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被投诉单位
投诉内容
处理单位
投诉时间
调解结果
常州之星汽车有限公司
买的车子今天去提车，店方要我支付贷款的利息费用5000多元，不交这钱就不给提车，店方从来没有告知过这费用要收，要求处理。
钟楼区市场监管局
2018-01-06
协商和解
常州市欧赛照明科技有限公司
17年8月31号通过淘宝购买的灯具，现在灯出现闪烁现象，商家同意给我更换零部件但是需要我支付运费与安装费，对此我不认可，要求商家支付运费与安装费，希望工商部门调解。
钟楼区市场监管局
2018-01-09
终止调解
武进区邹区亚林宠物店
11月26号在发德市场买的宠物狗，价值1900元，商家承诺包健康半年（有协议），后狗直接因为狗瘟没有了，找商家，商家不处理，希望调解赔偿。
钟楼区市场监管局
2018-01-10
终止调解
常州青旅航空服务有限公司
2月份报的泰国团，全程中，旅游公司没有按照合同内容上的五星级宾馆来提供住宿，期间团队22人中有10人严重食物中毒，领队全程没有履行其该有的职责，爱理不理，并且出现恶言相向，我很不满意，希望调解给个说法。
钟楼区市场监管局
2018-02-27
达成调解协议
常州景尚物业管理有限公司
2月17日在钟楼区景尚路一号景尚旅行社消费的游轮旅行，在旅行过程中有两次的下游轮活动不让下游轮，商家给出400元的赔偿，我不同意，希望工商部门调解处理。
钟楼区市场监管局
2018-02-28
达成调解协议
钟楼区五星康恒食品经营部
我母亲（79岁）于1月10号买了4314元的保健品，宣称能够治疗百病，专骗老年人钱财，希望调解退款。
钟楼区市场监管局
2018-01-14
达成调解协议
钟楼区邹区龙华灯饰经营部
昨天付了2000元全款买灯，其中有一盏650元左右的灯想要换货，重新换另一个款式，换成五百多元的灯，商家要求补差价三百多元，消费者不接受，要求商家按照价格合理补收差价。
钟楼区市场监管局
2018-01-21
达成调解协议
常州苏宁电器售后服务有限公司
1月11日在商家购买的空调，价格为1699元，当时承诺送一个挂机清洗液，商家送货后我拿到发票发现空调价格1599元，挂机清洗液128元，折扣后价格100元，我认为商家捆绑销售，要求处理。
钟楼区市场监管局
2018-01-17
协商和解
常州新宝尊汽车销售服务有限公司
在该店买了一辆汽车，汽车的电脑板一直亮警示灯。2015年开始维修，到现在一直没有完全修好。有安全隐患。要求4S店保证维修好。不出现类似故障。
钟楼区市场监管局
2018-03-12
协商和解
钟楼区邹区苏晨之光灯饰销售中心
2017年2月14日购买的灯，里面的灯爆管了，现要求商家维修，商家一直推诿不处理，要求商家承担三包。
钟楼区市场监管局
2018-03-13
达成调解协议
常州怀德大润发商业有限公司
16年12月份在钟楼区怀德桥大润发店一楼七匹狼专卖店购买的七匹狼羽绒服，穿着没有几天发现衣服出现质量问题，不透气，商家承认质量问题，只肯退一半的费用，但是强制我在商家消费，我不同意，希望工商部门调解处理。
钟楼区市场监管局
2018-03-12
协商和解
常州怀德大润发商业有限公司
我是位60岁的老人，17年9月份买的红米手机，750元，商家在我不知情的情况下开通了每月56元的最低消费，还有上网套餐，导致话费损失多多，跟商家当时承诺的免费消费，不相符合，希望调解退话费。
钟楼区市场监管局
2018-03-01
协商和解
钟楼区永红洛哈斯健身中心
17年3月份在钟楼区香江华庭小区内洛哈斯健身中心办理的30次次卡，现在商家不让我使用了，希望工商部门调解处理了。
钟楼区市场监管局
2018-03-15
协商和解
常州悦盟汽车销售服务有限公司
1个月前贷款买车的，说好的贷款9.2万的（合同上注明的），实际商家帮我贷了10万3，现在商家补偿我7000元，作为补偿，我不认可，希望调解按照合同内容来。
钟楼区市场监管局
2018-01-03
终止调解
金翌车业有限公司
9月27号我在常州市金翼车业有限公司购买了一辆三轮摩托车（lasrkeak209h22b0143)，现在车子发动机有问题。商家不处理，希望工商部门调解维修。
钟楼区市场监管局
2018-01-16
达成调解协议
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主办单位：常州市工商行政管理局 联系电话：0519-81980100 消费者投诉举报电话：0519-12315
地址：常州市新北区太湖东路105号 邮编：213022
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