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被投诉单位
投诉内容
处理单位
投诉时间
调解结果
钟楼区聚雅家具商行
在该店买的家具质量都不好，现要求退款。
钟楼区市场监管局
2018-05-17
协商和解
常州赛嘉商业管理有限公司
2017年办的充值卡，现在商家闭馆，卡内大概还有四百元，现在无法正常使用，要求工商部门介入调解退卡。
钟楼区市场监管局
2018-03-12
达成调解协议
常州赛嘉商业管理有限公司
去年在商家办理的CS充值卡，里面还剩300多元，现在商家关门了，要求工商部门调解处理退款。
钟楼区市场监管局
2018-03-12
达成调解协议
常州新光耀教育信息咨询有限公司莱蒙店
在钟楼区莱蒙二楼新鸿书院报了两门培训课分别是27800元和30000元，现在要求退，商家答应3月份退款，拖延至今没有退款，希望工商部门调解处理。
钟楼区市场监管局
2018-03-13
终止调解
常州爆锋健身俱乐部有限公司
去年8月份在亚历山大办理了一张两年的健身卡，价值2888元。现在商家关门了，要求退款，希望工商部门调解。
钟楼区市场监管局
2018-03-22
终止调解
钟楼区永红东琳美容院
我去年办的现金卡，还剩2000元不到，期间因为店铺装修问题无法正常使用，现在装修是好了，但预约老是预约不上，以种种理由推卸责任，希望调解尽快安排消费，要不就退款。
钟楼区市场监管局
2018-05-25
其他
常州美贝尔医疗美容医院有限公司
2016年在该店交了16800元做去除黄褐斑的美容。做了两次以后觉得没效果，想退，商家答应退款。现在再去店家要求退款，店家却不肯退了。现要求退款。
钟楼区市场监管局
2018-02-05
达成调解协议
金翌车业有限公司
去年11月27号买的车，后来发现车子的噪音大，听不见说话，就找厂里，老板说厂里没有修理工，让我去外面换，零件在厂里拿，我就把电机和控制器交给厂里，结果还有声音，现要求退或者换。
钟楼区市场监管局
2018-03-30
协商和解
钟楼区邹区荣生宠物店
花了1000元买了一只狗，买了才四天狗生病了，去了宠物医院查了说得了犬瘟，死亡几率很高，随后我找了店方要求退款，对方不肯退款，说再加一两千在换一条狗，我不愿意，要求退款。
钟楼区市场监管局
2018-03-30
终止调解
钟楼区邹区荣生宠物店
买了两天的狗回去不吃不喝，去宠物医院查出来说是有瘟犬病，还有细小，我找店方，店方不理睬，要求处理。
钟楼区市场监管局
2018-03-30
终止调解
常州世纪行丰田汽车销售服务有限公司
在该店定了一辆车，合同上写2018年3月给车，现在说没有车了，合同作废。要求退定金。
钟楼区市场监管局
2018-03-29
达成调解协议
常州新光耀教育信息咨询有限公司莱蒙店
去年9月份在商家报名的儿童兴趣班，付了36000元，但是一节课都没有上，我申请了退款并且填了退款单，但是到现在都没有任何回复退款，要求工商部门介入调解退款。
钟楼区市场监管局
2018-03-14
终止调解
常州阳光国际大酒店有限公司
17年4月19号办的游泳年卡，今年2月3号店方突然把游泳服务给取消了，也没有告知情况，4号我就打电话给店里要求给个说法，店方也没有答复，要求退款赔偿。
钟楼区市场监管局
2018-04-09
协商和解
钟楼区北港拼寓房屋信息咨询服务部
在该中介买房，交了一万元押金，说好一万元押金里面包括水电煤过户，和物业费及前房主出租房子的租金。现水电煤和物业费交了，但是租金还没有给我。
钟楼区市场监管局
2018-05-22
其他
钟楼区北港诗雪意佰足浴店
在该店交了100多元的定金，办了一张400元的体验卡。现要求退款。
钟楼区市场监管局
2018-04-02
协商和解
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主办单位：常州市工商行政管理局 联系电话：0519-81980100 消费者投诉举报电话：0519-12315
地址：常州市新北区太湖东路105号 邮编：213022
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