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被投诉单位
投诉内容
处理单位
投诉时间
调解结果
常州市武进乐购生活购物有限公司公园分公司
今天去乐购超市购买椰子水，当时产品标价9.5元但是收银时却收取12元，商家不处理，希望工商部门调解。
钟楼区市场监管局
2018-03-21
撤回申诉
常州苏宁云商商贸有限公司南大街店
去年三月份买的空调，到目前为止维修了两次，现在又出现漏电现象了，对方上门来看了说是怪我没有安装底线，之前外机声音大还说是墙不好，就是不愿意承认产品本身的问题，我要求检测，根据检测结果来处理。
钟楼区市场监管局
2018-01-29
达成调解协议
常州市天道装饰工程有限公司
去年12月25号委托天道装饰工程有限公司装修房屋。当时合同注明90天完工，但是至今都未完工商家也不予处理，希望调解。
钟楼区市场监管局
2018-05-02
终止调解
常州苏宁云商商贸有限公司南大街店
16年在钟楼区光化桥下苏宁电器店商家购买的空调，商家当时给的移机卡上注明的五年内可以免费移机一次，现在商家不肯承认,让我去找当时给我卡的业务员，我不同意，希望工商部门调解处理。
钟楼区市场监管局
2018-01-25
协商和解
常州市斯派德汽车服务有限公司邹区分公司
办的洗车店的洗车卡，我去洗车，店方说要过年了不能用卡，只能付现金，我觉得很不合理，办卡的时候也没说，要求给个说法。
钟楼区市场监管局
2018-02-03
终止调解
常州苏宁云商商贸有限公司南大街店
昨天在钟楼区广化桥店苏宁电器购买的光芒热水器，今天早上上门安装，师傅把我的水管敲裂了，导致我厨房间到处是水，商家现在不肯出面处理，希望工商部门调解处理。
钟楼区市场监管局
2018-02-11
协商和解
常州市晓月餐饮有限公司
去年7月份我在香晓月火锅办理了一张现金卡，现在卡内还剩余不到400元。现在商家关门了，要求退款，希望工商部门调解。
钟楼区市场监管局
2018-02-07
其他
常州宏阳达建材有限公司
去年双十一购买的两个车位，当时开发商提供了图纸，选位置图纸上并没有标明旁边有墙，付了定金后，准备签合同时才告知旁边有墙，位置缩少了10公分，现在商家说要么退要么接受，我现在要求至少换一个没有墙的同等价格车位。
钟楼区市场监管局
2018-01-09
达成调解协议
常州市森特照明电器有限公司
1月8日购买了3个24瓦的LED灯，我用专用工具和万用表测出这些灯最高只有15瓦，与商家交涉，商家现在根本不予理睬。
钟楼区市场监管局
2018-01-13
终止调解
钟楼区邹区光头宠物店
1月5日通过萌宠APP上的商家光头宠物店购买了一只1800元20斤的公的拉布拉多犬，可商家给我送来的是一只5斤的母的杂交狗，收到货我就联系商家要求退款，可商家不肯退款，由于送来的小狗太小，现在已经没有了。我要求商家立即给我退款。（注：已经投诉一次，没有收到答复，要求工商答复）
钟楼区市场监管局
2018-01-22
终止调解
钟楼区南大街千禧红桑拿中心
之前在千禧红办理的300元现金卡，现在商家已经停业了，现要求退款。
钟楼区市场监管局
2018-01-09
终止调解
常州苏宁云商商贸有限公司南大街店
2015年3月21日商家上门安装调试的索尼液晶电视，2月7日电视坏了，次日维修人员上门检查显示屏坏了，但是被告知按发票日期过了三包期，我不认同，应按安装日期算，要求工商部门介入调解三包。
钟楼区市场监管局
2018-02-12
终止调解
钟楼区邹区光头宠物店
1月5日通过萌宠APP上的商家光头宠物店购买了一只1800元20斤的公的拉布拉多犬，可商家给我送来的是一只5斤的母的杂交狗，收到货我就联系商家要求退款，可商家不肯退款，由于送来的小狗太小，现在已经没有了。我要求商家立即给我退款。
钟楼区市场监管局
2018-01-17
终止调解
钟楼区北港憬研通讯器材商店
17年5月20号买的苹果手机，发票日期是12月18号，手机突然无缘无故坏了，我找了对方，对方返厂了之后说不予保修，可是我要求给检测报告也没有，要求处理。
钟楼区市场监管局
2018-01-15
协商和解
常州市洁晶商贸有限公司
17年12月12日我在天猫商家洁晶食品专营店购买了一盒摩卡咖啡，360克/盒，32.5元。商家在网页上宣传是无糖咖啡，可我收到货发现是含糖的，商家属于虚假宣传行为，我要求商家按《消法》赔偿，我的订单编号是112918370844156501 注：要求市场管理局给我书面回复，回信地址是苏州市吴江区湖心东路三区
钟楼区市场监管局
2018-01-23
达成调解协议
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主办单位：常州市工商行政管理局 联系电话：0519-81980100 消费者投诉举报电话：0519-12315
地址：常州市新北区太湖东路105号 邮编：213022
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