不承认,一看标签是辣丁,还跟实物名称不符,没有给我处理,要求处理答复。 钟楼区市场监管局 2018-06-25 其他
常州市真鹏商贸有限公司 6月12日我在天猫商家购买一条88元的裤子,拿到货后发现是“三无”产品,要求商家退一赔三不足500补足500,订单号160289473444313072 钟楼区市场监管局 2018-06-21 其他
常州市平安汽车驾驶培训中心 16年年底在驾校报名驾照培训,就参加科目一和科目二的考试,但是科目二考试没有通过,就没有参加培训,现在人不在常州,无法继续学习,要求退费。 钟楼区市场监管局 2018-07-06 协商和解
钟楼区邹区玛河美容美发店 1、诉求内容:服务对象表示在钟楼区邹区镇后街玛莎国际护肤造型店办理会员,卡内余额400元。服务对象表示近期该店更换老板,和店名。该店新老板表示卡内余额可以继续使用,但是需要服务对象缴纳2000元才能帮助激活卡内之前的余额。 2、诉求目的:服务对象希望退卡退钱。 3、详细地址:钟楼区邹区镇后街玛莎国际护肤造型店。 钟楼区市场监管局 2018-07-23 终止调解
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