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被投诉单位
投诉内容
处理单位
投诉时间
调解结果
钟楼区邹区名犬名猫宠物店
消费者在3月10号买了一条狗，现在狗得了细小，商家不处理，要求工商部门介入调解进行退货。
钟楼区市场监管局
2018-03-14
终止调解
常州爆锋健身俱乐部有限公司
在钟楼区金色新城菜场六楼亚力山大健身中心办理的亲子健身卡2400元，去年已经投诉过一次，当时经过协商退了500元，说后续以后会部退还，但是昨天收到微信说又要推迟退款时间，我不认同，要求工商部门介入调解尽快退款。
钟楼区市场监管局
2018-02-08
终止调解
常州爆锋健身俱乐部有限公司
2017年5月在钟楼区金色新城50幢6楼亚历山大办理了两张合计4500元的三年健身卡，9月1日开的卡，现在商家已经停业关门了，要求退卡，投诉过一次退回500元，后面的钱没有按约定退回，希望工商部门调解处理。
钟楼区市场监管局
2018-02-08
终止调解
常州爆锋健身俱乐部有限公司
去年9月份我在亚历山大办理了一张三年的健身卡，价值1800元。现在商家关门了，要求退款，希望工商部门调解。
钟楼区市场监管局
2018-02-08
终止调解
常州爆锋健身俱乐部有限公司
我家一家三口办了10000多元的私教卡和健身卡，关门之前商家承诺可以退8000多元，当时退了1000元，还7000多元没退，现在联系商家，商家一直说没钱。
钟楼区市场监管局
2018-02-28
终止调解
常州泓盏坊商贸有限公司
从淘宝上买的燕窝，网页宣传是印尼进口燕窝，存在虚假宣传，要求退一赔十。
钟楼区市场监管局
2018-03-19
终止调解
常州市梦标陶瓷经营部
17年8月份在钟楼区美吉特一楼5栋101号欧美陶瓷购买的瓷砖，当时商家承诺购买的商品可以多退少补，现在商家不肯给我退货，希望工商部门调解处理。
钟楼区市场监管局
2018-03-24
终止调解
常州惠农市场管理服务有限公司
12月10日在汇农生鲜超市购买的充电热水袋，充好电，拔掉电源使用十分钟左右炸开了，把小孩的腰烫伤了，由于产品质量问题造成的伤害，要求商家承担5000元医药费和误工费及5000元其他补偿。
钟楼区市场监管局
2018-01-16
协商和解
钟楼区永红兰浮服装干洗店
2月25日在钟楼区怀德路上香江华庭北门卡柏干洗店洗的羽绒棉袄，现在发现衣服被洗坏了，现在商家不肯处理，希望工商部门调解处理。
钟楼区市场监管局
2018-03-02
终止调解
钟楼区邹区荣生宠物店
买的哈士奇回来四天不吃饭抽搐，后来带去查了发现有细小，我找商家，商家说贴点钱再换一只狗，我也同意了，可是当天狗又出现相同的问题，现在要求退款，而且卖的都是些病狗，欺骗消费者，同时希望查处。
钟楼区市场监管局
2018-03-02
终止调解
钟楼区五星悠卡乐母婴用品店
在钟楼区勤业御水华庭南门口母婴生活馆充值1000元的浴卡，可现在商家关门了，余额800多元不肯退款，希望工商部门调解处理。
钟楼区市场监管局
2018-03-06
达成调解协议
常州五星禽蛋有限公司
去年中秋节自行购买了五星禽蛋有限公司的鸡蛋提货券，现在手上还有两张价值120元的鸡蛋提货券。近期前去取时被告知过期了。虽然券上有注明2017年12月31号过期但是我认为预付卡是不能设置有效年限的故希望工商部门调解。
钟楼区市场监管局
2018-03-07
达成调解协议
钟楼区南大街悦帮通讯器材店
在苹果售后维修两只苹果手表，来的时候问商家是不是苹果授权维修点，但是维修后支付1880元费用后才发现商家并不是授权的维修点，商家存在故意欺诈行为，现要求商家退款。
钟楼区市场监管局
2018-01-16
协商和解
常州德威威尼斯大酒店有限公司
我今天在酒店摆婚宴的，20桌人，期间空调自始至终不给力，这么寒冷的天气，客人们竟然缩手缩脚地吃饭，且酒店方没个处理的态度，希望调解给个说法。
钟楼区市场监管局
2018-01-28
协商和解
钟楼区南大街自富服饰店
昨天我在爱依服购买了一件衣服。现在衣服胳膊下面有个洞，商家不处理，希望工商部门调解。
钟楼区市场监管局
2018-01-08
终止调解
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主办单位：常州市工商行政管理局 联系电话：0519-81980100 消费者投诉举报电话：0519-12315
地址：常州市新北区太湖东路105号 邮编：213022
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