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被投诉单位
投诉内容
处理单位
投诉时间
调解结果
常州市武进乐购生活购物有限公司公园分公司
今天在超市买的螃蟹标价68元，付款时收了116元，我找服务台反映，等了大半个小时也没来，这处理事情的态度很有问题，要求给个说法。
钟楼区市场监管局
2018-02-07
协商和解
常州瓯胜朗照明科技有限公司
年前通过淘宝网上买的两种灯具，收到货后合格证两个是一样的，我从网上查询了一下并且联系商家承认合格证是假的，要求工商部门介入调解退一赔三。
钟楼区市场监管局
2018-02-26
协商和解
钟楼区邹区奕翔通讯器材经营部
2月23日我家14周岁不到的孩子自己拿了家里500元钱到商家购买了一部手机，我到昨天才发现的，今天找商家要求退机，商家不肯退。
钟楼区市场监管局
2018-02-28
终止调解
常州娜佳照明电器有限公司
1月18号通过淘宝购买的LED人体雷达照明灯。收到货后发现产品没有3C认证也没有厂名厂址。商家没有处理意见，要求按照消法第55条进行赔偿，希望工商部门调解。
钟楼区市场监管局
2018-01-22
终止调解
钟楼区北港车骏汽车美容服务部
在该店换了两个普利斯通的轮胎，共2000元，现在轮胎里的传感器出了问题，维修了1000元，要求由车俊汽车美容服务部承担。
钟楼区市场监管局
2018-01-22
协商和解
常州德迈光电科技有限公司
16年9月26号从网上买的灯具，现在灯具坏了我找卖家质保，卖家承诺三年质保的，一开始还说让我把灯具拆下来给寄过去，我问要地址，对方不理我，这已经第五天了，要求去处理。
钟楼区市场监管局
2018-01-16
终止调解
钟楼区邹区意尔康皮鞋专卖店
2018年1月中旬在邹区北大街购买的皮鞋，现在皮鞋右脚表面头层皮破裂，商家只同意维修，个人不认可，要求商家更换。
钟楼区市场监管局
2018-03-06
终止调解
常州聚美装饰工程有限公司
当时找装修公司定的实木复合地板，但是现在发现装修公司使用的地板都是仿实木复合地板，材料与当时定的完全不一样，现要求装修公司退款9975元。
钟楼区市场监管局
2018-01-16
终止调解
钟楼区邹区旭均首饰加工店
1月26号购买的黄金手镯，价值8500，现在手镯断了，商家说可以换货，但如果换到价格低的则不退差价，换到价格高的需要另外补差价，消费者认为不合理，要求工商部门介入调解处理。
钟楼区市场监管局
2018-03-08
达成调解协议
钟楼区五星炳根电动车维修服务部
在该店买了一辆电动车，夏天的时候可以骑，到冬天就骑不了，维修了多次，查不出原因，与店家商量，店家说只能维修，不能退换。
钟楼区市场监管局
2018-02-28
达成调解协议
钟楼区南大街周维摄影部
4月份到商家拍了一套1580元的亲子照，5月份去选照片时发现照片拍的都是变形的，我要求重新拍，商家只肯拍部分照片，我不同意，要求退款，商家也不理睬我。
钟楼区市场监管局
2018-06-05
协商和解
常州力虎汽车销售服务有限公司
2017年12月份买的车，当时在4S店贴了膜，商家介绍这款车膜可以隔热防紫外线，但实际完全无作用，消费者怀疑车膜是假货，当时购买后也没有收到官方发出的短信凭证，4S店说给消费者重新换货，消费者不同意，要求商家出具质保凭证，工商部门介入调解处理。
钟楼区市场监管局
2018-04-10
协商和解
常州亚细亚家装工程有限公司
2018.12.30签订了家装合同，预付款一万元整，至今未开工，现要求中止合同，退还预付款。
钟楼区市场监管局
2018-03-13
协商和解
常州唯沃健身有限公司
2017年7月23日在沃德健身管理有限公司的美洲健身馆交了100元定金，注明定金可退，由于搬家，要求商家退定金，商家已收回定金单，但到现在还未退还定金，要求立即退。而且营业执照名称跟挂的不相符，同时希望查实答复。
钟楼区市场监管局
2018-03-15
协商和解
常州中天日捷汽车销售服务有限公司
在该店买的一辆车，刹车片和刹车盘有异常磨损，要求店家更换。
钟楼区市场监管局
2018-03-15
协商和解
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主办单位：常州市工商行政管理局 联系电话：0519-81980100 消费者投诉举报电话：0519-12315
地址：常州市新北区太湖东路105号 邮编：213022
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