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被投诉单位
投诉内容
处理单位
投诉时间
调解结果
钟楼区南大街爱的帆摄影服务部
我之前交了2000元的写真费，还没拍摄，现在因为身体原因无法拍摄，商家只肯退一半，我不认可，希望调解退款80%。
钟楼区市场监管局
2018-05-22
达成调解协议
钟楼区永红凌博电动车商行
3月31日购买了一辆“小牛”电瓶车，价值9999元，现在跑的路程达不到商家的承诺路程，商家帮我检车了电瓶，称电瓶没有问题，他们也承认是车子本身有问题，现在我要求退换车子，可商家只肯换电瓶。
钟楼区市场监管局
2018-04-11
协商和解
钟楼区南大街阁楼摄影馆
去年11月底租了一件婚纱2222元，准备今年5月份用的，现在不想租了要求退款，对方一点都不肯退，当时也签了协议，但是协议内容纯属霸王条款，希望调解处理。
钟楼区市场监管局
2018-03-30
终止调解
钟楼区南大街锦铭轩食品商行
在该店买了一万元的保健品，现因儿子开刀住院，急需用钱，把保健品都退还给店家，23号拿到了5000元，还有5000元要求退还给我。
钟楼区市场监管局
2018-05-28
协商和解
钟楼区邹区张埝盐水鹅店
昨天去张埝盐水鹅购买鹅，买完后发现商家店内没有外秤导致我不了解我购买的产品到底是多少斤，认为商家应该向消费者明示产品的重量，希望调解。
钟楼区市场监管局
2018-05-20
终止调解
钟楼区邹区昭允通讯器材经营部
去年6月份我在邹区北大街中国移动4G+手机大卖场买的苹果手机，手机出现接收信号不好，送到售后维修，但售后返厂后说是手机未经授权的地方改装过而拒绝三包，我怀疑商家卖给我的是假货，现我要求商家给我一个说法。
钟楼区市场监管局
2018-05-24
终止调解
江苏港龙地产集团有限公司
3月26号我前去常州港荣尚城售楼处购房。当时交了2万元定金。现在发现认购书注明房款是37万元但是买卖合同注明的房款却是27万元，对此我不认可，要求退定金，希望调解。
钟楼区市场监管局
2018-04-03
协商和解
常州德威威尼斯大酒店有限公司
1月28号在该酒店订了31桌酒席，因下大雪原因很多客人没有来，导致多出了三桌，与店家商量，店家只同意可以继续吃饭，现我要求退款。
钟楼区市场监管局
2018-04-18
其他
南京携程国际旅行社有限公司常州勤业营业部
高价收团，低价转团，欺诈消费者，共两位消费者，每位损失1200元。现要求赔偿共计：2400元。
钟楼区市场监管局
2018-04-20
达成调解协议
溧阳市韵达快递有限公司
我3月10号邮寄的一卷窗帘布（价值1400元左右），现在东西破损了，无法正常使用了，快递公司不予处理，希望调解赔偿我的损失。
钟楼区市场监管局
2018-04-20
达成调解协议
钟楼区南大街利新体育用品商店
4月7号我在耐克专卖店购买了一件卫衣。4月14号穿着后发现衣服下摆脱线，要求换货，商家不予处理，希望调解。
钟楼区市场监管局
2018-04-17
协商和解
常州尊越汽车销售服务有限公司
15年购买的汽车加装了原装导航，现在导航的触摸屏坏了，要求商家提供导航的品牌和型号自己维修，但是商家提供不出来任何信息，我认为商家给我提供的三无产品，要求工商部门处理。
钟楼区市场监管局
2018-06-01
终止调解
钟楼区西林盛鸿木制品经营部
在美吉特订的地板，订的时候说好310元，包安装。昨天工作人员来量尺寸，说地面不平，需要额外增收安装费，现在我不同意。商家说要在5月1号前告诉他同不同意支付额外的安装费，同意支付的话地板费用还要增加。现要求商家按照原定的价格给我安装地板。
钟楼区市场监管局
2018-04-26
协商和解
钟楼区南大街曾鹏锋鞋店
昨天我在新百伦购买了一双鞋子，回去发现鞋子不是新百伦的而是纽百伦，认为商家存在欺骗行为，要求退货，希望调解。
钟楼区市场监管局
2018-04-30
协商和解
钟楼区邹区缘戈灯饰经营部
星期天在邹区购买的灯具，安装后灯罩脱落导致破碎，我认为是商家灯具质量问题，商家不承认质量问题，希望工商部门调解处理。
钟楼区市场监管局
2018-04-26
终止调解
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主办单位：常州市工商行政管理局 联系电话：0519-81980100 消费者投诉举报电话：0519-12315
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