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被投诉单位
投诉内容
处理单位
投诉时间
调解结果
常州栖喜苹果装饰设计工程有限公司
我跟装修公司签订了意向协议，交了30%的款，现在就在门口贴了一张纸暂停营业了，人去楼空了，要求处理答复。
钟楼区市场监管局
2018-05-04
其他
钟楼区邹区荣生宠物店
今天在发得宠物市场1－10号买的狗，我买后就到宠物医院去检查，发现狗有细小、轻微冠状病毒，我要求退钱，但商家只肯换只狗。
钟楼区市场监管局
2018-03-23
终止调解
常州苏宁云商商贸有限公司南大街店
3月初在苏宁购买的中央空调，本周二安装时安装工人把空调外机散热片撞变形了，现要求商家更换。
钟楼区市场监管局
2018-03-14
协商和解
武进区邹区家元宠物店
1月28号在网上买的狗，价值1100元，后发现实物狗与网上图片不相符合，且有细小病，后商家答应换的，但必须让我提供450元的运费，我不认可，希望调解要求退全款。
钟楼区市场监管局
2018-03-30
终止调解
常州灯狗照明科技有限公司
4月14日通过淘宝网购买了399元的灯具，订单号：148435484109660987，但是我并没有收到货，商家虚假发货并伪造了网上物流签收，我申请退款被拒绝，要求工商部门介入调解退款。
钟楼区市场监管局
2018-04-27
协商和解
钟楼区邹区荣生宠物店
花了1700元买了一条狗，没几天就生病了，我就送去了宠物医院，说感冒还得了细小，我找卖家，卖家不理我，要求处理。
钟楼区市场监管局
2018-04-24
终止调解
常州市共灵新怡华超市加盟连锁店
去年10月30号买的保暖内衣，今天拿出来想穿，发现衣服上面褪色，去找了超市，超市方直接说不管了不处理，要求处理并且查看进货渠道是否正规。
钟楼区市场监管局
2018-04-09
终止调解
常州怀德大润发商业有限公司
两月前买的鞋子199元，也没有凭证，店方承认在那买的，当时说是皮的，但是不是皮的，之前找店方要求退款，对方不在，现在又说给我退200元，我不愿意，我也报过警，来了之后让我找你们，要求处理。
钟楼区市场监管局
2018-04-02
协商和解
常州海航装璜工程有限公司
我13年与装修公司签订的协议，协议上注明3年（消费者强调口头承诺是5年，认为口头承诺也要作为证据），装修至今，漏水问题不断，现在装修公司以过了质保期为由，拒绝整改，我认为是质保期内的残留问题，要求装修公司整改到位。
钟楼区市场监管局
2018-03-12
协商和解
常州亚细亚家装工程有限公司
我17年9月份委托装修的，全包的，共价值24万多，全付清了，现在验收，发现诸多问题存在：踢脚线缝隙大、墙布纸起鼓、开关被遮、淋浴头斜的等等10个以上的，装修公司一直让我等，希望调解尽快给个说法。
钟楼区市场监管局
2018-03-14
达成调解协议
常州赛嘉商业管理有限公司
我之前在吾悦国际地下室，办的真人CS卡，还剩500元左右，现在商家关门了，也不知什么情况，希望调解退卡。
钟楼区市场监管局
2018-03-12
达成调解协议
常州泰富百货集团有限责任公司
3月18号在泰富百货买的象牙，前两天发现上面有裂痕，我找了店里，店里一开始不承认产品有问题，后来承认了又说卖出去的东西不管的，我觉得很不合理，要求处理答复。
钟楼区市场监管局
2018-05-11
终止调解
钟楼区五星激扬健身中心
昨天在钟楼区勤业路200号香港伯爵健身会所健身，由于商家的跑步机出现故障导致我身体摔伤和财物损坏，我要求商家赔偿1200元，商家只肯赔偿300元我不同意，希望工商部门调解处理。
钟楼区市场监管局
2018-03-30
达成调解协议
钟楼区邹区久腾灯饰经营部
投诉人称在被投诉人开设的阿里巴巴店铺花85元购买的吸顶灯存在质量问题，要求店家全额退款
钟楼区市场监管局
2018-05-09
达成调解协议
江苏鑫洋置业顾问有限公司星园分公司
去年12月份交了一万元保证金通过中介买二手房，商家规定必须要由买卖双方交易结束，分别提供证明后才可以退还保证金，现在卖方不愿意提供证明，商家不退钱，消费者说合同上写明了只要交易结束就可以退还保证金，要求工商部门介入调解处理。
钟楼区市场监管局
2018-05-04
达成调解协议
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主办单位：常州市工商行政管理局 联系电话：0519-81980100 消费者投诉举报电话：0519-12315
地址：常州市新北区太湖东路105号 邮编：213022
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